The Territory Account Manager (TAM) is responsible for building, developing, and managing the channel partner ecosystem across an assigned geographical territory. The role focuses on identifying opportunities for sales growth, market development, and customer expansion, working both through channel partners and directly with end‑customers to maximise Sensormatic’s business potential.

    The TAM is accountable for the design, deployment, and execution of the territory partner strategy, aligned with the overall EMEA Indirect strategy. This includes achieving optimal geographical coverage through a strategically selected mix of Gold, Silver, and Authorised partners, tailored to each local market.

    The role combines partner development, direct end‑customer engagement, opportunity management, and strategic selling, positioning the TAM as a trusted advisor to partners and customers throughout their Loss Prevention journey.

    Key Objectives

    • Build a high‑performing, scalable channel partner ecosystem
    • Drive revenue growth and partner-led demand generation
    • Expand Sensormatic’s footprint and solution adoption across the territory
    • Develop trusted, long‑term relationships with partners and end‑customers

    Territory Coverage

    Territory assignments are defined by region and may include responsibility for multiple countries within EMEA. Exact territory scope will be confirmed based on business need.

    Key Responsibilities

    1. Territory Partner Strategy

    • Design, deploy, and execute a territory partner plan aligned with the EMEA Indirect strategy
    • Ensure optimal partner coverage across assigned geography and vertical markets

    2. Partner Appointment & Development

    • Identify, recruit, and appoint strategic partners at country and territory level
    • Lead partner onboarding, enablement, and operational readiness
    • Create and execute partner development plans focused on revenue growth and capability building
    • Build long-term, mutually beneficial partnerships that drive loyalty and sustainable growth
    • Collaborate with partners on strategic planning, joint customers, and solution expansion opportunities

    3. End-Customer Engagement

    • Prospect directly with retailers and end-users to generate new pipeline
    • Act as a Trusted Advisor throughout the customer’s loss prevention journey
    • Support long-term customer growth, adoption, and retention

    4. Opportunity & Sales Management

    • Own the full sales cycle: opportunity identification, qualification, deal negotiation, and closure
    • Manage recurring and run‑rate business with partners to support ongoing supply needs

    5. Product Knowledge & Advocacy

    • Act as a subject matter expert for Sensormatic solutions
    • Present solutions to partners and end‑customers, articulating value, ROI, and business impact
    • Advocate Sensormatic’s portfolio across all relevant stakeholders

    6. Innovation & Value Creation

    • Apply creative and innovative approaches to develop new sales opportunities
    • Leverage internal expertise to help partners and customers solve operational challenges

    7. Outcome‑Based Selling

    • Focus on outcome‑driven selling aligned to customer and partner business objectives
    • Demonstrate measurable business value and return on investment

    8. Market Intelligence

    • Monitor market trends, competitor activity, and customer needs
    • Feed insights into the business to support product positioning and future growth

    9. Reporting & Forecasting

    • Maintain accurate pipeline management, forecasting, and reporting in CRM tools
    • Provide regular updates on performance, risks, and opportunities to senior management

    Skills & Competencies

    • Exceptional written and verbal communication skills, including presentation skills
    • Strong critical thinking and solution-oriented mindset
    • Highly customer-centric approach
    • Self‑motivated, proactive, and able to operate independently
    • Strong team player, able to collaborate across the wider Indirect organisation
    • Strong planning and time management skills (short‑, mid‑, and long‑term)
    • Results‑driven with strong execution and follow‑through
    • Proven account management capability
    • Ability to work across cultural, geographical, and functional boundaries
    • Fluent in English

    Experience & Qualifications

    Education

    • University degree or equivalent vocational qualification

    Professional Experience

    • 10+ years’ professional experience in sales, account management, or business development
    • Experience managing wide and diverse geographical territories
    • Indirect / channel sales experience (strongly preferred)
    • Experience in Retail Loss Prevention or a similar technical industry (preferred)

    IT & Systems Knowledge

    • Proficiency in Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint)
    • Experience using CRM systems (e.g., Salesforce.com)

    Working Environment

    • Customer‑facing, sales‑focused role with significant interaction with partners, end‑customers, and internal teams
    • Hybrid working model: home, office, and partner/customer sites

    Additional Requirements

    • Willingness and ability to travel frequently (often internationally)
    • Valid driving licence
    • Valid passport
    • Ability to obtain and hold required business visas for assigned territories
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    Coordonnées
    Je confirme que je soumets cette demande électronique en mon propre nom, et non au nom de toute autre personne, et que les informations contenues dans cette demande sont mes informations personnelles. J'affirme par la présente que les informations fournies lors du processus de demande et tout document joint, y compris mon CV ou fourni lors de toute discussion ou entretien, sont vraies et complètes à ma connaissance. Dans la mesure permise par la loi locale applicable, j'autorise Johnson Controls et ses affiliés, filiales et segments opérationnels (collectivement, la Société) à enquêter sur toutes les déclarations dans cette demande et les documents joints et à obtenir toutes les informations nécessaires de tous mes employeurs, références et établissements d'enseignement.

    Je comprends que si je reçois une offre d'emploi de Johnson Controls, cette offre est conditionnelle à la réussite de tous les aspects du processus de demande, y compris les vérifications de références et de casier judiciaire applicables et permises par la loi locale. La soumission de cette demande électronique par moi ne constitue pas une offre d'emploi, un contrat de travail ou tout autre engagement contractuel contraignant de la part de Johnson Controls.

    Je comprends et accepte que les informations soumises par moi seront utilisées, divulguées et stockées conformément à l'Avis de Confidentialité de Johnson Controls, que j'ai entièrement examiné et accepté. Pour les personnes situées aux États-Unis, les candidats ne sont pas tenus de fournir des informations liées à l'âge et/ou aux dates de graduation. Nous transférerons vos informations personnelles à travers les frontières conformément à l'Avis de Confidentialité. Dans la mesure permise par la loi locale applicable, en cliquant sur le bouton ci-dessous, vous consentez au transfert transfrontalier de vos informations personnelles. Pour les personnes situées en Chine : veuillez lire l'Addendum – Règles sur le Transfert Transfrontalier des Informations Personnelles pour la Chine (Gestion des Ressources Humaines). En cliquant sur le bouton ci-dessous, vous consentez à ce que Johnson Controls collecte, traite et transfère vos informations personnelles (y compris les données personnelles sensibles) conformément à notre Avis de Confidentialité et à l'Addendum pour la Chine.

    Pour vous fournir le processus de recrutement le plus efficace, Johnson Controls peut utiliser l'intelligence artificielle (« IA ») pour nous aider à mieux comprendre comment vos informations de candidat correspondent aux exigences du poste auquel vous avez postulé. Nous pouvons traiter vos réponses aux questions de demande et de qualification, les informations de votre CV et, le cas échéant, les informations de votre dossier de personnel Johnson Controls, en utilisant des outils qui reposent sur l'IA. Toutes les décisions d'embauche seront prises par l'équipe de recrutement après avoir examiné votre profil de candidat dans son intégralité. Ces outils nous aident à comparer les informations fournies par vous avec le poste et les qualifications préférées. Toutes les décisions d'embauche seront prises par notre équipe de recrutement après avoir examiné votre profil de candidat dans son intégralité, et l'utilisation des connaissances de l'IA n'est qu'un des outils et l'un des nombreux facteurs que nous utilisons pour nous aider à évaluer les candidats et à prendre une décision.

    Johnson Controls souhaiterait également vous considérer pour des offres d'emploi supplémentaires et futures, et nous pouvons utiliser l'IA pour aider à ce processus. Ces outils d'IA nous aident à comprendre comment vos informations de candidat correspondent aux exigences des futures offres d'emploi (en utilisant le même processus décrit ci-dessus). Les recruteurs de Johnson Controls peuvent utiliser ces connaissances pour décider de vous contacter au sujet d'une future offre d'emploi. Si vous êtes situé au Royaume-Uni ou dans l'Union Européenne, l'utilisation des connaissances de l'IA est nécessaire pour les intérêts légitimes de Johnson Controls afin de fournir un processus de recrutement efficace et rationalisé, et de vous considérer pour des rôles futurs. Veuillez noter que l'utilisation des connaissances de l'IA n'est qu'un des outils et l'un des nombreux facteurs que nos recruteurs utilisent pour aider à évaluer les candidats pour les rôles futurs.

    NE SIGNEZ PAS ÉLECTRONIQUEMENT AVANT D'AVOIR LU LA DÉCLARATION CI-DESSUS
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