About Shoptracker

    Shoptracker is a data-driven platform delivering actionable insights into shopper behavior, enabling brands and retailers to optimize in-store execution, sales performance, and customer experience. By combining cutting-edge analytics with real-time data, Shoptracker empowers clients to make smarter, faster business decisions.

    Role Overview

    We are seeking an experienced and commercially driven Senior Key Account Manager (KAM) to lead and grow strategic client relationships. This role is responsible for managing a portfolio of high-value accounts, driving revenue growth, and ensuring exceptional client satisfaction through data-backed solutions and consultative selling.

    Key Responsibilities

    Account Management & Growth

    • Own and develop relationships with key enterprise clients across the CEE region
    • Identify growth opportunities within existing accounts (upselling, cross-selling)
    • Drive revenue targets and ensure consistent account expansion
    • Develop and execute strategic account plans aligned with client objectives

    Client Partnership & Advisory

    • Act as a trusted advisor by translating shopper data into actionable business insights
    • Conduct regular business reviews (QBRs/MBRs) and present performance results
    • Understand client challenges and tailor Shoptracker solutions accordingly
    • Collaborate with clients to improve in-store execution and ROI

    Commercial & Sales Leadership

    • Lead contract negotiations and renewals for key clients
    • Manage pricing strategies and ensure profitability of accounts
    • Support new business acquisition in collaboration with Business Development teams

    Cross-functional Collaboration

    • Work closely with Product, Analytics, and Customer Success teams
    • Provide client feedback to influence product roadmap and service improvements
    • Ensure seamless onboarding and ongoing service delivery

    Market Intelligence

    • Monitor market trends, competitors, and shopper analytics innovations
    • Use data insights to position Shoptracker as a market leader

    Requirements

    Experience

    • 5–8+ years in Key Account Management / Sales (preferably in SaaS, retail tech, FMCG, or data analytics)
    • Proven track record of managing and growing strategic accounts
    • Experience working with enterprise clients and complex stakeholder environments

    Skills

    • Strong commercial acumen and negotiation skills
    • Ability to translate complex data into clear business value
    • Excellent presentation and stakeholder management skills
    • Strategic thinking combined with hands-on execution
    • Fluent in English (additional CEE languages are a plus)

    Education

    • Bachelor’s or Master’s degree in Business, Economics, Marketing, or related field

    Nice to Have

    • Experience in shopper insights, retail analytics, or field execution tools
    • Familiarity with CRM systems (e.g., Salesforce)
    • Experience working in international/CEE markets

    What We Offer

    • Opportunity to work with leading brands and retailers
    • High-impact role with visibility across the organization
    • Competitive salary + performance-based bonus
    • Flexible working environment
    • Professional development and growth opportunities

    Success in This Role

    You will succeed as a Senior KAM at Shoptracker if you:

    • Build long-term strategic partnerships with clients
    • Consistently exceed revenue and retention targets
    • Turn data insights into measurable business outcomes
    • Act as a voice of the customer within the organization

    The initial basic salary for this position is in the range of 13 000 PLN to 18 000 PLN per month. In addition to base pay, this role participates in a sales incentive plan which can significantly increase your overall earnings. The final offer will reflect your experience, skills, and qualifications relevant to the role. We are committed to fair, equitable, and gender-neutral pay practices.

  • *
    *
    *
    *
    *
    *
    LinkedIn-Profil importieren
    oder

    Meine Informationen

    Meine Erfahrung

    Bewerbungsfragen

    Überprüfen

    Meine Informationen

    Meine Erfahrung

    Bewerbungsfragen

    Überprüfen

    *

    Kontaktinformationen
    Ich bestätige, dass ich diese elektronische Bewerbung in meinem eigenen Namen und nicht im Namen einer anderen Person einreiche und dass die in dieser Bewerbung enthaltenen Informationen meine eigenen persönlichen Informationen sind. Ich bestätige hiermit, dass die während des Bewerbungsprozesses und in den beigefügten Dokumenten, einschließlich meines Lebenslaufs/CVs, oder während jeglicher Diskussionen oder Interviews bereitgestellten Informationen nach bestem Wissen und Gewissen wahr und vollständig sind. Soweit nach geltendem lokalen Recht zulässig, ermächtige ich Johnson Controls und seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und Betriebseinheiten (zusammenfassend das Unternehmen), alle Angaben in dieser Bewerbung und den beigefügten Dokumenten zu überprüfen und alle erforderlichen Informationen von meinen Arbeitgebern, Referenzen und Bildungseinrichtungen einzuholen.

    Ich verstehe, dass ein Angebot einer Anstellung bei Johnson Controls unter der Bedingung steht, dass alle Aspekte des Bewerbungsprozesses, einschließlich der Hintergrund- und Referenzprüfungen, erfolgreich abgeschlossen werden, soweit dies nach lokalem Recht zulässig ist. Die Einreichung dieser elektronischen Bewerbung durch mich stellt kein Angebot einer Anstellung, keinen Arbeitsvertrag oder eine andere vertraglich bindende Verpflichtung von Johnson Controls dar.

    Ich verstehe und stimme zu, dass die von mir eingereichten Informationen gemäß der Datenschutzrichtlinie von Johnson Controls verwendet, offengelegt und gespeichert werden, die ich vollständig gelesen und akzeptiert habe. Für Personen in den Vereinigten Staaten ist es nicht erforderlich, altersbezogene Informationen und/oder Abschlussdaten anzugeben. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie grenzüberschreitend übertragen. Soweit nach geltendem lokalen Recht zulässig, stimmen Sie durch Klicken auf die Schaltfläche unten der grenzüberschreitenden Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu. Für Personen in China: Bitte lesen Sie das Addendum – Regeln zur grenzüberschreitenden Übertragung personenbezogenen Daten für China (HR-Management). Durch Klicken auf die Schaltfläche unten stimmen Sie zu, dass Johnson Controls Ihre personenbezogenen Daten(einschließlich sensibler personenbezogenen Daten) gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und dem Addendum für China sammelt, verarbeitet und überträgt.

    Um Ihnen den effektivsten Rekrutierungsprozess zu bieten, kann Johnson Controls künstliche Intelligenz („KI“) verwenden, um besser zu verstehen, wie Ihre Kandidateninformationen den Anforderungen der von Ihnen beworbenen Rolle entsprechen. Wir können Ihre Antworten auf die Bewerbungs- und Qualifikationsfragen, Informationen in Ihrem Lebenslauf und, falls zutreffend, Informationen aus Ihrem Johnson Controls-Personalakte mit KI-gestützten Tools verarbeiten. Diese Tools helfen uns, die von Ihnen bereitgestellten Informationen mit den Stellen- und bevorzugten Qualifikationen abzugleichen. Alle Einstellungsentscheidungen werden von unserem Einstellungsteam getroffen, nachdem Ihr Kandidatenprofil vollständig berücksichtigt wurde, und die Nutzung von KI-Erkenntnissen ist nur eines der Werkzeuge und einer der zahlreichen Faktoren, die wir verwenden, um Kandidaten zu bewerten und eine Entscheidung zu treffen. Johnson Controls möchte Sie auch für zusätzliche und zukünftige Stellenangebote in Betracht ziehen, und wir können KI verwenden, um diesen Prozess zu unterstützen. Diese KI-Tools helfen uns zu verstehen, wie Ihre Kandidateninformationen den Anforderungen zukünftiger Stellenangebote entsprechen (unter Verwendung des oben beschriebenen Prozesses). Johnson Controls-Recruiter können diese Erkenntnisse nutzen, um zu entscheiden, ob sie sich bezüglich einer zukünftigen Stellenanzeige an Sie wenden. Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union befinden, ist die Nutzung der KI-Erkenntnisse notwendig für die berechtigten Interessen von Johnson Controls, einen effizienten und effektiven Rekrutierungsprozess bereitzustellen und Sie für zukünftige Rollen in Betracht zu ziehen. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von KI-Erkenntnissen nur eines der Werkzeuge und einer der vielen Faktoren ist, die unsere Recruiter verwenden, um Kandidaten für kommende Rollen zu bewerten.

    UNTERSCHREIBEN SIE NICHT ELEKTRONISCH, BEVOR SIE DIE OBENSTEHENDE ERKLÄRUNG GELESEN HABEN
    *
    Berufserfahrung
    Berufserfahrung
    Entfernen
    + Berufserfahrung hinzufügen
    Bildung
    Bildung
    Entfernen
    + Bildung hinzufügen
    Fähigkeiten
    Bitte geben Sie Ihre relevanten Fähigkeiten an
    Websites
    Fügen Sie alle relevanten Websites hinzu (füge https:// in die URL ein)
    Webseite
    Entfernen
    + Websites hinzufügen
    Bewerbungsfragen

    Persönliche Daten
    Johnson Controls legt Wert auf Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz. Anhand dieser Informationen können wir sicherstellen, dass bei unserer Mitarbeitergewinnung Chancengleichheit herrscht.
    Ihre Beantwortung der nachstehenden Selbstauskunft ist freiwillig. Die Beantwortung der Fragen ist jedoch obligatorisch, auch wenn Sie sich entscheiden, darin keine Informationen bereitzustellen.
    Die Informationen bleiben anonym und Ihre Antworten werden streng vertraulich behandelt und vor Missbrauch geschützt. Wir versichern Ihnen, dass uns Ihre Antworten nur zur Nachverfolgung unseres Grundsatzes der Chancengleichheit dienen. Keinesfalls werden wir Ihre Angaben dazu verwenden, um unrechtmäßige Entscheidungen zu Ihrem Nachteil zu treffen, sei es im Rahmen eines Einstellungsverfahrens oder einer Beschäftigung bei uns.

    Sie sind nicht verpflichtet, diese Informationen anzugeben. Wenn Sie nicht bereit sind, sie offenzulegen, so hat dies für Sie keinerlei negative Auswirkungen.
    Meine Informationen
    Bearbeiten Verstecken
    Meine Erfahrung
    Bearbeiten Anzeigen
    Bewerbungsfragen
    Bearbeiten Anzeigen
Go to Top