Johnson Controls (TYCO) i Oslo, ønsker å styrke sin kundeserviceavdeling for Fire Suppression & Building Products og søker en ny medarbeider til avdelingen.

    Johnson Controls (TYCO) er Norges ledende leverandør på automatiske slukkesystemer, med hovedvekt på sprinkler systemer. Våre kunder er profesjonelle aktører med god kunnskap om våre produkter og systemer.

    Som ansatt i vår kundeserviceavdeling vil du være en del av et team som tar imot og registrerer ordre i vårt ERP (SAP) og CRM system (Salesforce), registrerer og følger opp klagesaker, er behjelpelig med uttak av varer og håndterer kundens generelle behov for hjelp.

    I tillegg til de Nordiske teamene med kundeservice, innesalg og salg, vil rollen kommunisere internt med våre utenlandske kolleger ved vårt Europeiske hovedkontor i Holland.

    Vi ser for oss at du er tilpasningsdyktig og lærevillig, med en positiv holdning til problemløsning. Johnson Controls (TYCO) tilbyr en solid opplæring av våre nye medarbeidere for å kunne innfri forventingene kundene har til oss. Vi forventer ingen bransjeerfaring, men ønsker oss en kandidat som kan håndtere mye aktivitet, høyt arbeidstempo og har erfaring fra kundeservice, salg eller sprinklersystemer.

    Hverdagen består av

    • Ordrehåndtering i bedriftens systemer (SAP/Salesforce)

    • Kunde- og ordreoppfølging

    • Besvare forespørsler på telefon og epost

    • Registrering av nye kunder, klagesaker og forefallende

    Vi er ute etter personer med følgende kvalifikasjoner:

    • En fremoverlent lagspiller som er god på kundedialog i et hektisk miljø.

    • Hardtarbeidende, fleksibel og opptatt av å finne gode løsninger for kunder og kollegaer.

    • Interesse for tekniske produkter med vilje til å lære mer om de.

    • Gode kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig, på engelsk og norsk.

    • Allmenn gode dataferdigheter og evnen til å sette seg inn i de systemene som benyttes av bedriften.

    Johnson Controls (TYCO) tilbyr et inkluderende og fleksibelt arbeidsmiljø med masse yrkesstolthet. Vi jobber hardt for å bevare et arbeidsmiljø som er inkluderende og støtter hverandre, for å nå våre felles mål.

    Arbeidstidene er kl. 07:30 – 15:45 (mandag - torsdag) og kl. 07:30 - 14:30 (fredag).

    Johnson Controls kan tilby:

    • Interessante arbeidsoppgaver i et spennende fagområde i kontinuerlig utvikling

    • Personlig utvikling

    • Innovative produkter og løsninger fra et av verdens ledende selskaper

    • Godt og spennende teknisk kollegialt miljø

    • Konkurransedyktige pensjons-, forsikrings- og lønnsbetingelser

    Høres dette ut som noe for deg? Send oss en CV og søknad. Vi behandler fortløpende.

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    Confirmo que estou enviando esta aplicação eletrônica em meu próprio nome, e não em nome de qualquer outra pessoa, e que as informações contidas nesta aplicação são minhas informações pessoais. Afirmo que as informações fornecidas durante o processo de aplicação e quaisquer documentos anexados, incluindo meu currículo/CV ou fornecidos durante qualquer discussão ou entrevista, são verdadeiras e completas ao melhor do meu conhecimento. Na medida permitida pela lei local aplicável, autorizo a Johnson Controls e suas afiliadas, subsidiárias e segmentos operacionais (coletivamente, a Empresa) a investigar todas as declarações nesta aplicação e documentos anexados e a obter qualquer informação necessária de todos os meus empregadores, referências e instituições educacionais.

    Entendo que, caso receba uma oferta de emprego da Johnson Controls, tal oferta está condicionada à conclusão bem-sucedida de todos os aspectos do processo de aplicação, incluindo verificações de antecedentes e referências que sejam aplicáveis e permitidas pela lei local. A submissão desta aplicação eletrônica por mim não constitui uma oferta de emprego, um contrato de trabalho ou qualquer outro compromisso contratual vinculativo por parte da Johnson Controls.

    Entendo e concordo que as informações fornecidas por mim serão usadas, divulgadas e armazenadas de acordo com o Aviso de Privacidade da Johnson Controls, que revisei e aceitei completamente. Para indivíduos localizados nos Estados Unidos, os candidatos não são obrigados a fornecer qualquer informação relacionada à idade e/ou datas de graduação. Transferiremos suas informações pessoais através das fronteiras de acordo com o Aviso de Privacidade. Na medida permitida pela lei local aplicável, ao clicar no botão abaixo, você consente com a transferência transfronteiriça de suas informações pessoais. Para indivíduos localizados na China: por favor, leia o Adendo – Regras sobre Transferência Transfronteiriça de Informações Pessoais para a China (Gestão de RH). Ao clicar no botão abaixo, você consente que a Johnson Controls colete, processe e transfira suas informações pessoais (incluindo dados pessoais sensíveis) de acordo com nosso Aviso de Privacidade e o Adendo para a China.

    Para lhe fornecer o processo de recrutamento mais eficaz, a Johnson Controls pode usar inteligência artificial (“IA”) para nos ajudar a entender melhor como suas informações de candidato correspondem aos requisitos da função para a qual você se candidatou. Podemos processar suas respostas às perguntas de aplicação e qualificação, informações em seu currículo e, se aplicável, informações de seu registro de pessoal da Johnson Controls, usando ferramentas que dependem de IA. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade. Essas ferramentas nos ajudam a comparar as informações fornecidas por você com o trabalho e as qualificações preferidas. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela nossa equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade, e o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos numerosos fatores que usamos para nos ajudar a avaliar candidatos e tomar uma decisão.

    A Johnson Controls também gostaria de considerá-lo para futuras e adicionais ofertas de emprego, e podemos usar IA para ajudar nesse processo. Essas ferramentas de IA nos ajudam a entender como suas informações de candidato correspondem aos requisitos de futuras ofertas de emprego (usando o mesmo processo descrito acima). Os recrutadores da Johnson Controls podem usar esses insights para decidir se devem entrar em contato com você sobre uma futura oferta de emprego. Se você estiver localizado no Reino Unido ou na União Europeia, o uso dos insights de IA é necessário para os interesses legítimos da Johnson Controls para fornecer um processo de recrutamento eficiente e otimizado, e para considerá-lo para funções futuras. Observe que o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos muitos fatores que nossos recrutadores usam para ajudar a avaliar candidatos para funções futuras.

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    A Johnson Controls valoriza um local de trabalho diversificado e inclusivo. O fornecimento dessas informações nos ajudará a garantir que nossas práticas de recrutamento promovam a igualdade de oportunidades.
    Sua resposta ao questionário de autoidentificação abaixo é voluntária. No entanto, é obrigatório responder às perguntas, mesmo que opte por não fornecer as informações.
    As informações serão mantidas anônimas, e sua resposta será tratada com a mais estrita confidencialidade e protegida contra uso indevido. Garantimos que suas respostas serão usadas apenas para fins de monitoramento de nossa política de igualdade de oportunidades e não serão usadas por nós para tomar quaisquer decisões ilegais que afetem você, seja em um exercício de recrutamento ou durante o curso de qualquer emprego conosco.

    Você não tem obrigação de fornecer essas informações e não sofrerá penalidades se decidir não fazê-lo.
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