Technical Support Engineer - Fire Protection

    Effective fire suppression is a multifaceted challenge that demands a wealth of products, systems, and knowledge. In a world where business demands and risks are high, we deliver expertise, innovations, and service to our customers — and have been since we patented the modern fire sprinkler over 140 years ago. Johnson Controls manufactures, configures, and installs an unmatched range of Fire Suppression systems including sprinklers, valves, extinguishers, agents, special hazards systems, related components, and fittings.

    What you will do

    As a vital member of our Fire Suppression team, you will provide essential design services, estimations, technical support, and training for our advanced Fire Suppression Products. Collaborating closely with Sales, Inside Sales teams, customers, and distributors, you will ensure our clients receive the best advice on product applications and compliance with design standards, making a significant impact on their safety and success.

    Location: Barcelona or Madrid

    How you will do it

    • Act as a trusted advisor, assisting sales and customers in the proper application, installation, and maintenance of our systems, ensuring alignment with relevant standards.
    • Generate project-related design examples and calculations to support sales, preparing accurate quotations based on predefined conditions.
    • Create detailed product bills of materials upon request from the Sales & Inside Sales Departments.
    • Interpret and review technical specifications, applying the appropriate standards and regulations.
    • Produce system drawings and hydraulic calculations, ensuring accuracy and compliance.
    • Analyze customer needs and requirements, providing tailored solutions that exceed expectations.

    What we are looking for…

    • Bachelor’s degree in industrial engineering or a related field.
    • Minimum of 3 years of relevant experience.
    • Proficient in English, with strong communication skills. Additional language would be valuable.
    • Experience with AutoCAD. Experience with BIM would be appreciated.
    • Advanced knowledge of Excel will be valued.
    • Service-oriented mindset with a focus on customer satisfaction, demonstrating problem-solving abilities.

    Join our dynamic team at Johnson Controls, where your innovative mindset and collaborative spirit will contribute to creating safe and efficient environments for our clients.

    What we offer

    Johnson Controls offers an attractive compensation package based on your qualifications and experience, with the possibility to opt into a Flexible Compensation Plan.

    In addition to our salary policy, we offer job stability, continuous training, opportunities for professional development, and an excellent working environment as part of our employee benefits package.

    By working with us, you will be part of a global company that embraces diversity, rewards excellence, and inspires people to reach their full potential. In a constantly evolving environment, we will lay the foundation for you to build a career path as unique as you are. As a member of our team, you will have the opportunity to make a difference. The world is waiting for you — and so are we.

    Who We Are

    The future is being built today, and Johnson Controls is making that future more productive, safe, and sustainable. We create smart buildings, energy-saving solutions, integrated infrastructure, and next-generation transportation systems that work together seamlessly to fulfill the promise of building smart cities and communities. At its core, that promise is about delivering innovation to improve people’s lives and the world around us.

    Our industry-leading portfolio of building technologies and solutions includes some of the most trusted names in the industry, such as Tyco®, York®, Sensormatic Solutions, Metasys®, Ruskin®, Titus®, Frick®, Penn®, Sabroe®, Simplex®, Ansul®, and Grinnell®.

    For more information, visit www.johnsoncontrols.com.

    This job posting has been written with fairness and non-discrimination in mind, regardless of gender, race, ideology, or any other factor. Specifically, it respects current legislation on gender equality between women and men (Law 3/2007). The company is committed to equal opportunities in accordance with its policies and code of conduct.

    #LI-CG1

    #LI-Hybrid

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    Información del contacto
    Confirmo que estoy enviando esta solicitud electrónica en mi propio nombre, y no en nombre de ninguna otra persona, y que la información contenida en esta solicitud es mi propia información personal. Por la presente afirmo que la información proporcionada durante el proceso de solicitud y cualquier documento adjunto, incluyendo mi currículum/CV o proporcionado durante cualquier discusión o entrevista, es verdadera y completa según mi conocimiento. En la medida permitida por la ley local aplicable, autorizo a Johnson Controls y sus afiliados, subsidiarias y segmentos operativos (colectivamente, la Compañía) a investigar todas las declaraciones en esta solicitud y documentos adjuntos y a obtener cualquier información necesaria de todos mis empleadores, referencias e instituciones educativas.

    Entiendo que, en caso de recibir una oferta de empleo de Johnson Controls, dicha oferta está condicionada a la finalización exitosa de todos los aspectos del proceso de solicitud, incluidos los controles de antecedentes y referencias que sean aplicables y permitidos por la ley local. La presentación de esta solicitud electrónica hecha por mí no constituye para mi una oferta de empleo, un acuerdo de empleo ni ningún otro compromiso contractual vinculante por parte de Johnson Controls.

    Entiendo y acepto que la información proporcionada por mí será utilizada, divulgada y almacenada de acuerdo con el Aviso de Privacidad de Johnson Controls, que he revisado y aceptado completamente. Para las personas ubicadas en los Estados Unidos, no se requiere que los solicitantes proporcionen información relacionada con la edad y/o fechas de graduación. Transferiremos su información personal a través de fronteras de acuerdo con el Aviso de Privacidad. En la medida permitida por la ley local aplicable, al hacer clic en el botón a continuación, usted consiente la transferencia transfronteriza de su información personal. Para las personas ubicadas en China: lea el Anexo – Reglas sobre la Transferencia Transfronteriza de Información Personal para China (Gestión de Recursos Humanos). Al hacer clic en el botón a continuación, usted consiente que Johnson Controls recopile, procese y transfiera su información personal (incluidos datos personales sensibles) de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y el Anexo para China.

    Para brindarle el proceso de reclutamiento más efectivo, Johnson Controls puede utilizar inteligencia artificial (“IA”) para ayudarnos a comprender mejor cómo su información de candidato coincide con los requisitos del puesto al que ha aplicado. Podemos procesar sus respuestas a las preguntas de solicitud y sobre tu experiencia y preparación, la información en su currículum y, si corresponde, la información de su registro de personal de Johnson Controls, utilizando herramientas que dependen de IA. Todas las decisiones de contratación serán tomadas por el equipo de contratación después de considerar su perfil de candidato en su totalidad. Estas herramientas nos ayudan a comparar la información proporcionada por usted con el puesto y las aptitudes preferidas. Todas las decisiones de contratación serán tomadas por nuestro equipo de contratación después de considerar su perfil de candidato en su totalidad, y el uso de conocimientos de IA es solo una de las herramientas y uno de los numerosos factores que utilizamos para ayudarnos a evaluar a los candidatos y tomar una decisión.

    Johnson Controls también quisiera considerarlo para futuras ofertas de trabajo adicionales, y podemos utilizar IA para ayudar con este proceso. Estas herramientas de IA nos ayudan a comprender cómo su información de candidato coincide con los requisitos de futuras ofertas de trabajo (utilizando el mismo proceso descrito anteriormente). Los reclutadores de Johnson Controls pueden utilizar estos conocimientos para decidir si comunicarse con usted sobre una futura oferta de trabajo. Si se encuentra en el Reino Unido o la Unión Europea, el uso de los conocimientos de IA es necesario para los intereses legítimos de Johnson Controls para proporcionar un proceso de reclutamiento eficiente y optimizado, y para considerarlo para futuros roles. Tenga en cuenta que el uso de conocimientos de IA es solo una de las herramientas y uno de los muchos factores que nuestros reclutadores utilizan para ayudar a evaluar a los candidatos para roles futuros.

    NO FIRME ELECTRÓNICAMENTE HASTA QUE HAYA LEÍDO LA DECLARACIÓN ANTERIOR.
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    Información personal
    Johnson Controls valora un lugar de trabajo diverso e inclusivo. La entrega de esta información nos ayudará a garantizar que nuestras prácticas de reclutamiento promuevan la igualdad de oportunidades.
    Su respuesta del cuestionario de autoidentificación indicado a continuación es voluntaria. Sin embargo, es obligatorio responder las preguntas, aun cuando decida no proporcionar la información.
    La información se mantendrá anónima, y su respuesta se tratará con la más estricta confidencialidad y se protegerá contra el uso indebido. Le garantizamos que sus respuestas se utilizarán solo para los fines de seguimiento de nuestra política de igualdad de oportunidades y no las utilizaremos para tomar ninguna decisión ilegal que le afecte, ya sea en un ejercicio de reclutamiento o durante el transcurso de cualquier proceso de empleo con nosotros.

    No está obligado a proporcionar esta información y no sufrirá ninguna sanción si decide no hacerlo.
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