The Territory Account Manager (TAM) is responsible for building, developing, and managing the channel partner ecosystem across an assigned geographical territory. The role focuses on identifying opportunities for sales growth, market development, and customer expansion, working both through channel partners and directly with end‑customers to maximise Sensormatic’s business potential.

    The TAM is accountable for the design, deployment, and execution of the territory partner strategy, aligned with the overall EMEA Indirect strategy. This includes achieving optimal geographical coverage through a strategically selected mix of Gold, Silver, and Authorised partners, tailored to each local market.

    The role combines partner development, direct end‑customer engagement, opportunity management, and strategic selling, positioning the TAM as a trusted advisor to partners and customers throughout their Loss Prevention journey.

    Key Objectives

    • Build a high‑performing, scalable channel partner ecosystem
    • Drive revenue growth and partner-led demand generation
    • Expand Sensormatic’s footprint and solution adoption across the territory
    • Develop trusted, long‑term relationships with partners and end‑customers

    Territory Coverage

    Territory assignments are defined by region and may include responsibility for multiple countries within EMEA. Exact territory scope will be confirmed based on business need.

    Key Responsibilities

    1. Territory Partner Strategy

    • Design, deploy, and execute a territory partner plan aligned with the EMEA Indirect strategy
    • Ensure optimal partner coverage across assigned geography and vertical markets

    2. Partner Appointment & Development

    • Identify, recruit, and appoint strategic partners at country and territory level
    • Lead partner onboarding, enablement, and operational readiness
    • Create and execute partner development plans focused on revenue growth and capability building
    • Build long-term, mutually beneficial partnerships that drive loyalty and sustainable growth
    • Collaborate with partners on strategic planning, joint customers, and solution expansion opportunities

    3. End-Customer Engagement

    • Prospect directly with retailers and end-users to generate new pipeline
    • Act as a Trusted Advisor throughout the customer’s loss prevention journey
    • Support long-term customer growth, adoption, and retention

    4. Opportunity & Sales Management

    • Own the full sales cycle: opportunity identification, qualification, deal negotiation, and closure
    • Manage recurring and run‑rate business with partners to support ongoing supply needs

    5. Product Knowledge & Advocacy

    • Act as a subject matter expert for Sensormatic solutions
    • Present solutions to partners and end‑customers, articulating value, ROI, and business impact
    • Advocate Sensormatic’s portfolio across all relevant stakeholders

    6. Innovation & Value Creation

    • Apply creative and innovative approaches to develop new sales opportunities
    • Leverage internal expertise to help partners and customers solve operational challenges

    7. Outcome‑Based Selling

    • Focus on outcome‑driven selling aligned to customer and partner business objectives
    • Demonstrate measurable business value and return on investment

    8. Market Intelligence

    • Monitor market trends, competitor activity, and customer needs
    • Feed insights into the business to support product positioning and future growth

    9. Reporting & Forecasting

    • Maintain accurate pipeline management, forecasting, and reporting in CRM tools
    • Provide regular updates on performance, risks, and opportunities to senior management

    Skills & Competencies

    • Exceptional written and verbal communication skills, including presentation skills
    • Strong critical thinking and solution-oriented mindset
    • Highly customer-centric approach
    • Self‑motivated, proactive, and able to operate independently
    • Strong team player, able to collaborate across the wider Indirect organisation
    • Strong planning and time management skills (short‑, mid‑, and long‑term)
    • Results‑driven with strong execution and follow‑through
    • Proven account management capability
    • Ability to work across cultural, geographical, and functional boundaries
    • Fluent in English

    Experience & Qualifications

    Education

    • University degree or equivalent vocational qualification

    Professional Experience

    • 10+ years’ professional experience in sales, account management, or business development
    • Experience managing wide and diverse geographical territories
    • Indirect / channel sales experience (strongly preferred)
    • Experience in Retail Loss Prevention or a similar technical industry (preferred)

    IT & Systems Knowledge

    • Proficiency in Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint)
    • Experience using CRM systems (e.g., Salesforce.com)

    Working Environment

    • Customer‑facing, sales‑focused role with significant interaction with partners, end‑customers, and internal teams
    • Hybrid working model: home, office, and partner/customer sites

    Additional Requirements

    • Willingness and ability to travel frequently (often internationally)
    • Valid driving licence
    • Valid passport
    • Ability to obtain and hold required business visas for assigned territories
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    Confirmo que estoy enviando esta solicitud electrónica en mi propio nombre, y no en nombre de ninguna otra persona, y que la información contenida en esta solicitud es mi propia información personal. Por la presente afirmo que la información proporcionada durante el proceso de solicitud y cualquier documento adjunto, incluyendo mi currículum/CV o proporcionado durante cualquier discusión o entrevista, es verdadera y completa según mi conocimiento. En la medida permitida por la ley local aplicable, autorizo a Johnson Controls y sus afiliados, subsidiarias y segmentos operativos (colectivamente, la Compañía) a investigar todas las declaraciones en esta solicitud y documentos adjuntos y a obtener cualquier información necesaria de todos mis empleadores, referencias e instituciones educativas.

    Entiendo que, en caso de recibir una oferta de empleo de Johnson Controls, dicha oferta está condicionada a la finalización exitosa de todos los aspectos del proceso de solicitud, incluidos los controles de antecedentes y referencias que sean aplicables y permitidos por la ley local. La presentación de esta solicitud electrónica hecha por mí no constituye para mi una oferta de empleo, un acuerdo de empleo ni ningún otro compromiso contractual vinculante por parte de Johnson Controls.

    Entiendo y acepto que la información proporcionada por mí será utilizada, divulgada y almacenada de acuerdo con el Aviso de Privacidad de Johnson Controls, que he revisado y aceptado completamente. Para las personas ubicadas en los Estados Unidos, no se requiere que los solicitantes proporcionen información relacionada con la edad y/o fechas de graduación. Transferiremos su información personal a través de fronteras de acuerdo con el Aviso de Privacidad. En la medida permitida por la ley local aplicable, al hacer clic en el botón a continuación, usted consiente la transferencia transfronteriza de su información personal. Para las personas ubicadas en China: lea el Anexo – Reglas sobre la Transferencia Transfronteriza de Información Personal para China (Gestión de Recursos Humanos). Al hacer clic en el botón a continuación, usted consiente que Johnson Controls recopile, procese y transfiera su información personal (incluidos datos personales sensibles) de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y el Anexo para China.

    Para brindarle el proceso de reclutamiento más efectivo, Johnson Controls puede utilizar inteligencia artificial (“IA”) para ayudarnos a comprender mejor cómo su información de candidato coincide con los requisitos del puesto al que ha aplicado. Podemos procesar sus respuestas a las preguntas de solicitud y sobre tu experiencia y preparación, la información en su currículum y, si corresponde, la información de su registro de personal de Johnson Controls, utilizando herramientas que dependen de IA. Todas las decisiones de contratación serán tomadas por el equipo de contratación después de considerar su perfil de candidato en su totalidad. Estas herramientas nos ayudan a comparar la información proporcionada por usted con el puesto y las aptitudes preferidas. Todas las decisiones de contratación serán tomadas por nuestro equipo de contratación después de considerar su perfil de candidato en su totalidad, y el uso de conocimientos de IA es solo una de las herramientas y uno de los numerosos factores que utilizamos para ayudarnos a evaluar a los candidatos y tomar una decisión.

    Johnson Controls también quisiera considerarlo para futuras ofertas de trabajo adicionales, y podemos utilizar IA para ayudar con este proceso. Estas herramientas de IA nos ayudan a comprender cómo su información de candidato coincide con los requisitos de futuras ofertas de trabajo (utilizando el mismo proceso descrito anteriormente). Los reclutadores de Johnson Controls pueden utilizar estos conocimientos para decidir si comunicarse con usted sobre una futura oferta de trabajo. Si se encuentra en el Reino Unido o la Unión Europea, el uso de los conocimientos de IA es necesario para los intereses legítimos de Johnson Controls para proporcionar un proceso de reclutamiento eficiente y optimizado, y para considerarlo para futuros roles. Tenga en cuenta que el uso de conocimientos de IA es solo una de las herramientas y uno de los muchos factores que nuestros reclutadores utilizan para ayudar a evaluar a los candidatos para roles futuros.

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    Johnson Controls valora un lugar de trabajo diverso e inclusivo. La entrega de esta información nos ayudará a garantizar que nuestras prácticas de reclutamiento promuevan la igualdad de oportunidades.
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    La información se mantendrá anónima, y su respuesta se tratará con la más estricta confidencialidad y se protegerá contra el uso indebido. Le garantizamos que sus respuestas se utilizarán solo para los fines de seguimiento de nuestra política de igualdad de oportunidades y no las utilizaremos para tomar ninguna decisión ilegal que le afecte, ya sea en un ejercicio de reclutamiento o durante el transcurso de cualquier proceso de empleo con nosotros.

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