Ønsker du en rolle inden for Customer Service i en global virksomhed, hvor kvalitet, struktur og samarbejde er i fokus? Trives du med ordrebehandling, koordinering og dialog med både kunder og interne interessenter på tværs af lande? Så kan Johnson Controls i Aarhus være det rette sted for dig.

    Hos Johnson Controls arbejder vi med intelligente og bæredygtige løsninger inden for køl, varme og energi. I vores Sabroe Parts-organisation i Aarhus servicerer vi kunder verden over med reservedele til industrielle køleanlæg.

    Om rollen

    Rollen indebærer et bredt ansvar, hvor du bliver en central drivkraft i den daglige ordre- og kundehåndtering. Du får en varieret hverdag med både faste opgaver og ad hoc‑opgaver, og du kommer til at arbejde tæt sammen med flere afdelinger for at sikre en smidig og professionel kundeoplevelse. Derudover får du en vigtig rolle i arbejdet med analyser og løbende procesforbedringer, hvor dine indsigter bidrager til at styrke effektiviteten og kvaliteten i organisationens arbejdsgange.

    Dine primære ansvarsområder

    • Selvstændig håndtering og opfølgning på kundeordrer
    • Koordinering og dialog med kunder i både Danmark og udlandet
    • Tæt samarbejde med Lager, Shipping og Indkøb om de daglige processer
    • Registrering og håndtering af reklamationer og garantisager
    • Ad hoc-analyser og projekter på tværs af organisationen
    • Optimering af arbejdsgange og administrative processer

    Hvem er du?

    Du er serviceminded, struktureret og trives i en rolle med mange kontaktflader. Du arbejder systematisk, har sans for detaljer og formår at bevare overblikket i en travl hverdag. Samtidig er du en holdspiller, der bidrager positivt til teamets samarbejde og resultater.

    Dine kvalifikationer:

    • Erfaring inden for administration og/eller Customer service
    • Flydende dansk og engelsk – både mundtligt og skriftligt
    • Stærke Excel-kompetencer og gode analytiske evner
    • Gode IT-kompetencer, herunder MS Office på brugerniveau
    • En kundeorienteret tilgang og høj kvalitet i opgaveløsningen
    • Evne til at samarbejde på tværs af funktioner og lande

    Det er en fordel, hvis du taler et tredje sprog, men det er ikke et krav.

    Hvad tilbyder vi?

    Hos os vil du blive en del af et dynamisk og engageret team, hvor du kan bringe dine kunde service i spil og bidrage til at skabe en mere effektiv og bæredygtig verden! 

    • En spændende rolle i en global og anerkendt koncern
    • Fantastiske kollegaer. Teamet har en uformel tone, og der er plads til gode grin 
    • At du kan være med til at gøre en forskel til gavn for en bæredygtig verden   
    • Et job med rige udviklings- og karriemuligheder   
    • Grundig oplæring og støtte fra erfarne kolleger
    • Mulighed for at udvikle dine kompetencer inden for Customer Service og internationale ordreprocesser
    • Ansættelse i en global og innovativ virksomhed med en historie, der startede for mere end 130 år siden  

    Ansøgning 

    Er du passioneret omkring Customer service og ønsker at blive en del af et stærkt team, så send os din ansøgning via vores hjemmeside. Vi evaluerer ansøgninger løbende og besætter stillingen, når den rette kandidat er fundet.

    Ønsker du yderligere oplysninger, er du velkommen til at kontakte Eva Marie Wrang (Team Leader, After-Sales Service) på E-mail: evamarie.wrang@jci.com Har du spørgsmål omkring rekrutteringsprocessen, så kontakt Christina Rundstrøm (Talent Acquisition Partner) på christina. rundstrom@jci.com eller kontakt på tlf. 25505171. 

    #LI-CR3

  • *
    *
    *
    *
    *
    *
    Import LinkedIn profile
    or

    Minhas informações

    Minha Experiência

    Perguntas de aplicação

    Revisão

    Minhas informações

    Minha Experiência

    Perguntas de aplicação

    Revisão

    *

    Informações de contato
    Confirmo que estou enviando esta aplicação eletrônica em meu próprio nome, e não em nome de qualquer outra pessoa, e que as informações contidas nesta aplicação são minhas informações pessoais. Afirmo que as informações fornecidas durante o processo de aplicação e quaisquer documentos anexados, incluindo meu currículo/CV ou fornecidos durante qualquer discussão ou entrevista, são verdadeiras e completas ao melhor do meu conhecimento. Na medida permitida pela lei local aplicável, autorizo a Johnson Controls e suas afiliadas, subsidiárias e segmentos operacionais (coletivamente, a Empresa) a investigar todas as declarações nesta aplicação e documentos anexados e a obter qualquer informação necessária de todos os meus empregadores, referências e instituições educacionais.

    Entendo que, caso receba uma oferta de emprego da Johnson Controls, tal oferta está condicionada à conclusão bem-sucedida de todos os aspectos do processo de aplicação, incluindo verificações de antecedentes e referências que sejam aplicáveis e permitidas pela lei local. A submissão desta aplicação eletrônica por mim não constitui uma oferta de emprego, um contrato de trabalho ou qualquer outro compromisso contratual vinculativo por parte da Johnson Controls.

    Entendo e concordo que as informações fornecidas por mim serão usadas, divulgadas e armazenadas de acordo com o Aviso de Privacidade da Johnson Controls, que revisei e aceitei completamente. Para indivíduos localizados nos Estados Unidos, os candidatos não são obrigados a fornecer qualquer informação relacionada à idade e/ou datas de graduação. Transferiremos suas informações pessoais através das fronteiras de acordo com o Aviso de Privacidade. Na medida permitida pela lei local aplicável, ao clicar no botão abaixo, você consente com a transferência transfronteiriça de suas informações pessoais. Para indivíduos localizados na China: por favor, leia o Adendo – Regras sobre Transferência Transfronteiriça de Informações Pessoais para a China (Gestão de RH). Ao clicar no botão abaixo, você consente que a Johnson Controls colete, processe e transfira suas informações pessoais (incluindo dados pessoais sensíveis) de acordo com nosso Aviso de Privacidade e o Adendo para a China.

    Para lhe fornecer o processo de recrutamento mais eficaz, a Johnson Controls pode usar inteligência artificial (“IA”) para nos ajudar a entender melhor como suas informações de candidato correspondem aos requisitos da função para a qual você se candidatou. Podemos processar suas respostas às perguntas de aplicação e qualificação, informações em seu currículo e, se aplicável, informações de seu registro de pessoal da Johnson Controls, usando ferramentas que dependem de IA. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade. Essas ferramentas nos ajudam a comparar as informações fornecidas por você com o trabalho e as qualificações preferidas. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela nossa equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade, e o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos numerosos fatores que usamos para nos ajudar a avaliar candidatos e tomar uma decisão.

    A Johnson Controls também gostaria de considerá-lo para futuras e adicionais ofertas de emprego, e podemos usar IA para ajudar nesse processo. Essas ferramentas de IA nos ajudam a entender como suas informações de candidato correspondem aos requisitos de futuras ofertas de emprego (usando o mesmo processo descrito acima). Os recrutadores da Johnson Controls podem usar esses insights para decidir se devem entrar em contato com você sobre uma futura oferta de emprego. Se você estiver localizado no Reino Unido ou na União Europeia, o uso dos insights de IA é necessário para os interesses legítimos da Johnson Controls para fornecer um processo de recrutamento eficiente e otimizado, e para considerá-lo para funções futuras. Observe que o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos muitos fatores que nossos recrutadores usam para ajudar a avaliar candidatos para funções futuras.

    NÃO ASSINE ELETRONICAMENTE ATÉ TER LIDO A DECLARAÇÃO ACIMA.
    *
    Experiência Profissional
    Experiência Profissional
    Remover
    + Adicionar Experiência Profissional
    Educação
    Educação
    Remover
    + Adicionar Educação
    Habilidades
    Por favor, forneça suas habilidades relevantes
    Sites
    Adicione qualquer site relevante (inclua https:// na URL)
    Site
    Remover
    + Adicionar sites
    Perguntas de aplicação

    Minhas informações pessoais
    A Johnson Controls valoriza um local de trabalho diversificado e inclusivo. O fornecimento dessas informações nos ajudará a garantir que nossas práticas de recrutamento promovam a igualdade de oportunidades.
    Sua resposta ao questionário de autoidentificação abaixo é voluntária. No entanto, é obrigatório responder às perguntas, mesmo que opte por não fornecer as informações.
    As informações serão mantidas anônimas, e sua resposta será tratada com a mais estrita confidencialidade e protegida contra uso indevido. Garantimos que suas respostas serão usadas apenas para fins de monitoramento de nossa política de igualdade de oportunidades e não serão usadas por nós para tomar quaisquer decisões ilegais que afetem você, seja em um exercício de recrutamento ou durante o curso de qualquer emprego conosco.

    Você não tem obrigação de fornecer essas informações e não sofrerá penalidades se decidir não fazê-lo.
    Minhas informações
    Editar Ocultar
    Minha Experiência
    Editar Mostrar
    Perguntas de aplicação
    Editar Mostrar
Go to Top