Job Description

    Position: CDU Comprehensive Quality Process Control Engineer

    Position Summary

    The CDU Comprehensive Quality Process Control Engineer is a key leader responsible for driving end-to-end quality excellence across CDU-related operations. This role owns the strategy, governance, and continuous improvement of process quality control systems, ensuring robust, scalable, and data-driven quality performance. The position plays a critical role in risk prevention, advanced problem solving, and cross-functional alignment to achieve zero-defect goals and superior customer satisfaction.

    Key Responsibilities

    1. Quality Strategy & Process Ownership

    • Define and lead the overall CDU process quality control strategy aligned with business and customer objectives.
    • Own end-to-end process quality governance, ensuring consistent standards across all CDU operations.
    • Establish scalable control frameworks to support both current production and future growth.

    2. Advanced Process Control & Capability Management

    • Drive advanced process control methodologies (SPC, Cp/Cpk optimization, digital control systems) to ensure world-class process capability.
    • Lead critical-to-quality (CTQ) identification and risk mitigation through FMEA and control plan optimization.
    • Champion proactive defect prevention over reactive inspection.

    3. Complex Problem Solving & Continuous Improvement

    • Lead resolution of high-impact, complex quality issues with significant business or customer impact.
    • Serve as the technical authority for root cause analysis and systemic corrective actions (8D, PST, DMAIC).
    • Ensure horizontal deployment of lessons learned across lines, products, and sites.
    • Identify and drive strategic improvement initiatives to reduce variation, cost of poor quality (COPQ), and customer complaints.
    • Integrate digital analytics to enable predictive quality and real-time decision-making.

    4. Quality System & Cross-functional Leadership

    • Ensure CDU processes fully comply with global quality standards and customer-specific requirements.
    • Lead audits and act as the primary interface for customers on quality-related topics.
    • Drive system-level improvements beyond compliance toward best-in-class performance.
    • Act as a key quality partner to Operations, Engineering, NPI, and Supply Chain leadership teams.
    • Influence decision-making in process design, equipment selection, and production ramp-up.

    5. New Product Introduction (NPI) & Change Management

    • Lead CDU quality readiness during NPI and engineering changes, including:
    • Process validation (IQ/OQ/PQ)
    • APQP / PPAP deliverables
    • Ensure smooth ramp-up of CDU products with stable yield and low defect escape.
    • Drive early design-for-quality (DFQ) and design-for-test (DFT) inputs.
    • Lead quality readiness for NPI and major process changes, ensuring robust validation (APQP, PPAP).
    • Mitigate quality risks during product launches and scale-up phases.
    • Ensure seamless transition from development to mass production.

    6. Supplier & Component Quality Management

    • Define quality requirements for critical electronic components (ICs, sensors, connectors, PCBs).
    • Lead supplier quality issue escalation related to CDU failures.
    • Ensure incoming quality aligns with functional and reliability expectations.

    Qualifications & Requirements

    Education

    • Bachelor’s or above in Electrical Engineering, Electronic Engineering, Mechatronics, or related fields.

    Experience

    • 5-8+ years in quality/process engineering, with strong exposure to CDU industry
    • Proven experience handling complex system-level quality issues.

    Technical Expertise

    • Functional testing (FCT/EOL) and diagnostics
    • Software flashing and parameter control processes
    • FMEA (DFMEA/PFMEA)
    • Control Plans & SPC
    • APQP / PPAP

    Leadership & Soft Skills

    • Strong cross-functional leadership and influencing capability
    • Ability to translate complex technical issues into business impact
    • Excellent communication skills across technical and non-technical stakeholders

    Key Performance Indicators (KPIs)

    • CDU EOL First Pass Yield (FPY)
    • Test failure rate & false failure reduction
    • Defect escape rate (internal/external)
    • Field return / warranty reduction
    • Process capability (Cp/Cpk) of critical electronic parameters
    • COPQ reduction (scrap, rework, failure cost)
    • NPI launch quality performance
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    Coordonnées
    Je confirme que je soumets cette demande électronique en mon propre nom, et non au nom de toute autre personne, et que les informations contenues dans cette demande sont mes informations personnelles. J'affirme par la présente que les informations fournies lors du processus de demande et tout document joint, y compris mon CV ou fourni lors de toute discussion ou entretien, sont vraies et complètes à ma connaissance. Dans la mesure permise par la loi locale applicable, j'autorise Johnson Controls et ses affiliés, filiales et segments opérationnels (collectivement, la Société) à enquêter sur toutes les déclarations dans cette demande et les documents joints et à obtenir toutes les informations nécessaires de tous mes employeurs, références et établissements d'enseignement.

    Je comprends que si je reçois une offre d'emploi de Johnson Controls, cette offre est conditionnelle à la réussite de tous les aspects du processus de demande, y compris les vérifications de références et de casier judiciaire applicables et permises par la loi locale. La soumission de cette demande électronique par moi ne constitue pas une offre d'emploi, un contrat de travail ou tout autre engagement contractuel contraignant de la part de Johnson Controls.

    Je comprends et accepte que les informations soumises par moi seront utilisées, divulguées et stockées conformément à l'Avis de Confidentialité de Johnson Controls, que j'ai entièrement examiné et accepté. Pour les personnes situées aux États-Unis, les candidats ne sont pas tenus de fournir des informations liées à l'âge et/ou aux dates de graduation. Nous transférerons vos informations personnelles à travers les frontières conformément à l'Avis de Confidentialité. Dans la mesure permise par la loi locale applicable, en cliquant sur le bouton ci-dessous, vous consentez au transfert transfrontalier de vos informations personnelles. Pour les personnes situées en Chine : veuillez lire l'Addendum – Règles sur le Transfert Transfrontalier des Informations Personnelles pour la Chine (Gestion des Ressources Humaines). En cliquant sur le bouton ci-dessous, vous consentez à ce que Johnson Controls collecte, traite et transfère vos informations personnelles (y compris les données personnelles sensibles) conformément à notre Avis de Confidentialité et à l'Addendum pour la Chine.

    Pour vous fournir le processus de recrutement le plus efficace, Johnson Controls peut utiliser l'intelligence artificielle (« IA ») pour nous aider à mieux comprendre comment vos informations de candidat correspondent aux exigences du poste auquel vous avez postulé. Nous pouvons traiter vos réponses aux questions de demande et de qualification, les informations de votre CV et, le cas échéant, les informations de votre dossier de personnel Johnson Controls, en utilisant des outils qui reposent sur l'IA. Toutes les décisions d'embauche seront prises par l'équipe de recrutement après avoir examiné votre profil de candidat dans son intégralité. Ces outils nous aident à comparer les informations fournies par vous avec le poste et les qualifications préférées. Toutes les décisions d'embauche seront prises par notre équipe de recrutement après avoir examiné votre profil de candidat dans son intégralité, et l'utilisation des connaissances de l'IA n'est qu'un des outils et l'un des nombreux facteurs que nous utilisons pour nous aider à évaluer les candidats et à prendre une décision.

    Johnson Controls souhaiterait également vous considérer pour des offres d'emploi supplémentaires et futures, et nous pouvons utiliser l'IA pour aider à ce processus. Ces outils d'IA nous aident à comprendre comment vos informations de candidat correspondent aux exigences des futures offres d'emploi (en utilisant le même processus décrit ci-dessus). Les recruteurs de Johnson Controls peuvent utiliser ces connaissances pour décider de vous contacter au sujet d'une future offre d'emploi. Si vous êtes situé au Royaume-Uni ou dans l'Union Européenne, l'utilisation des connaissances de l'IA est nécessaire pour les intérêts légitimes de Johnson Controls afin de fournir un processus de recrutement efficace et rationalisé, et de vous considérer pour des rôles futurs. Veuillez noter que l'utilisation des connaissances de l'IA n'est qu'un des outils et l'un des nombreux facteurs que nos recruteurs utilisent pour aider à évaluer les candidats pour les rôles futurs.

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