A. 이 직업이 존재하는 이유
     고객이 견적, 비용 견적, 청구 및 수거를 포함한 현장 서비스, 테스트 및 시운전을 요청할 때 애프터서비스 시장 L&M 및 부품 판매를 창출합니다.
     사후 서비스 처리, 보증인 청구, 수수료 할당 및 엔지니어의 사후 판매 작업에 대한 답변은 고객에게 기술 지원, 가격 및 응답 시간을 요청합니다.
     고객의 요청에 대한 응답을 위한 영어 기술

    B. 주요업무:
    1. 애프터 마켓 판매를 위한 L&M 및 부품 판매

    1) L&M, 부품 판매 서비스 견적 제공
    2) 새로운 아이템 코드 생성
    3) ERP 시스템을 사용하여 작업 정보 업로드
    4) BP 등록
    5) 일자리/프로젝트 창출
    6) 서비스 프로세스 관리
    7) 송장/징수
    8) 서비스 완료 후 최종 문서
    9) 현장 서비스를 위한 보안/청구/마진 보고서
    10) 조정 비용
    11) 직장 폐쇄

    2. 시스템 시운전 및 애프터서비스 지원
    1) 엔지니어 스케줄링 관리
    2) 파견 준비(여행 요청, 접근 신청)
    3) 이메일과 전화로 고객 질문에 답변하기
    4) 문서화(PR/PQ, W/O, AS 완료 보고서 등)

    3. 보증 청구 처리 지원
    1) 클레임 수신
    2) 무료 또는 유료 서비스 판정
    3) 필수 구성 요소 구매
    4) 고객에 대한 인바운드 창고 및 배송 부품/엔지니어 

    4. 일반 행정 업무
    1) 시운전/애프터 서비스 지침 수동 제어
    2) 영수증 문서 관리
    3) 타임시트(인건비) 등록
    4) 비PO 요청, ERP에 의한 PO 요청 
    5) 서비스 재고 관리
    6) 서비스를 위한 도구 및 기기 관리

    C. 우대조건
    1. 학력: 대학 졸업  
    2. 유창한 영어 말하기 및 쓰기(영어 자격증(TOEIC, TOEFL 등) 
    3. MS 오피스 엑셀, 워드 및 파워포인트(중간급) 
    4. 소방 및 탐지 시스템과 조선에 대한 지식과 이해

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    Confirmo que estou enviando esta aplicação eletrônica em meu próprio nome, e não em nome de qualquer outra pessoa, e que as informações contidas nesta aplicação são minhas informações pessoais. Afirmo que as informações fornecidas durante o processo de aplicação e quaisquer documentos anexados, incluindo meu currículo/CV ou fornecidos durante qualquer discussão ou entrevista, são verdadeiras e completas ao melhor do meu conhecimento. Na medida permitida pela lei local aplicável, autorizo a Johnson Controls e suas afiliadas, subsidiárias e segmentos operacionais (coletivamente, a Empresa) a investigar todas as declarações nesta aplicação e documentos anexados e a obter qualquer informação necessária de todos os meus empregadores, referências e instituições educacionais.

    Entendo que, caso receba uma oferta de emprego da Johnson Controls, tal oferta está condicionada à conclusão bem-sucedida de todos os aspectos do processo de aplicação, incluindo verificações de antecedentes e referências que sejam aplicáveis e permitidas pela lei local. A submissão desta aplicação eletrônica por mim não constitui uma oferta de emprego, um contrato de trabalho ou qualquer outro compromisso contratual vinculativo por parte da Johnson Controls.

    Entendo e concordo que as informações fornecidas por mim serão usadas, divulgadas e armazenadas de acordo com o Aviso de Privacidade da Johnson Controls, que revisei e aceitei completamente. Para indivíduos localizados nos Estados Unidos, os candidatos não são obrigados a fornecer qualquer informação relacionada à idade e/ou datas de graduação. Transferiremos suas informações pessoais através das fronteiras de acordo com o Aviso de Privacidade. Na medida permitida pela lei local aplicável, ao clicar no botão abaixo, você consente com a transferência transfronteiriça de suas informações pessoais. Para indivíduos localizados na China: por favor, leia o Adendo – Regras sobre Transferência Transfronteiriça de Informações Pessoais para a China (Gestão de RH). Ao clicar no botão abaixo, você consente que a Johnson Controls colete, processe e transfira suas informações pessoais (incluindo dados pessoais sensíveis) de acordo com nosso Aviso de Privacidade e o Adendo para a China.

    Para lhe fornecer o processo de recrutamento mais eficaz, a Johnson Controls pode usar inteligência artificial (“IA”) para nos ajudar a entender melhor como suas informações de candidato correspondem aos requisitos da função para a qual você se candidatou. Podemos processar suas respostas às perguntas de aplicação e qualificação, informações em seu currículo e, se aplicável, informações de seu registro de pessoal da Johnson Controls, usando ferramentas que dependem de IA. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade. Essas ferramentas nos ajudam a comparar as informações fornecidas por você com o trabalho e as qualificações preferidas. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela nossa equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade, e o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos numerosos fatores que usamos para nos ajudar a avaliar candidatos e tomar uma decisão.

    A Johnson Controls também gostaria de considerá-lo para futuras e adicionais ofertas de emprego, e podemos usar IA para ajudar nesse processo. Essas ferramentas de IA nos ajudam a entender como suas informações de candidato correspondem aos requisitos de futuras ofertas de emprego (usando o mesmo processo descrito acima). Os recrutadores da Johnson Controls podem usar esses insights para decidir se devem entrar em contato com você sobre uma futura oferta de emprego. Se você estiver localizado no Reino Unido ou na União Europeia, o uso dos insights de IA é necessário para os interesses legítimos da Johnson Controls para fornecer um processo de recrutamento eficiente e otimizado, e para considerá-lo para funções futuras. Observe que o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos muitos fatores que nossos recrutadores usam para ajudar a avaliar candidatos para funções futuras.

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    A Johnson Controls valoriza um local de trabalho diversificado e inclusivo. O fornecimento dessas informações nos ajudará a garantir que nossas práticas de recrutamento promovam a igualdade de oportunidades.
    Sua resposta ao questionário de autoidentificação abaixo é voluntária. No entanto, é obrigatório responder às perguntas, mesmo que opte por não fornecer as informações.
    As informações serão mantidas anônimas, e sua resposta será tratada com a mais estrita confidencialidade e protegida contra uso indevido. Garantimos que suas respostas serão usadas apenas para fins de monitoramento de nossa política de igualdade de oportunidades e não serão usadas por nós para tomar quaisquer decisões ilegais que afetem você, seja em um exercício de recrutamento ou durante o curso de qualquer emprego conosco.

    Você não tem obrigação de fornecer essas informações e não sofrerá penalidades se decidir não fazê-lo.
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