Technical Support Role – Required Capabilities

    HVAC & Chiller Expertise

    • Practical work experience with HVAC system with various York chiller models, primarily YK, YVAA, YMC2, and YZ chillers.
    • Hands on Experience in commissioning of numerous chillers like Mag bearing, Cetri, Screw, Scroll with different type of refrigerant R-22, R-134a, R407,R123, R1233ZD, R513A
    • Hands on Experience in conducting the chiller PM activity for various model chillers.
    • Good knowledge on AHUs, FCU, Cooling towers, water Pumps, EC fans used in the HVAC system.
    • Capable to handle the critical issues by taking quick appropriate decision with action plans to resolve the issues.

    Electrical & Electronics Expertise

    • Ability to test and diagnose power electronic components such as Diode,SCRs, IGBTs, capacitors, and inductors.
    • Able to understand the Circuit Breaker settings and provide the cable sizing
    • Understand the root cause of the power electronic components failure and be able to prepare the root cause analysis for the failure.
    • Able to test and identify defective components at the PCB level in advanced multilayer electronic boards
    • Able to troubleshoot the various types of motor used in the chiller application and AHUs
    • Able to understand the various types of control logic used in chiller microcontrollers.
    • Capable of programming and debugging software for microprocessor-based controllers and PLC-based controllers

    VSD starter & Troubleshooting

    • In-depth understanding of Variable Speed Drive (VSD) starter application, benefits in chiller, terminology and working principles.
    • Skilled in troubleshooting York starter models used in chillers, including D-Drive, Vyper, Hyper, and Python drives.
    • Knowing the importance of the Harmonic Filter in the VSD application and its function and troubleshooting.

    Refrigeration System and Performance testing Knowledge

    • Strong understanding of refrigeration systems and capability to troubleshoot issues using operating data, History data or SD card data from chillers.
    • Able to interpret and analyze Pressure-Enthalpy (P–H) diagrams to evaluate refrigeration cycle performance, identify system inefficiencies, and assist in troubleshooting issues related to compressors, evaporators, and condensers
    • Chiller performance testing and field troubleshooting of performance related issues.
    • Understanding of psychrometry and its application in the HVAC industry

    Power Quality Analysis

    • Ability to connect power analyzers to the chiller’s input power supply and interpret power quality parameters based on site data.
    • Capable of preparing the Power analyzer report to share with internal and external customers.

    Predictive Maintenance Analysis

    • Competence in interpreting predictive analysis reports such as vibration analysis, oil analysis, thermography and Eddy current test and making informed decisions.

    Frontline Engineer Support

    • Provide day-to-day technical support to frontline engineers, primarily on starters and optiview control panels, system-related issues, via calls, emails, or Teams chat.
    • Need to visit the site location if in case major issues and Engineer need your support
    • Ensuring no repeated failure issues in chillers.
    • Preparing check lists, log Sheets, SOP, critical spare list,
    • Expert in the Ms Excel, Word, PPTs
    • Conducting Technical Trainings to the Service team on various chillers products
    • Conducting Operation Training to the Customer

    Managing Internal and External Customers,

    • Managing internal and external customer during the critical escalations.
    •  Internal and External Customer Satisfaction with solutions and Support we provide.

    Electrical Diagram Interpretation

    • Ability to read and understand the Electrical drawing and wiring diagrams for chiller plant and various chiller models, including starters and control panels.

    BAS and Communication Protocols

    • Familiarity with Building Automation System (BAS) outputs and tools like Modscan, ability to interpret SC-EQ outputs, and connect laptops for diagnostics.

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    Ich bestätige, dass ich diese elektronische Bewerbung in meinem eigenen Namen und nicht im Namen einer anderen Person einreiche und dass die in dieser Bewerbung enthaltenen Informationen meine eigenen persönlichen Informationen sind. Ich bestätige hiermit, dass die während des Bewerbungsprozesses und in den beigefügten Dokumenten, einschließlich meines Lebenslaufs/CVs, oder während jeglicher Diskussionen oder Interviews bereitgestellten Informationen nach bestem Wissen und Gewissen wahr und vollständig sind. Soweit nach geltendem lokalen Recht zulässig, ermächtige ich Johnson Controls und seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und Betriebseinheiten (zusammenfassend das Unternehmen), alle Angaben in dieser Bewerbung und den beigefügten Dokumenten zu überprüfen und alle erforderlichen Informationen von meinen Arbeitgebern, Referenzen und Bildungseinrichtungen einzuholen.

    Ich verstehe, dass ein Angebot einer Anstellung bei Johnson Controls unter der Bedingung steht, dass alle Aspekte des Bewerbungsprozesses, einschließlich der Hintergrund- und Referenzprüfungen, erfolgreich abgeschlossen werden, soweit dies nach lokalem Recht zulässig ist. Die Einreichung dieser elektronischen Bewerbung durch mich stellt kein Angebot einer Anstellung, keinen Arbeitsvertrag oder eine andere vertraglich bindende Verpflichtung von Johnson Controls dar.

    Ich verstehe und stimme zu, dass die von mir eingereichten Informationen gemäß der Datenschutzrichtlinie von Johnson Controls verwendet, offengelegt und gespeichert werden, die ich vollständig gelesen und akzeptiert habe. Für Personen in den Vereinigten Staaten ist es nicht erforderlich, altersbezogene Informationen und/oder Abschlussdaten anzugeben. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie grenzüberschreitend übertragen. Soweit nach geltendem lokalen Recht zulässig, stimmen Sie durch Klicken auf die Schaltfläche unten der grenzüberschreitenden Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu. Für Personen in China: Bitte lesen Sie das Addendum – Regeln zur grenzüberschreitenden Übertragung personenbezogenen Daten für China (HR-Management). Durch Klicken auf die Schaltfläche unten stimmen Sie zu, dass Johnson Controls Ihre personenbezogenen Daten(einschließlich sensibler personenbezogenen Daten) gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und dem Addendum für China sammelt, verarbeitet und überträgt.

    Um Ihnen den effektivsten Rekrutierungsprozess zu bieten, kann Johnson Controls künstliche Intelligenz („KI“) verwenden, um besser zu verstehen, wie Ihre Kandidateninformationen den Anforderungen der von Ihnen beworbenen Rolle entsprechen. Wir können Ihre Antworten auf die Bewerbungs- und Qualifikationsfragen, Informationen in Ihrem Lebenslauf und, falls zutreffend, Informationen aus Ihrem Johnson Controls-Personalakte mit KI-gestützten Tools verarbeiten. Diese Tools helfen uns, die von Ihnen bereitgestellten Informationen mit den Stellen- und bevorzugten Qualifikationen abzugleichen. Alle Einstellungsentscheidungen werden von unserem Einstellungsteam getroffen, nachdem Ihr Kandidatenprofil vollständig berücksichtigt wurde, und die Nutzung von KI-Erkenntnissen ist nur eines der Werkzeuge und einer der zahlreichen Faktoren, die wir verwenden, um Kandidaten zu bewerten und eine Entscheidung zu treffen. Johnson Controls möchte Sie auch für zusätzliche und zukünftige Stellenangebote in Betracht ziehen, und wir können KI verwenden, um diesen Prozess zu unterstützen. Diese KI-Tools helfen uns zu verstehen, wie Ihre Kandidateninformationen den Anforderungen zukünftiger Stellenangebote entsprechen (unter Verwendung des oben beschriebenen Prozesses). Johnson Controls-Recruiter können diese Erkenntnisse nutzen, um zu entscheiden, ob sie sich bezüglich einer zukünftigen Stellenanzeige an Sie wenden. Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union befinden, ist die Nutzung der KI-Erkenntnisse notwendig für die berechtigten Interessen von Johnson Controls, einen effizienten und effektiven Rekrutierungsprozess bereitzustellen und Sie für zukünftige Rollen in Betracht zu ziehen. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von KI-Erkenntnissen nur eines der Werkzeuge und einer der vielen Faktoren ist, die unsere Recruiter verwenden, um Kandidaten für kommende Rollen zu bewerten.

    UNTERSCHREIBEN SIE NICHT ELEKTRONISCH, BEVOR SIE DIE OBENSTEHENDE ERKLÄRUNG GELESEN HABEN
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    Johnson Controls legt Wert auf Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz. Anhand dieser Informationen können wir sicherstellen, dass bei unserer Mitarbeitergewinnung Chancengleichheit herrscht.
    Ihre Beantwortung der nachstehenden Selbstauskunft ist freiwillig. Die Beantwortung der Fragen ist jedoch obligatorisch, auch wenn Sie sich entscheiden, darin keine Informationen bereitzustellen.
    Die Informationen bleiben anonym und Ihre Antworten werden streng vertraulich behandelt und vor Missbrauch geschützt. Wir versichern Ihnen, dass uns Ihre Antworten nur zur Nachverfolgung unseres Grundsatzes der Chancengleichheit dienen. Keinesfalls werden wir Ihre Angaben dazu verwenden, um unrechtmäßige Entscheidungen zu Ihrem Nachteil zu treffen, sei es im Rahmen eines Einstellungsverfahrens oder einer Beschäftigung bei uns.

    Sie sind nicht verpflichtet, diese Informationen anzugeben. Wenn Sie nicht bereit sind, sie offenzulegen, so hat dies für Sie keinerlei negative Auswirkungen.
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