Technical Support Engineer - Fire Protection

    Effective fire suppression is a multifaceted challenge that demands a wealth of products, systems, and knowledge. In a world where business demands and risks are high, we deliver expertise, innovations, and service to our customers — and have been since we patented the modern fire sprinkler over 140 years ago. Johnson Controls manufactures, configures, and installs an unmatched range of Fire Suppression systems including sprinklers, valves, extinguishers, agents, special hazards systems, related components, and fittings.

    What you will do

    As a vital member of our Fire Suppression team, you will provide essential design services, estimations, technical support, and training for our advanced Fire Suppression Products. Collaborating closely with Sales, Inside Sales teams, customers, and distributors, you will ensure our clients receive the best advice on product applications and compliance with design standards, making a significant impact on their safety and success.

    Location: Barcelona or Madrid

    How you will do it

    • Act as a trusted advisor, assisting sales and customers in the proper application, installation, and maintenance of our systems, ensuring alignment with relevant standards.
    • Generate project-related design examples and calculations to support sales, preparing accurate quotations based on predefined conditions.
    • Create detailed product bills of materials upon request from the Sales & Inside Sales Departments.
    • Interpret and review technical specifications, applying the appropriate standards and regulations.
    • Produce system drawings and hydraulic calculations, ensuring accuracy and compliance.
    • Analyze customer needs and requirements, providing tailored solutions that exceed expectations.

    What we are looking for…

    • Bachelor’s degree in industrial engineering or a related field.
    • Minimum of 3 years of relevant experience.
    • Proficient in English, with strong communication skills. Additional language would be valuable.
    • Experience with AutoCAD. Experience with BIM would be appreciated.
    • Advanced knowledge of Excel will be valued.
    • Service-oriented mindset with a focus on customer satisfaction, demonstrating problem-solving abilities.

    Join our dynamic team at Johnson Controls, where your innovative mindset and collaborative spirit will contribute to creating safe and efficient environments for our clients.

    What we offer

    Johnson Controls offers an attractive compensation package based on your qualifications and experience, with the possibility to opt into a Flexible Compensation Plan.

    In addition to our salary policy, we offer job stability, continuous training, opportunities for professional development, and an excellent working environment as part of our employee benefits package.

    By working with us, you will be part of a global company that embraces diversity, rewards excellence, and inspires people to reach their full potential. In a constantly evolving environment, we will lay the foundation for you to build a career path as unique as you are. As a member of our team, you will have the opportunity to make a difference. The world is waiting for you — and so are we.

    Who We Are

    The future is being built today, and Johnson Controls is making that future more productive, safe, and sustainable. We create smart buildings, energy-saving solutions, integrated infrastructure, and next-generation transportation systems that work together seamlessly to fulfill the promise of building smart cities and communities. At its core, that promise is about delivering innovation to improve people’s lives and the world around us.

    Our industry-leading portfolio of building technologies and solutions includes some of the most trusted names in the industry, such as Tyco®, York®, Sensormatic Solutions, Metasys®, Ruskin®, Titus®, Frick®, Penn®, Sabroe®, Simplex®, Ansul®, and Grinnell®.

    For more information, visit www.johnsoncontrols.com.

    This job posting has been written with fairness and non-discrimination in mind, regardless of gender, race, ideology, or any other factor. Specifically, it respects current legislation on gender equality between women and men (Law 3/2007). The company is committed to equal opportunities in accordance with its policies and code of conduct.

    #LI-CG1

    #LI-Hybrid

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    Coordonnées
    Je confirme que je soumets cette demande électronique en mon propre nom, et non au nom de toute autre personne, et que les informations contenues dans cette demande sont mes informations personnelles. J'affirme par la présente que les informations fournies lors du processus de demande et tout document joint, y compris mon CV ou fourni lors de toute discussion ou entretien, sont vraies et complètes à ma connaissance. Dans la mesure permise par la loi locale applicable, j'autorise Johnson Controls et ses affiliés, filiales et segments opérationnels (collectivement, la Société) à enquêter sur toutes les déclarations dans cette demande et les documents joints et à obtenir toutes les informations nécessaires de tous mes employeurs, références et établissements d'enseignement.

    Je comprends que si je reçois une offre d'emploi de Johnson Controls, cette offre est conditionnelle à la réussite de tous les aspects du processus de demande, y compris les vérifications de références et de casier judiciaire applicables et permises par la loi locale. La soumission de cette demande électronique par moi ne constitue pas une offre d'emploi, un contrat de travail ou tout autre engagement contractuel contraignant de la part de Johnson Controls.

    Je comprends et accepte que les informations soumises par moi seront utilisées, divulguées et stockées conformément à l'Avis de Confidentialité de Johnson Controls, que j'ai entièrement examiné et accepté. Pour les personnes situées aux États-Unis, les candidats ne sont pas tenus de fournir des informations liées à l'âge et/ou aux dates de graduation. Nous transférerons vos informations personnelles à travers les frontières conformément à l'Avis de Confidentialité. Dans la mesure permise par la loi locale applicable, en cliquant sur le bouton ci-dessous, vous consentez au transfert transfrontalier de vos informations personnelles. Pour les personnes situées en Chine : veuillez lire l'Addendum – Règles sur le Transfert Transfrontalier des Informations Personnelles pour la Chine (Gestion des Ressources Humaines). En cliquant sur le bouton ci-dessous, vous consentez à ce que Johnson Controls collecte, traite et transfère vos informations personnelles (y compris les données personnelles sensibles) conformément à notre Avis de Confidentialité et à l'Addendum pour la Chine.

    Pour vous fournir le processus de recrutement le plus efficace, Johnson Controls peut utiliser l'intelligence artificielle (« IA ») pour nous aider à mieux comprendre comment vos informations de candidat correspondent aux exigences du poste auquel vous avez postulé. Nous pouvons traiter vos réponses aux questions de demande et de qualification, les informations de votre CV et, le cas échéant, les informations de votre dossier de personnel Johnson Controls, en utilisant des outils qui reposent sur l'IA. Toutes les décisions d'embauche seront prises par l'équipe de recrutement après avoir examiné votre profil de candidat dans son intégralité. Ces outils nous aident à comparer les informations fournies par vous avec le poste et les qualifications préférées. Toutes les décisions d'embauche seront prises par notre équipe de recrutement après avoir examiné votre profil de candidat dans son intégralité, et l'utilisation des connaissances de l'IA n'est qu'un des outils et l'un des nombreux facteurs que nous utilisons pour nous aider à évaluer les candidats et à prendre une décision.

    Johnson Controls souhaiterait également vous considérer pour des offres d'emploi supplémentaires et futures, et nous pouvons utiliser l'IA pour aider à ce processus. Ces outils d'IA nous aident à comprendre comment vos informations de candidat correspondent aux exigences des futures offres d'emploi (en utilisant le même processus décrit ci-dessus). Les recruteurs de Johnson Controls peuvent utiliser ces connaissances pour décider de vous contacter au sujet d'une future offre d'emploi. Si vous êtes situé au Royaume-Uni ou dans l'Union Européenne, l'utilisation des connaissances de l'IA est nécessaire pour les intérêts légitimes de Johnson Controls afin de fournir un processus de recrutement efficace et rationalisé, et de vous considérer pour des rôles futurs. Veuillez noter que l'utilisation des connaissances de l'IA n'est qu'un des outils et l'un des nombreux facteurs que nos recruteurs utilisent pour aider à évaluer les candidats pour les rôles futurs.

    NE SIGNEZ PAS ÉLECTRONIQUEMENT AVANT D'AVOIR LU LA DÉCLARATION CI-DESSUS
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    Johnson Controls tient à promouvoir un environnement favorable à la diversité et à l’inclusion. Ces informations nous permettront de nous assurer que nos pratiques de recrutement favorisent l’égalité des chances.
    Votre réponse au questionnaire d’identification personnelle ci-dessous est volontaire. Il est toutefois obligatoire de répondre aux questions, même si vous choisissez de ne pas fournir les informations demandées.
    Ces informations resteront anonymes et votre réponse sera traitée dans la plus stricte confidentialité et protégée contre tout usage abusif. Nous vous assurons que vos réponses seront uniquement utilisées dans le but de contrôler notre politique d’égalité des chances. Nous ne nous en servirons pas pour prendre des décisions illégales, que ce soit dans le cadre d’un recrutement ou pendant votre période d’emploi chez nous.

    Vous n’êtes nullement obligé(e) de nous fournir ces informations et vous ne serez en aucun cas pénalisé(e) si vous décidez de vous abstenir.
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