Build Your Best Future with Johnson Controls (Wormald)

     

    We’re looking for a proactive Admin and Operations Support Officer to join our Onehunga team and play a key role in keeping New Zealand safe.

     

    Wormald, part of Johnson Controls, is New Zealand’s leading fire protection specialist. For 140 years, we’ve protected people and property nationwide with trusted fire and safety solutions. Backed by a global organisation of 117,000+ employees across 150 countries, we offer the stability of an international brand with the heart of a local business.

     

    If you enjoy working in a fast-paced environment where accuracy, compliance, and customer service matter, this could be your next great move.

     

    Why Join Us?

    • Competitive salary package and staff benefits

    • Supportive, inclusive, and values-led team culture

    • Ongoing training, professional development, and upskilling

    • The opportunity to make a real impact in a safety‑critical industry

    • A stable, well-established organisation with long-term career pathways

     

    About the Role

    Reporting to the Operations Manager, you’ll be a critical link between our customers, branch teams, and Fire business units. This role is ideal for someone who is confident, organised, detail-oriented, and thrives in a regulated environment.

     

    The fire protection industry is governed by strict legislation and standards. Your work will directly support our ability to meet Building Act and compliance requirements, helping ensure the safety of people and property across New Zealand.

     

    Your primary focus will be to ensure Wormald processes are followed and that our compliance and operational data is accurate, current, and reliable.

     

    What You’ll Be Doing

    • Champion compliance processes and continuous improvement within Wormald and JCI NZ

    • Ensure all activities align with agreed processes and business outcomes

    • Maintain and validate compliance data within Pronto

    • Identify and suggest process or system improvements, with awareness of business impact

    • Liaise with Branch Managers to ensure accurate and timely data reviews

    • Work closely with managers and supervisors to ensure testing routines and results are completed

    • Provide high‑quality, customer‑focused administrative support

    • Support Fire business units with data management, reporting, and general administration

    • Prepare reports and correspondence for internal and external stakeholders

    • Extract and report client data to support current and future requirements

    • Collaborate closely with the National Operations Manager

    • Actively participate in goal setting, performance reviews, and ongoing development

    • Uphold our Zero Harm EHS culture and Values in Action program

    • Other duties as required

     

    About You

    You’re organised, customer-focused, and comfortable juggling multiple priorities. You bring a strong administrative foundation and enjoy working with systems, data, and stakeholders.

     

    Ideally, you will have:

    • A qualification in Marketing or Business Administration (preferred, not essential)

    • At least 3 years’ experience in the building services or a regulated industry

    • Knowledge of the Building Act and compliance requirements

    • Experience using Pronto or similar ERP systems (preferred)

    • Strong Microsoft Word and Excel skills (intermediate–advanced)

    • Excellent customer service and communication skills

    • Strong organisational, time management, and problem‑solving skills

    • The confidence to work with branch networks and operational teams

    • Negotiation and conflict resolution skills

    • Fire, security, or building services experience (advantageous, not essential)

     

    Important Information

    • You must have the current right to work in New Zealand

    • Preemployment checks will include reference checks, medical assessment, criminal history, and drug & alcohol testing

     

    Ready to Apply?

    If you’re looking for a role where your work genuinely matters and supports the safety of communities nationwide, we’d love to hear from you. Apply now!

     

    For more information, contact Janis Sotelo at janis.sotelo@jci.com

     

    #LI-JS4

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    Coordonnées
    Je confirme que je soumets cette demande électronique en mon propre nom, et non au nom de toute autre personne, et que les informations contenues dans cette demande sont mes informations personnelles. J'affirme par la présente que les informations fournies lors du processus de demande et tout document joint, y compris mon CV ou fourni lors de toute discussion ou entretien, sont vraies et complètes à ma connaissance. Dans la mesure permise par la loi locale applicable, j'autorise Johnson Controls et ses affiliés, filiales et segments opérationnels (collectivement, la Société) à enquêter sur toutes les déclarations dans cette demande et les documents joints et à obtenir toutes les informations nécessaires de tous mes employeurs, références et établissements d'enseignement.

    Je comprends que si je reçois une offre d'emploi de Johnson Controls, cette offre est conditionnelle à la réussite de tous les aspects du processus de demande, y compris les vérifications de références et de casier judiciaire applicables et permises par la loi locale. La soumission de cette demande électronique par moi ne constitue pas une offre d'emploi, un contrat de travail ou tout autre engagement contractuel contraignant de la part de Johnson Controls.

    Je comprends et accepte que les informations soumises par moi seront utilisées, divulguées et stockées conformément à l'Avis de Confidentialité de Johnson Controls, que j'ai entièrement examiné et accepté. Pour les personnes situées aux États-Unis, les candidats ne sont pas tenus de fournir des informations liées à l'âge et/ou aux dates de graduation. Nous transférerons vos informations personnelles à travers les frontières conformément à l'Avis de Confidentialité. Dans la mesure permise par la loi locale applicable, en cliquant sur le bouton ci-dessous, vous consentez au transfert transfrontalier de vos informations personnelles. Pour les personnes situées en Chine : veuillez lire l'Addendum – Règles sur le Transfert Transfrontalier des Informations Personnelles pour la Chine (Gestion des Ressources Humaines). En cliquant sur le bouton ci-dessous, vous consentez à ce que Johnson Controls collecte, traite et transfère vos informations personnelles (y compris les données personnelles sensibles) conformément à notre Avis de Confidentialité et à l'Addendum pour la Chine.

    Pour vous fournir le processus de recrutement le plus efficace, Johnson Controls peut utiliser l'intelligence artificielle (« IA ») pour nous aider à mieux comprendre comment vos informations de candidat correspondent aux exigences du poste auquel vous avez postulé. Nous pouvons traiter vos réponses aux questions de demande et de qualification, les informations de votre CV et, le cas échéant, les informations de votre dossier de personnel Johnson Controls, en utilisant des outils qui reposent sur l'IA. Toutes les décisions d'embauche seront prises par l'équipe de recrutement après avoir examiné votre profil de candidat dans son intégralité. Ces outils nous aident à comparer les informations fournies par vous avec le poste et les qualifications préférées. Toutes les décisions d'embauche seront prises par notre équipe de recrutement après avoir examiné votre profil de candidat dans son intégralité, et l'utilisation des connaissances de l'IA n'est qu'un des outils et l'un des nombreux facteurs que nous utilisons pour nous aider à évaluer les candidats et à prendre une décision.

    Johnson Controls souhaiterait également vous considérer pour des offres d'emploi supplémentaires et futures, et nous pouvons utiliser l'IA pour aider à ce processus. Ces outils d'IA nous aident à comprendre comment vos informations de candidat correspondent aux exigences des futures offres d'emploi (en utilisant le même processus décrit ci-dessus). Les recruteurs de Johnson Controls peuvent utiliser ces connaissances pour décider de vous contacter au sujet d'une future offre d'emploi. Si vous êtes situé au Royaume-Uni ou dans l'Union Européenne, l'utilisation des connaissances de l'IA est nécessaire pour les intérêts légitimes de Johnson Controls afin de fournir un processus de recrutement efficace et rationalisé, et de vous considérer pour des rôles futurs. Veuillez noter que l'utilisation des connaissances de l'IA n'est qu'un des outils et l'un des nombreux facteurs que nos recruteurs utilisent pour aider à évaluer les candidats pour les rôles futurs.

    NE SIGNEZ PAS ÉLECTRONIQUEMENT AVANT D'AVOIR LU LA DÉCLARATION CI-DESSUS
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    Données personnelles
    Johnson Controls tient à promouvoir un environnement favorable à la diversité et à l’inclusion. Ces informations nous permettront de nous assurer que nos pratiques de recrutement favorisent l’égalité des chances.
    Votre réponse au questionnaire d’identification personnelle ci-dessous est volontaire. Il est toutefois obligatoire de répondre aux questions, même si vous choisissez de ne pas fournir les informations demandées.
    Ces informations resteront anonymes et votre réponse sera traitée dans la plus stricte confidentialité et protégée contre tout usage abusif. Nous vous assurons que vos réponses seront uniquement utilisées dans le but de contrôler notre politique d’égalité des chances. Nous ne nous en servirons pas pour prendre des décisions illégales, que ce soit dans le cadre d’un recrutement ou pendant votre période d’emploi chez nous.

    Vous n’êtes nullement obligé(e) de nous fournir ces informations et vous ne serez en aucun cas pénalisé(e) si vous décidez de vous abstenir.
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