Johnson Controls (TYCO) i Oslo, ønsker å styrke sin kundeserviceavdeling for Fire Suppression & Building Products og søker en ny medarbeider til avdelingen.

    Johnson Controls (TYCO) er Norges ledende leverandør på automatiske slukkesystemer, med hovedvekt på sprinkler systemer. Våre kunder er profesjonelle aktører med god kunnskap om våre produkter og systemer.

    Som ansatt i vår kundeserviceavdeling vil du være en del av et team som tar imot og registrerer ordre i vårt ERP (SAP) og CRM system (Salesforce), registrerer og følger opp klagesaker, er behjelpelig med uttak av varer og håndterer kundens generelle behov for hjelp.

    I tillegg til de Nordiske teamene med kundeservice, innesalg og salg, vil rollen kommunisere internt med våre utenlandske kolleger ved vårt Europeiske hovedkontor i Holland.

    Vi ser for oss at du er tilpasningsdyktig og lærevillig, med en positiv holdning til problemløsning. Johnson Controls (TYCO) tilbyr en solid opplæring av våre nye medarbeidere for å kunne innfri forventingene kundene har til oss. Vi forventer ingen bransjeerfaring, men ønsker oss en kandidat som kan håndtere mye aktivitet, høyt arbeidstempo og har erfaring fra kundeservice, salg eller sprinklersystemer.

    Hverdagen består av

    • Ordrehåndtering i bedriftens systemer (SAP/Salesforce)

    • Kunde- og ordreoppfølging

    • Besvare forespørsler på telefon og epost

    • Registrering av nye kunder, klagesaker og forefallende

    Vi er ute etter personer med følgende kvalifikasjoner:

    • En fremoverlent lagspiller som er god på kundedialog i et hektisk miljø.

    • Hardtarbeidende, fleksibel og opptatt av å finne gode løsninger for kunder og kollegaer.

    • Interesse for tekniske produkter med vilje til å lære mer om de.

    • Gode kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig, på engelsk og norsk.

    • Allmenn gode dataferdigheter og evnen til å sette seg inn i de systemene som benyttes av bedriften.

    Johnson Controls (TYCO) tilbyr et inkluderende og fleksibelt arbeidsmiljø med masse yrkesstolthet. Vi jobber hardt for å bevare et arbeidsmiljø som er inkluderende og støtter hverandre, for å nå våre felles mål.

    Arbeidstidene er kl. 07:30 – 15:45 (mandag - torsdag) og kl. 07:30 - 14:30 (fredag).

    Johnson Controls kan tilby:

    • Interessante arbeidsoppgaver i et spennende fagområde i kontinuerlig utvikling

    • Personlig utvikling

    • Innovative produkter og løsninger fra et av verdens ledende selskaper

    • Godt og spennende teknisk kollegialt miljø

    • Konkurransedyktige pensjons-, forsikrings- og lønnsbetingelser

    Høres dette ut som noe for deg? Send oss en CV og søknad. Vi behandler fortløpende.

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    Je confirme que je soumets cette demande électronique en mon propre nom, et non au nom de toute autre personne, et que les informations contenues dans cette demande sont mes informations personnelles. J'affirme par la présente que les informations fournies lors du processus de demande et tout document joint, y compris mon CV ou fourni lors de toute discussion ou entretien, sont vraies et complètes à ma connaissance. Dans la mesure permise par la loi locale applicable, j'autorise Johnson Controls et ses affiliés, filiales et segments opérationnels (collectivement, la Société) à enquêter sur toutes les déclarations dans cette demande et les documents joints et à obtenir toutes les informations nécessaires de tous mes employeurs, références et établissements d'enseignement.

    Je comprends que si je reçois une offre d'emploi de Johnson Controls, cette offre est conditionnelle à la réussite de tous les aspects du processus de demande, y compris les vérifications de références et de casier judiciaire applicables et permises par la loi locale. La soumission de cette demande électronique par moi ne constitue pas une offre d'emploi, un contrat de travail ou tout autre engagement contractuel contraignant de la part de Johnson Controls.

    Je comprends et accepte que les informations soumises par moi seront utilisées, divulguées et stockées conformément à l'Avis de Confidentialité de Johnson Controls, que j'ai entièrement examiné et accepté. Pour les personnes situées aux États-Unis, les candidats ne sont pas tenus de fournir des informations liées à l'âge et/ou aux dates de graduation. Nous transférerons vos informations personnelles à travers les frontières conformément à l'Avis de Confidentialité. Dans la mesure permise par la loi locale applicable, en cliquant sur le bouton ci-dessous, vous consentez au transfert transfrontalier de vos informations personnelles. Pour les personnes situées en Chine : veuillez lire l'Addendum – Règles sur le Transfert Transfrontalier des Informations Personnelles pour la Chine (Gestion des Ressources Humaines). En cliquant sur le bouton ci-dessous, vous consentez à ce que Johnson Controls collecte, traite et transfère vos informations personnelles (y compris les données personnelles sensibles) conformément à notre Avis de Confidentialité et à l'Addendum pour la Chine.

    Pour vous fournir le processus de recrutement le plus efficace, Johnson Controls peut utiliser l'intelligence artificielle (« IA ») pour nous aider à mieux comprendre comment vos informations de candidat correspondent aux exigences du poste auquel vous avez postulé. Nous pouvons traiter vos réponses aux questions de demande et de qualification, les informations de votre CV et, le cas échéant, les informations de votre dossier de personnel Johnson Controls, en utilisant des outils qui reposent sur l'IA. Toutes les décisions d'embauche seront prises par l'équipe de recrutement après avoir examiné votre profil de candidat dans son intégralité. Ces outils nous aident à comparer les informations fournies par vous avec le poste et les qualifications préférées. Toutes les décisions d'embauche seront prises par notre équipe de recrutement après avoir examiné votre profil de candidat dans son intégralité, et l'utilisation des connaissances de l'IA n'est qu'un des outils et l'un des nombreux facteurs que nous utilisons pour nous aider à évaluer les candidats et à prendre une décision.

    Johnson Controls souhaiterait également vous considérer pour des offres d'emploi supplémentaires et futures, et nous pouvons utiliser l'IA pour aider à ce processus. Ces outils d'IA nous aident à comprendre comment vos informations de candidat correspondent aux exigences des futures offres d'emploi (en utilisant le même processus décrit ci-dessus). Les recruteurs de Johnson Controls peuvent utiliser ces connaissances pour décider de vous contacter au sujet d'une future offre d'emploi. Si vous êtes situé au Royaume-Uni ou dans l'Union Européenne, l'utilisation des connaissances de l'IA est nécessaire pour les intérêts légitimes de Johnson Controls afin de fournir un processus de recrutement efficace et rationalisé, et de vous considérer pour des rôles futurs. Veuillez noter que l'utilisation des connaissances de l'IA n'est qu'un des outils et l'un des nombreux facteurs que nos recruteurs utilisent pour aider à évaluer les candidats pour les rôles futurs.

    NE SIGNEZ PAS ÉLECTRONIQUEMENT AVANT D'AVOIR LU LA DÉCLARATION CI-DESSUS
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    Johnson Controls tient à promouvoir un environnement favorable à la diversité et à l’inclusion. Ces informations nous permettront de nous assurer que nos pratiques de recrutement favorisent l’égalité des chances.
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