Johnson Controls (TYCO) i Oslo, ønsker å styrke sin kundeserviceavdeling for Fire Suppression & Building Products og søker en ny medarbeider til avdelingen.

    Johnson Controls (TYCO) er Norges ledende leverandør på automatiske slukkesystemer, med hovedvekt på sprinkler systemer. Våre kunder er profesjonelle aktører med god kunnskap om våre produkter og systemer.

    Som ansatt i vår kundeserviceavdeling vil du være en del av et team som tar imot og registrerer ordre i vårt ERP (SAP) og CRM system (Salesforce), registrerer og følger opp klagesaker, er behjelpelig med uttak av varer og håndterer kundens generelle behov for hjelp.

    I tillegg til de Nordiske teamene med kundeservice, innesalg og salg, vil rollen kommunisere internt med våre utenlandske kolleger ved vårt Europeiske hovedkontor i Holland.

    Vi ser for oss at du er tilpasningsdyktig og lærevillig, med en positiv holdning til problemløsning. Johnson Controls (TYCO) tilbyr en solid opplæring av våre nye medarbeidere for å kunne innfri forventingene kundene har til oss. Vi forventer ingen bransjeerfaring, men ønsker oss en kandidat som kan håndtere mye aktivitet, høyt arbeidstempo og har erfaring fra kundeservice, salg eller sprinklersystemer.

    Hverdagen består av

    • Ordrehåndtering i bedriftens systemer (SAP/Salesforce)

    • Kunde- og ordreoppfølging

    • Besvare forespørsler på telefon og epost

    • Registrering av nye kunder, klagesaker og forefallende

    Vi er ute etter personer med følgende kvalifikasjoner:

    • En fremoverlent lagspiller som er god på kundedialog i et hektisk miljø.

    • Hardtarbeidende, fleksibel og opptatt av å finne gode løsninger for kunder og kollegaer.

    • Interesse for tekniske produkter med vilje til å lære mer om de.

    • Gode kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig, på engelsk og norsk.

    • Allmenn gode dataferdigheter og evnen til å sette seg inn i de systemene som benyttes av bedriften.

    Johnson Controls (TYCO) tilbyr et inkluderende og fleksibelt arbeidsmiljø med masse yrkesstolthet. Vi jobber hardt for å bevare et arbeidsmiljø som er inkluderende og støtter hverandre, for å nå våre felles mål.

    Arbeidstidene er kl. 07:30 – 15:45 (mandag - torsdag) og kl. 07:30 - 14:30 (fredag).

    Johnson Controls kan tilby:

    • Interessante arbeidsoppgaver i et spennende fagområde i kontinuerlig utvikling

    • Personlig utvikling

    • Innovative produkter og løsninger fra et av verdens ledende selskaper

    • Godt og spennende teknisk kollegialt miljø

    • Konkurransedyktige pensjons-, forsikrings- og lønnsbetingelser

    Høres dette ut som noe for deg? Send oss en CV og søknad. Vi behandler fortløpende.

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    Ich bestätige, dass ich diese elektronische Bewerbung in meinem eigenen Namen und nicht im Namen einer anderen Person einreiche und dass die in dieser Bewerbung enthaltenen Informationen meine eigenen persönlichen Informationen sind. Ich bestätige hiermit, dass die während des Bewerbungsprozesses und in den beigefügten Dokumenten, einschließlich meines Lebenslaufs/CVs, oder während jeglicher Diskussionen oder Interviews bereitgestellten Informationen nach bestem Wissen und Gewissen wahr und vollständig sind. Soweit nach geltendem lokalen Recht zulässig, ermächtige ich Johnson Controls und seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und Betriebseinheiten (zusammenfassend das Unternehmen), alle Angaben in dieser Bewerbung und den beigefügten Dokumenten zu überprüfen und alle erforderlichen Informationen von meinen Arbeitgebern, Referenzen und Bildungseinrichtungen einzuholen.

    Ich verstehe, dass ein Angebot einer Anstellung bei Johnson Controls unter der Bedingung steht, dass alle Aspekte des Bewerbungsprozesses, einschließlich der Hintergrund- und Referenzprüfungen, erfolgreich abgeschlossen werden, soweit dies nach lokalem Recht zulässig ist. Die Einreichung dieser elektronischen Bewerbung durch mich stellt kein Angebot einer Anstellung, keinen Arbeitsvertrag oder eine andere vertraglich bindende Verpflichtung von Johnson Controls dar.

    Ich verstehe und stimme zu, dass die von mir eingereichten Informationen gemäß der Datenschutzrichtlinie von Johnson Controls verwendet, offengelegt und gespeichert werden, die ich vollständig gelesen und akzeptiert habe. Für Personen in den Vereinigten Staaten ist es nicht erforderlich, altersbezogene Informationen und/oder Abschlussdaten anzugeben. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie grenzüberschreitend übertragen. Soweit nach geltendem lokalen Recht zulässig, stimmen Sie durch Klicken auf die Schaltfläche unten der grenzüberschreitenden Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu. Für Personen in China: Bitte lesen Sie das Addendum – Regeln zur grenzüberschreitenden Übertragung personenbezogenen Daten für China (HR-Management). Durch Klicken auf die Schaltfläche unten stimmen Sie zu, dass Johnson Controls Ihre personenbezogenen Daten(einschließlich sensibler personenbezogenen Daten) gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und dem Addendum für China sammelt, verarbeitet und überträgt.

    Um Ihnen den effektivsten Rekrutierungsprozess zu bieten, kann Johnson Controls künstliche Intelligenz („KI“) verwenden, um besser zu verstehen, wie Ihre Kandidateninformationen den Anforderungen der von Ihnen beworbenen Rolle entsprechen. Wir können Ihre Antworten auf die Bewerbungs- und Qualifikationsfragen, Informationen in Ihrem Lebenslauf und, falls zutreffend, Informationen aus Ihrem Johnson Controls-Personalakte mit KI-gestützten Tools verarbeiten. Diese Tools helfen uns, die von Ihnen bereitgestellten Informationen mit den Stellen- und bevorzugten Qualifikationen abzugleichen. Alle Einstellungsentscheidungen werden von unserem Einstellungsteam getroffen, nachdem Ihr Kandidatenprofil vollständig berücksichtigt wurde, und die Nutzung von KI-Erkenntnissen ist nur eines der Werkzeuge und einer der zahlreichen Faktoren, die wir verwenden, um Kandidaten zu bewerten und eine Entscheidung zu treffen. Johnson Controls möchte Sie auch für zusätzliche und zukünftige Stellenangebote in Betracht ziehen, und wir können KI verwenden, um diesen Prozess zu unterstützen. Diese KI-Tools helfen uns zu verstehen, wie Ihre Kandidateninformationen den Anforderungen zukünftiger Stellenangebote entsprechen (unter Verwendung des oben beschriebenen Prozesses). Johnson Controls-Recruiter können diese Erkenntnisse nutzen, um zu entscheiden, ob sie sich bezüglich einer zukünftigen Stellenanzeige an Sie wenden. Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union befinden, ist die Nutzung der KI-Erkenntnisse notwendig für die berechtigten Interessen von Johnson Controls, einen effizienten und effektiven Rekrutierungsprozess bereitzustellen und Sie für zukünftige Rollen in Betracht zu ziehen. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von KI-Erkenntnissen nur eines der Werkzeuge und einer der vielen Faktoren ist, die unsere Recruiter verwenden, um Kandidaten für kommende Rollen zu bewerten.

    UNTERSCHREIBEN SIE NICHT ELEKTRONISCH, BEVOR SIE DIE OBENSTEHENDE ERKLÄRUNG GELESEN HABEN
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    Persönliche Daten
    Johnson Controls legt Wert auf Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz. Anhand dieser Informationen können wir sicherstellen, dass bei unserer Mitarbeitergewinnung Chancengleichheit herrscht.
    Ihre Beantwortung der nachstehenden Selbstauskunft ist freiwillig. Die Beantwortung der Fragen ist jedoch obligatorisch, auch wenn Sie sich entscheiden, darin keine Informationen bereitzustellen.
    Die Informationen bleiben anonym und Ihre Antworten werden streng vertraulich behandelt und vor Missbrauch geschützt. Wir versichern Ihnen, dass uns Ihre Antworten nur zur Nachverfolgung unseres Grundsatzes der Chancengleichheit dienen. Keinesfalls werden wir Ihre Angaben dazu verwenden, um unrechtmäßige Entscheidungen zu Ihrem Nachteil zu treffen, sei es im Rahmen eines Einstellungsverfahrens oder einer Beschäftigung bei uns.

    Sie sind nicht verpflichtet, diese Informationen anzugeben. Wenn Sie nicht bereit sind, sie offenzulegen, so hat dies für Sie keinerlei negative Auswirkungen.
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