Technical Support Role – Required Capabilities

    HVAC & Chiller Expertise

    • Practical work experience with HVAC system with various York chiller models, primarily YK, YVAA, YMC2, and YZ chillers.
    • Hands on Experience in commissioning of numerous chillers like Mag bearing, Cetri, Screw, Scroll with different type of refrigerant R-22, R-134a, R407,R123, R1233ZD, R513A
    • Hands on Experience in conducting the chiller PM activity for various model chillers.
    • Good knowledge on AHUs, FCU, Cooling towers, water Pumps, EC fans used in the HVAC system.
    • Capable to handle the critical issues by taking quick appropriate decision with action plans to resolve the issues.

    Electrical & Electronics Expertise

    • Ability to test and diagnose power electronic components such as Diode,SCRs, IGBTs, capacitors, and inductors.
    • Able to understand the Circuit Breaker settings and provide the cable sizing
    • Understand the root cause of the power electronic components failure and be able to prepare the root cause analysis for the failure.
    • Able to test and identify defective components at the PCB level in advanced multilayer electronic boards
    • Able to troubleshoot the various types of motor used in the chiller application and AHUs
    • Able to understand the various types of control logic used in chiller microcontrollers.
    • Capable of programming and debugging software for microprocessor-based controllers and PLC-based controllers

    VSD starter & Troubleshooting

    • In-depth understanding of Variable Speed Drive (VSD) starter application, benefits in chiller, terminology and working principles.
    • Skilled in troubleshooting York starter models used in chillers, including D-Drive, Vyper, Hyper, and Python drives.
    • Knowing the importance of the Harmonic Filter in the VSD application and its function and troubleshooting.

    Refrigeration System and Performance testing Knowledge

    • Strong understanding of refrigeration systems and capability to troubleshoot issues using operating data, History data or SD card data from chillers.
    • Able to interpret and analyze Pressure-Enthalpy (P–H) diagrams to evaluate refrigeration cycle performance, identify system inefficiencies, and assist in troubleshooting issues related to compressors, evaporators, and condensers
    • Chiller performance testing and field troubleshooting of performance related issues.
    • Understanding of psychrometry and its application in the HVAC industry

    Power Quality Analysis

    • Ability to connect power analyzers to the chiller’s input power supply and interpret power quality parameters based on site data.
    • Capable of preparing the Power analyzer report to share with internal and external customers.

    Predictive Maintenance Analysis

    • Competence in interpreting predictive analysis reports such as vibration analysis, oil analysis, thermography and Eddy current test and making informed decisions.

    Frontline Engineer Support

    • Provide day-to-day technical support to frontline engineers, primarily on starters and optiview control panels, system-related issues, via calls, emails, or Teams chat.
    • Need to visit the site location if in case major issues and Engineer need your support
    • Ensuring no repeated failure issues in chillers.
    • Preparing check lists, log Sheets, SOP, critical spare list,
    • Expert in the Ms Excel, Word, PPTs
    • Conducting Technical Trainings to the Service team on various chillers products
    • Conducting Operation Training to the Customer

    Managing Internal and External Customers,

    • Managing internal and external customer during the critical escalations.
    •  Internal and External Customer Satisfaction with solutions and Support we provide.

    Electrical Diagram Interpretation

    • Ability to read and understand the Electrical drawing and wiring diagrams for chiller plant and various chiller models, including starters and control panels.

    BAS and Communication Protocols

    • Familiarity with Building Automation System (BAS) outputs and tools like Modscan, ability to interpret SC-EQ outputs, and connect laptops for diagnostics.

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    Confirmo que estou enviando esta aplicação eletrônica em meu próprio nome, e não em nome de qualquer outra pessoa, e que as informações contidas nesta aplicação são minhas informações pessoais. Afirmo que as informações fornecidas durante o processo de aplicação e quaisquer documentos anexados, incluindo meu currículo/CV ou fornecidos durante qualquer discussão ou entrevista, são verdadeiras e completas ao melhor do meu conhecimento. Na medida permitida pela lei local aplicável, autorizo a Johnson Controls e suas afiliadas, subsidiárias e segmentos operacionais (coletivamente, a Empresa) a investigar todas as declarações nesta aplicação e documentos anexados e a obter qualquer informação necessária de todos os meus empregadores, referências e instituições educacionais.

    Entendo que, caso receba uma oferta de emprego da Johnson Controls, tal oferta está condicionada à conclusão bem-sucedida de todos os aspectos do processo de aplicação, incluindo verificações de antecedentes e referências que sejam aplicáveis e permitidas pela lei local. A submissão desta aplicação eletrônica por mim não constitui uma oferta de emprego, um contrato de trabalho ou qualquer outro compromisso contratual vinculativo por parte da Johnson Controls.

    Entendo e concordo que as informações fornecidas por mim serão usadas, divulgadas e armazenadas de acordo com o Aviso de Privacidade da Johnson Controls, que revisei e aceitei completamente. Para indivíduos localizados nos Estados Unidos, os candidatos não são obrigados a fornecer qualquer informação relacionada à idade e/ou datas de graduação. Transferiremos suas informações pessoais através das fronteiras de acordo com o Aviso de Privacidade. Na medida permitida pela lei local aplicável, ao clicar no botão abaixo, você consente com a transferência transfronteiriça de suas informações pessoais. Para indivíduos localizados na China: por favor, leia o Adendo – Regras sobre Transferência Transfronteiriça de Informações Pessoais para a China (Gestão de RH). Ao clicar no botão abaixo, você consente que a Johnson Controls colete, processe e transfira suas informações pessoais (incluindo dados pessoais sensíveis) de acordo com nosso Aviso de Privacidade e o Adendo para a China.

    Para lhe fornecer o processo de recrutamento mais eficaz, a Johnson Controls pode usar inteligência artificial (“IA”) para nos ajudar a entender melhor como suas informações de candidato correspondem aos requisitos da função para a qual você se candidatou. Podemos processar suas respostas às perguntas de aplicação e qualificação, informações em seu currículo e, se aplicável, informações de seu registro de pessoal da Johnson Controls, usando ferramentas que dependem de IA. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade. Essas ferramentas nos ajudam a comparar as informações fornecidas por você com o trabalho e as qualificações preferidas. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela nossa equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade, e o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos numerosos fatores que usamos para nos ajudar a avaliar candidatos e tomar uma decisão.

    A Johnson Controls também gostaria de considerá-lo para futuras e adicionais ofertas de emprego, e podemos usar IA para ajudar nesse processo. Essas ferramentas de IA nos ajudam a entender como suas informações de candidato correspondem aos requisitos de futuras ofertas de emprego (usando o mesmo processo descrito acima). Os recrutadores da Johnson Controls podem usar esses insights para decidir se devem entrar em contato com você sobre uma futura oferta de emprego. Se você estiver localizado no Reino Unido ou na União Europeia, o uso dos insights de IA é necessário para os interesses legítimos da Johnson Controls para fornecer um processo de recrutamento eficiente e otimizado, e para considerá-lo para funções futuras. Observe que o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos muitos fatores que nossos recrutadores usam para ajudar a avaliar candidatos para funções futuras.

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