Job Title: Oracle Fusion SMC Value Stream Lead 

    Location: Bangalore 
    Experience: 15+ Years 

     

    Role Overview 

    We are seeking a highly experienced Oracle Fusion SMC (Subscription Management Cloud) Value Stream Lead to join our team. This role requires deep functional expertise in Oracle SMC and B2B Service / Service Logistics processes, combined with strong leadership, delivery, and DevOps acumen. 

    The successful candidate will be responsible for owning the endtoend SMC value stream, driving prioritization, delivery, and continuous improvement while partnering closely with business stakeholders, delivery teams, and system integrators. 

     

    Key Responsibilities 

    Value Stream & Delivery Leadership 

    • Own Oracle Fusion SMC value stream including enhancements and production support. 

    • Plan, prioritize, and manage approved enhancement and support backlogs in collaboration with Business Process Owners (BPOs), Delivery Leads, and Solution Architects. 

    • Perform capacity planning and resource allocation to meet delivery timelines and business commitments. 

    • Optimize backlog execution to ensure efficient delivery across enhancements and production support. 

    • Drive continuous improvement initiatives to reduce manual effort, automate processes, and minimize support tickets. 

    Team & Stakeholder Management 

    • Lead and manage a team of Oracle Fusion functional and technical consultants. 

    • Provide functional and technical guidance following Oracle and industry best practices. 

    • Partner with service providers and manage onshore/offshore delivery models to ensure timely, highquality solutions. 

    • Collaborate with other Fusion Value Stream Leads, DevOps teams, and delivery/support teams across integrated edge applications. 

    Operations, Support & Governance 

    • Lead daytoday issue analysis and resolution in production environments. 

    • Follow Johnson Controls’ Major Incident Management process for P1/P2 incidents by engaging appropriate teams. 

    • Coordinate production deployment scheduling, reviews, and approvals with Release and Deployment leaders. 

    • Ensure solutions align with global delivery standards and enterprise architecture. 

    • Provide valuestreamlevel KPI reporting to BPOs and Delivery Leadership. 

     

    Required Expertise & Qualifications 

    Functional & Technical Expertise 

    • 15+ years of overall experience with Oracle Fusion ERP and Oracle EBusiness Suite. 

    • Proven experience in Oracle Subscription Management Cloud (SMC) and B2B Service / Maintenance Cloud. 

    • At least one endtoend Oracle SMC implementation experience. 

    • Strong understanding of:  

    • SubscriptiontoAR and SubscriptiontoRMCS data flows 

    • Maintenance Cloud and Service Logistics processes 

    • Expertise in Oracle Fusion functional configuration for small and largescale initiatives. 

    • Handson working knowledge of:  

    • Oracle Database and data structures 

    • BIP and OTBI report creation and migration 

    • REST and SOAP APIs 

    • Oracle OCI, VBCS, and App Composer 

    Leadership & Communication 

    • Strong ability to communicate complex concepts effectively with both technical teams and business stakeholders. 

    • Proven experience leading crossfunctional teams in highpressure, fastpaced environments. 

    • Exceptional collaboration, influence, negotiation, and relationshipbuilding skills. 

    • Strong organizational skills with the ability to prioritize and execute in a dynamic environment. 

     

    Education & Certifications 

    • Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, Engineering, or a related field (or equivalent experience). 

    • Oracle Fusion Cloud certifications preferred. 

     

    Preferred Skills 

    • Experience working in Agile / DevOps delivery models. 

    • Knowledge of additional Oracle Fusion modules. 

    • Experience driving automation and operational excellence initiatives. 

     

    Additional Information 

    • Willingness to work in a challenging environment to meet project and business timelines. 

    • Alignment with Johnson Controls’ core values: Integrity, Teamwork, Excellence, Customer Focus, and Accountability. 

     

    Johnson Controls is an Equal Opportunity Employer. 
    We do not discriminate on the basis of any legally protected category. 

     

     

     

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    Confirmo que estou enviando esta aplicação eletrônica em meu próprio nome, e não em nome de qualquer outra pessoa, e que as informações contidas nesta aplicação são minhas informações pessoais. Afirmo que as informações fornecidas durante o processo de aplicação e quaisquer documentos anexados, incluindo meu currículo/CV ou fornecidos durante qualquer discussão ou entrevista, são verdadeiras e completas ao melhor do meu conhecimento. Na medida permitida pela lei local aplicável, autorizo a Johnson Controls e suas afiliadas, subsidiárias e segmentos operacionais (coletivamente, a Empresa) a investigar todas as declarações nesta aplicação e documentos anexados e a obter qualquer informação necessária de todos os meus empregadores, referências e instituições educacionais.

    Entendo que, caso receba uma oferta de emprego da Johnson Controls, tal oferta está condicionada à conclusão bem-sucedida de todos os aspectos do processo de aplicação, incluindo verificações de antecedentes e referências que sejam aplicáveis e permitidas pela lei local. A submissão desta aplicação eletrônica por mim não constitui uma oferta de emprego, um contrato de trabalho ou qualquer outro compromisso contratual vinculativo por parte da Johnson Controls.

    Entendo e concordo que as informações fornecidas por mim serão usadas, divulgadas e armazenadas de acordo com o Aviso de Privacidade da Johnson Controls, que revisei e aceitei completamente. Para indivíduos localizados nos Estados Unidos, os candidatos não são obrigados a fornecer qualquer informação relacionada à idade e/ou datas de graduação. Transferiremos suas informações pessoais através das fronteiras de acordo com o Aviso de Privacidade. Na medida permitida pela lei local aplicável, ao clicar no botão abaixo, você consente com a transferência transfronteiriça de suas informações pessoais. Para indivíduos localizados na China: por favor, leia o Adendo – Regras sobre Transferência Transfronteiriça de Informações Pessoais para a China (Gestão de RH). Ao clicar no botão abaixo, você consente que a Johnson Controls colete, processe e transfira suas informações pessoais (incluindo dados pessoais sensíveis) de acordo com nosso Aviso de Privacidade e o Adendo para a China.

    Para lhe fornecer o processo de recrutamento mais eficaz, a Johnson Controls pode usar inteligência artificial (“IA”) para nos ajudar a entender melhor como suas informações de candidato correspondem aos requisitos da função para a qual você se candidatou. Podemos processar suas respostas às perguntas de aplicação e qualificação, informações em seu currículo e, se aplicável, informações de seu registro de pessoal da Johnson Controls, usando ferramentas que dependem de IA. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade. Essas ferramentas nos ajudam a comparar as informações fornecidas por você com o trabalho e as qualificações preferidas. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela nossa equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade, e o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos numerosos fatores que usamos para nos ajudar a avaliar candidatos e tomar uma decisão.

    A Johnson Controls também gostaria de considerá-lo para futuras e adicionais ofertas de emprego, e podemos usar IA para ajudar nesse processo. Essas ferramentas de IA nos ajudam a entender como suas informações de candidato correspondem aos requisitos de futuras ofertas de emprego (usando o mesmo processo descrito acima). Os recrutadores da Johnson Controls podem usar esses insights para decidir se devem entrar em contato com você sobre uma futura oferta de emprego. Se você estiver localizado no Reino Unido ou na União Europeia, o uso dos insights de IA é necessário para os interesses legítimos da Johnson Controls para fornecer um processo de recrutamento eficiente e otimizado, e para considerá-lo para funções futuras. Observe que o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos muitos fatores que nossos recrutadores usam para ajudar a avaliar candidatos para funções futuras.

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    A Johnson Controls valoriza um local de trabalho diversificado e inclusivo. O fornecimento dessas informações nos ajudará a garantir que nossas práticas de recrutamento promovam a igualdade de oportunidades.
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