What You Will Do
    As a CCTV Service Engineer working for Sensormatic Solutions, you will play a vital role in delivering high-quality on-site service and technical support across our UK & Ireland customer base. Reporting to the UK&I Field Manager, you will be responsible for the installation, maintenance, and repair of electronic security systems, including CCTV and Electronic Article Surveillance (EAS). You will ensure timely resolution of technical issues, support preventative maintenance programmes, and provide exceptional customer service while maintaining strict adherence to quality and Health & Safety standards in a fast-paced, field-based environment.
    Field Coverage: This is a field based role covering Sheffield, Hull, Nottingham area
    What We Offer
    • Competitive salary package
    • Company vehicle and fuel card
    • 25 days annual leave plus bank holidays
    • Pension scheme
    • Life insurance and healthcare options
    • Structured training and development programmes
    • Career progression opportunities within a global organisation
    • Tools, uniform, and technology provided
    How You Will Do It
    • Deliver on-site service, maintenance, and repair across CCTV, EAS, and related technologies
    • Diagnose and resolve faults across IP/analogue CCTV systems, NVRs, and EAS equipment
    • Conduct preventative maintenance visits to ensure system reliability and minimise downtime
    • Install and upgrade security systems in line with company standards and customer requirements
    • Record all service activity accurately within service management systems
    • Ensure all tasks are completed within agreed SLAs and operational targets
    • Provide professional customer support, offering guidance and resolving issues effectively
    • Liaise with technical support teams and escalate complex issues where required
    • Maintain company vehicle, tools, and stock to ensure readiness for service delivery
    • Adhere to all Health & Safety, quality, and regulatory requirements
    • Support site surveys and provide feedback to internal teams
    • Identify recurring faults and contribute to continuous improvement initiatives
    What We Are Looking For
    Required:
    • Proven experience in a field-based service or installation role within electronic security or a technical environment
    • Strong technical knowledge of CCTV systems (IP/analogue, NVRs, VMS) and EAS technology
    • Excellent fault-finding and troubleshooting skills
    • Good understanding of basic networking principles
    • Strong communication and customer service skills
    • Ability to work independently and manage workload effectively
    • High attention to detail with a commitment to quality and compliance
    • Proactive and professional approach to service delivery
    • Full UK driving licence
    Preferred:
    • Relevant technical certifications or industry qualifications
    • Experience working within retail or large-scale service environments
    About Us
    Sensormatic Solutions, a unit of Johnson Controls, is a global leader in integrated performance and security solutions for retailers, deployed in over 80% of the world’s leading retail stores. For over 50 years, we have enhanced in-store operations and delivered seamless, personalised shopping experiences while ensuring the safety of hundreds of millions of people. By connecting critical insights across inventory, customers, store teams, and the retail environment, we help businesses protect assets, improve efficiency, and optimise performance throughout the customer journey.
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    Informações de contato
    Confirmo que estou enviando esta aplicação eletrônica em meu próprio nome, e não em nome de qualquer outra pessoa, e que as informações contidas nesta aplicação são minhas informações pessoais. Afirmo que as informações fornecidas durante o processo de aplicação e quaisquer documentos anexados, incluindo meu currículo/CV ou fornecidos durante qualquer discussão ou entrevista, são verdadeiras e completas ao melhor do meu conhecimento. Na medida permitida pela lei local aplicável, autorizo a Johnson Controls e suas afiliadas, subsidiárias e segmentos operacionais (coletivamente, a Empresa) a investigar todas as declarações nesta aplicação e documentos anexados e a obter qualquer informação necessária de todos os meus empregadores, referências e instituições educacionais.

    Entendo que, caso receba uma oferta de emprego da Johnson Controls, tal oferta está condicionada à conclusão bem-sucedida de todos os aspectos do processo de aplicação, incluindo verificações de antecedentes e referências que sejam aplicáveis e permitidas pela lei local. A submissão desta aplicação eletrônica por mim não constitui uma oferta de emprego, um contrato de trabalho ou qualquer outro compromisso contratual vinculativo por parte da Johnson Controls.

    Entendo e concordo que as informações fornecidas por mim serão usadas, divulgadas e armazenadas de acordo com o Aviso de Privacidade da Johnson Controls, que revisei e aceitei completamente. Para indivíduos localizados nos Estados Unidos, os candidatos não são obrigados a fornecer qualquer informação relacionada à idade e/ou datas de graduação. Transferiremos suas informações pessoais através das fronteiras de acordo com o Aviso de Privacidade. Na medida permitida pela lei local aplicável, ao clicar no botão abaixo, você consente com a transferência transfronteiriça de suas informações pessoais. Para indivíduos localizados na China: por favor, leia o Adendo – Regras sobre Transferência Transfronteiriça de Informações Pessoais para a China (Gestão de RH). Ao clicar no botão abaixo, você consente que a Johnson Controls colete, processe e transfira suas informações pessoais (incluindo dados pessoais sensíveis) de acordo com nosso Aviso de Privacidade e o Adendo para a China.

    Para lhe fornecer o processo de recrutamento mais eficaz, a Johnson Controls pode usar inteligência artificial (“IA”) para nos ajudar a entender melhor como suas informações de candidato correspondem aos requisitos da função para a qual você se candidatou. Podemos processar suas respostas às perguntas de aplicação e qualificação, informações em seu currículo e, se aplicável, informações de seu registro de pessoal da Johnson Controls, usando ferramentas que dependem de IA. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade. Essas ferramentas nos ajudam a comparar as informações fornecidas por você com o trabalho e as qualificações preferidas. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela nossa equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade, e o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos numerosos fatores que usamos para nos ajudar a avaliar candidatos e tomar uma decisão.

    A Johnson Controls também gostaria de considerá-lo para futuras e adicionais ofertas de emprego, e podemos usar IA para ajudar nesse processo. Essas ferramentas de IA nos ajudam a entender como suas informações de candidato correspondem aos requisitos de futuras ofertas de emprego (usando o mesmo processo descrito acima). Os recrutadores da Johnson Controls podem usar esses insights para decidir se devem entrar em contato com você sobre uma futura oferta de emprego. Se você estiver localizado no Reino Unido ou na União Europeia, o uso dos insights de IA é necessário para os interesses legítimos da Johnson Controls para fornecer um processo de recrutamento eficiente e otimizado, e para considerá-lo para funções futuras. Observe que o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos muitos fatores que nossos recrutadores usam para ajudar a avaliar candidatos para funções futuras.

    NÃO ASSINE ELETRONICAMENTE ATÉ TER LIDO A DECLARAÇÃO ACIMA.
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    Por favor, forneça suas habilidades relevantes
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    Minhas informações pessoais
    A Johnson Controls valoriza um local de trabalho diversificado e inclusivo. O fornecimento dessas informações nos ajudará a garantir que nossas práticas de recrutamento promovam a igualdade de oportunidades.
    Sua resposta ao questionário de autoidentificação abaixo é voluntária. No entanto, é obrigatório responder às perguntas, mesmo que opte por não fornecer as informações.
    As informações serão mantidas anônimas, e sua resposta será tratada com a mais estrita confidencialidade e protegida contra uso indevido. Garantimos que suas respostas serão usadas apenas para fins de monitoramento de nossa política de igualdade de oportunidades e não serão usadas por nós para tomar quaisquer decisões ilegais que afetem você, seja em um exercício de recrutamento ou durante o curso de qualquer emprego conosco.

    Você não tem obrigação de fornecer essas informações e não sofrerá penalidades se decidir não fazê-lo.
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