What You Will Do
    As a CCTV Service Engineer working for Sensormatic Solutions, you will play a vital role in delivering high-quality on-site service and technical support across our UK & Ireland customer base. Reporting to the UK&I Field Manager, you will be responsible for the installation, maintenance, and repair of electronic security systems, including CCTV and Electronic Article Surveillance (EAS). You will ensure timely resolution of technical issues, support preventative maintenance programmes, and provide exceptional customer service while maintaining strict adherence to quality and Health & Safety standards in a fast-paced, field-based environment.
    Field Coverage: This is a field based role covering Sheffield, Hull, Nottingham area
    What We Offer
    • Competitive salary package
    • Company vehicle and fuel card
    • 25 days annual leave plus bank holidays
    • Pension scheme
    • Life insurance and healthcare options
    • Structured training and development programmes
    • Career progression opportunities within a global organisation
    • Tools, uniform, and technology provided
    How You Will Do It
    • Deliver on-site service, maintenance, and repair across CCTV, EAS, and related technologies
    • Diagnose and resolve faults across IP/analogue CCTV systems, NVRs, and EAS equipment
    • Conduct preventative maintenance visits to ensure system reliability and minimise downtime
    • Install and upgrade security systems in line with company standards and customer requirements
    • Record all service activity accurately within service management systems
    • Ensure all tasks are completed within agreed SLAs and operational targets
    • Provide professional customer support, offering guidance and resolving issues effectively
    • Liaise with technical support teams and escalate complex issues where required
    • Maintain company vehicle, tools, and stock to ensure readiness for service delivery
    • Adhere to all Health & Safety, quality, and regulatory requirements
    • Support site surveys and provide feedback to internal teams
    • Identify recurring faults and contribute to continuous improvement initiatives
    What We Are Looking For
    Required:
    • Proven experience in a field-based service or installation role within electronic security or a technical environment
    • Strong technical knowledge of CCTV systems (IP/analogue, NVRs, VMS) and EAS technology
    • Excellent fault-finding and troubleshooting skills
    • Good understanding of basic networking principles
    • Strong communication and customer service skills
    • Ability to work independently and manage workload effectively
    • High attention to detail with a commitment to quality and compliance
    • Proactive and professional approach to service delivery
    • Full UK driving licence
    Preferred:
    • Relevant technical certifications or industry qualifications
    • Experience working within retail or large-scale service environments
    About Us
    Sensormatic Solutions, a unit of Johnson Controls, is a global leader in integrated performance and security solutions for retailers, deployed in over 80% of the world’s leading retail stores. For over 50 years, we have enhanced in-store operations and delivered seamless, personalised shopping experiences while ensuring the safety of hundreds of millions of people. By connecting critical insights across inventory, customers, store teams, and the retail environment, we help businesses protect assets, improve efficiency, and optimise performance throughout the customer journey.
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    Kontaktinformationen
    Ich bestätige, dass ich diese elektronische Bewerbung in meinem eigenen Namen und nicht im Namen einer anderen Person einreiche und dass die in dieser Bewerbung enthaltenen Informationen meine eigenen persönlichen Informationen sind. Ich bestätige hiermit, dass die während des Bewerbungsprozesses und in den beigefügten Dokumenten, einschließlich meines Lebenslaufs/CVs, oder während jeglicher Diskussionen oder Interviews bereitgestellten Informationen nach bestem Wissen und Gewissen wahr und vollständig sind. Soweit nach geltendem lokalen Recht zulässig, ermächtige ich Johnson Controls und seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und Betriebseinheiten (zusammenfassend das Unternehmen), alle Angaben in dieser Bewerbung und den beigefügten Dokumenten zu überprüfen und alle erforderlichen Informationen von meinen Arbeitgebern, Referenzen und Bildungseinrichtungen einzuholen.

    Ich verstehe, dass ein Angebot einer Anstellung bei Johnson Controls unter der Bedingung steht, dass alle Aspekte des Bewerbungsprozesses, einschließlich der Hintergrund- und Referenzprüfungen, erfolgreich abgeschlossen werden, soweit dies nach lokalem Recht zulässig ist. Die Einreichung dieser elektronischen Bewerbung durch mich stellt kein Angebot einer Anstellung, keinen Arbeitsvertrag oder eine andere vertraglich bindende Verpflichtung von Johnson Controls dar.

    Ich verstehe und stimme zu, dass die von mir eingereichten Informationen gemäß der Datenschutzrichtlinie von Johnson Controls verwendet, offengelegt und gespeichert werden, die ich vollständig gelesen und akzeptiert habe. Für Personen in den Vereinigten Staaten ist es nicht erforderlich, altersbezogene Informationen und/oder Abschlussdaten anzugeben. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie grenzüberschreitend übertragen. Soweit nach geltendem lokalen Recht zulässig, stimmen Sie durch Klicken auf die Schaltfläche unten der grenzüberschreitenden Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu. Für Personen in China: Bitte lesen Sie das Addendum – Regeln zur grenzüberschreitenden Übertragung personenbezogenen Daten für China (HR-Management). Durch Klicken auf die Schaltfläche unten stimmen Sie zu, dass Johnson Controls Ihre personenbezogenen Daten(einschließlich sensibler personenbezogenen Daten) gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und dem Addendum für China sammelt, verarbeitet und überträgt.

    Um Ihnen den effektivsten Rekrutierungsprozess zu bieten, kann Johnson Controls künstliche Intelligenz („KI“) verwenden, um besser zu verstehen, wie Ihre Kandidateninformationen den Anforderungen der von Ihnen beworbenen Rolle entsprechen. Wir können Ihre Antworten auf die Bewerbungs- und Qualifikationsfragen, Informationen in Ihrem Lebenslauf und, falls zutreffend, Informationen aus Ihrem Johnson Controls-Personalakte mit KI-gestützten Tools verarbeiten. Diese Tools helfen uns, die von Ihnen bereitgestellten Informationen mit den Stellen- und bevorzugten Qualifikationen abzugleichen. Alle Einstellungsentscheidungen werden von unserem Einstellungsteam getroffen, nachdem Ihr Kandidatenprofil vollständig berücksichtigt wurde, und die Nutzung von KI-Erkenntnissen ist nur eines der Werkzeuge und einer der zahlreichen Faktoren, die wir verwenden, um Kandidaten zu bewerten und eine Entscheidung zu treffen. Johnson Controls möchte Sie auch für zusätzliche und zukünftige Stellenangebote in Betracht ziehen, und wir können KI verwenden, um diesen Prozess zu unterstützen. Diese KI-Tools helfen uns zu verstehen, wie Ihre Kandidateninformationen den Anforderungen zukünftiger Stellenangebote entsprechen (unter Verwendung des oben beschriebenen Prozesses). Johnson Controls-Recruiter können diese Erkenntnisse nutzen, um zu entscheiden, ob sie sich bezüglich einer zukünftigen Stellenanzeige an Sie wenden. Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union befinden, ist die Nutzung der KI-Erkenntnisse notwendig für die berechtigten Interessen von Johnson Controls, einen effizienten und effektiven Rekrutierungsprozess bereitzustellen und Sie für zukünftige Rollen in Betracht zu ziehen. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von KI-Erkenntnissen nur eines der Werkzeuge und einer der vielen Faktoren ist, die unsere Recruiter verwenden, um Kandidaten für kommende Rollen zu bewerten.

    UNTERSCHREIBEN SIE NICHT ELEKTRONISCH, BEVOR SIE DIE OBENSTEHENDE ERKLÄRUNG GELESEN HABEN
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    Fügen Sie alle relevanten Websites hinzu (füge https:// in die URL ein)
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    Bewerbungsfragen

    Persönliche Daten
    Johnson Controls legt Wert auf Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz. Anhand dieser Informationen können wir sicherstellen, dass bei unserer Mitarbeitergewinnung Chancengleichheit herrscht.
    Ihre Beantwortung der nachstehenden Selbstauskunft ist freiwillig. Die Beantwortung der Fragen ist jedoch obligatorisch, auch wenn Sie sich entscheiden, darin keine Informationen bereitzustellen.
    Die Informationen bleiben anonym und Ihre Antworten werden streng vertraulich behandelt und vor Missbrauch geschützt. Wir versichern Ihnen, dass uns Ihre Antworten nur zur Nachverfolgung unseres Grundsatzes der Chancengleichheit dienen. Keinesfalls werden wir Ihre Angaben dazu verwenden, um unrechtmäßige Entscheidungen zu Ihrem Nachteil zu treffen, sei es im Rahmen eines Einstellungsverfahrens oder einer Beschäftigung bei uns.

    Sie sind nicht verpflichtet, diese Informationen anzugeben. Wenn Sie nicht bereit sind, sie offenzulegen, so hat dies für Sie keinerlei negative Auswirkungen.
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