Job Title

    岗位名称

    售后服务工程师

    Location

    工作地点

    无锡

    Report To

    直接汇报至BU

    售后服务部主管

    Functional Report

    功能块汇报至(FU

      

    A.  MAJOR RESPONSIBILITIES : 主要职责

    1. 遵守公司道德政策、公司制度、政策和流程,遵守与本岗位相关的质量要求

    2. 执行公司的安全环保健康管理规定;对本岗位的环境因素和危险源进行辨识及整改,熟记公司的重大风险和重要环境因素;有效实施公司的安全环保健康管理目标和管理方案

    3.审核维修工作单和保用零件请领单;

    4.对各种售后服务信息进行分析,及时将信息及分析结果反馈到相关部门进行改进;

    5. 协调公司的内部资源,及时给予现场售后服务技术、人力、材料支持,满足客户的需要;

    6. 完成上级临时交办的任务

    BQUALIFICATIONS : 任职条件

    Work experience

    相关工作经验

    1年以上工作 HVAC行业售后服务工作经验

    Education Background, Competencies required,

    certificates, training

    教育背景,对专业能力及相关证书、培训的要求

    制冷/机械/电气相关专业本科以上学历

    Language/Computer&/

    Working equipment/

    Software/tool requirement

    语言/电脑技能要求/

    工作设备/软件/工具要求

    良好的英文听说读写能力 ,熟练操作OFFICE软件,

    Leadership Expectation Model (LEM )

    领导力期望模型

    Leading Self

    Leading People

    Leading Growth

    ■ 展示正直诚信

    ■充分利用多样化和包容性

    ■ 有影响力的沟通

    ■ 与客户共赢

    ■ 交付结果

    ■ 采取宽广的分析性视角

    ■ 展示情绪成熟度

    □ 建立责任

    □ 吸引、发展员工和提高员工参与度

    □ 鼓励卓越

    □ 跨界合作

    □ 跨文化影响

    □ 制定战略性决策

    □ 建立组织能力

    Additional know-how

    其他要求

    良好的跨部门组织协调能力和领导才能,优秀的客户服务意识

    CInternal/External  Customers  内外部客户

    内部客户 

    • 公司内部各部门,AEC, JCWX

    外部客户

    • 各销售服务办事处经理,主管,销售和维修人员
    • 外部最终客户

    DKey Performance Index (KPI) 关键业绩指标

    WARRANTY COST /COS 客户满意度 失效零件返回率

    声明:我已收到并阅读了我的岗位职责及录用条件                    

    Declaration:I have accepted and acknowledged my job description/employment conditions

    签名                          日期

                                                                                                   Signature                     Date

  • *
    *
    *
    *
    *
    *
    Import LinkedIn profile
    or

    Minhas informações

    Minha Experiência

    Perguntas de aplicação

    Revisão

    Minhas informações

    Minha Experiência

    Perguntas de aplicação

    Revisão

    *

    Informações de contato
    Confirmo que estou enviando esta aplicação eletrônica em meu próprio nome, e não em nome de qualquer outra pessoa, e que as informações contidas nesta aplicação são minhas informações pessoais. Afirmo que as informações fornecidas durante o processo de aplicação e quaisquer documentos anexados, incluindo meu currículo/CV ou fornecidos durante qualquer discussão ou entrevista, são verdadeiras e completas ao melhor do meu conhecimento. Na medida permitida pela lei local aplicável, autorizo a Johnson Controls e suas afiliadas, subsidiárias e segmentos operacionais (coletivamente, a Empresa) a investigar todas as declarações nesta aplicação e documentos anexados e a obter qualquer informação necessária de todos os meus empregadores, referências e instituições educacionais.

    Entendo que, caso receba uma oferta de emprego da Johnson Controls, tal oferta está condicionada à conclusão bem-sucedida de todos os aspectos do processo de aplicação, incluindo verificações de antecedentes e referências que sejam aplicáveis e permitidas pela lei local. A submissão desta aplicação eletrônica por mim não constitui uma oferta de emprego, um contrato de trabalho ou qualquer outro compromisso contratual vinculativo por parte da Johnson Controls.

    Entendo e concordo que as informações fornecidas por mim serão usadas, divulgadas e armazenadas de acordo com o Aviso de Privacidade da Johnson Controls, que revisei e aceitei completamente. Para indivíduos localizados nos Estados Unidos, os candidatos não são obrigados a fornecer qualquer informação relacionada à idade e/ou datas de graduação. Transferiremos suas informações pessoais através das fronteiras de acordo com o Aviso de Privacidade. Na medida permitida pela lei local aplicável, ao clicar no botão abaixo, você consente com a transferência transfronteiriça de suas informações pessoais. Para indivíduos localizados na China: por favor, leia o Adendo – Regras sobre Transferência Transfronteiriça de Informações Pessoais para a China (Gestão de RH). Ao clicar no botão abaixo, você consente que a Johnson Controls colete, processe e transfira suas informações pessoais (incluindo dados pessoais sensíveis) de acordo com nosso Aviso de Privacidade e o Adendo para a China.

    Para lhe fornecer o processo de recrutamento mais eficaz, a Johnson Controls pode usar inteligência artificial (“IA”) para nos ajudar a entender melhor como suas informações de candidato correspondem aos requisitos da função para a qual você se candidatou. Podemos processar suas respostas às perguntas de aplicação e qualificação, informações em seu currículo e, se aplicável, informações de seu registro de pessoal da Johnson Controls, usando ferramentas que dependem de IA. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade. Essas ferramentas nos ajudam a comparar as informações fornecidas por você com o trabalho e as qualificações preferidas. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela nossa equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade, e o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos numerosos fatores que usamos para nos ajudar a avaliar candidatos e tomar uma decisão.

    A Johnson Controls também gostaria de considerá-lo para futuras e adicionais ofertas de emprego, e podemos usar IA para ajudar nesse processo. Essas ferramentas de IA nos ajudam a entender como suas informações de candidato correspondem aos requisitos de futuras ofertas de emprego (usando o mesmo processo descrito acima). Os recrutadores da Johnson Controls podem usar esses insights para decidir se devem entrar em contato com você sobre uma futura oferta de emprego. Se você estiver localizado no Reino Unido ou na União Europeia, o uso dos insights de IA é necessário para os interesses legítimos da Johnson Controls para fornecer um processo de recrutamento eficiente e otimizado, e para considerá-lo para funções futuras. Observe que o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos muitos fatores que nossos recrutadores usam para ajudar a avaliar candidatos para funções futuras.

    NÃO ASSINE ELETRONICAMENTE ATÉ TER LIDO A DECLARAÇÃO ACIMA.
    *
    Experiência Profissional
    Experiência Profissional
    Remover
    + Adicionar Experiência Profissional
    Educação
    Educação
    Remover
    + Adicionar Educação
    Habilidades
    Por favor, forneça suas habilidades relevantes
    Sites
    Adicione qualquer site relevante (inclua https:// na URL)
    Site
    Remover
    + Adicionar sites
    Perguntas de aplicação

    Minhas informações pessoais
    A Johnson Controls valoriza um local de trabalho diversificado e inclusivo. O fornecimento dessas informações nos ajudará a garantir que nossas práticas de recrutamento promovam a igualdade de oportunidades.
    Sua resposta ao questionário de autoidentificação abaixo é voluntária. No entanto, é obrigatório responder às perguntas, mesmo que opte por não fornecer as informações.
    As informações serão mantidas anônimas, e sua resposta será tratada com a mais estrita confidencialidade e protegida contra uso indevido. Garantimos que suas respostas serão usadas apenas para fins de monitoramento de nossa política de igualdade de oportunidades e não serão usadas por nós para tomar quaisquer decisões ilegais que afetem você, seja em um exercício de recrutamento ou durante o curso de qualquer emprego conosco.

    Você não tem obrigação de fornecer essas informações e não sofrerá penalidades se decidir não fazê-lo.
    Minhas informações
    Editar Ocultar
    Minha Experiência
    Editar Mostrar
    Perguntas de aplicação
    Editar Mostrar
Go to Top