Job Description

    What will you do

    At Johnson Controls, we believe that growth isn’t just about new customers,it’s about unlocking the full potential of our installed base. We are hiring a Performance Marketing Manager – EMEA to build and drive a programmatic marketing engine that focuses on renewals, upsell, and customer lifetime value.

    In this role, you’ll develop and execute data-driven campaigns that engage existing customers with relevant offers, lifecycle content, and expansion opportunities. You’ll create a repeatable marketing drumbeat that’s embedded into the sales rhythm, partnering closely with sales, product management, and regional field marketing teams.

    This is a role for a hands-on execution expert with a data-obsessed mindset, strong content creation capabilities, and a relentless drive for measurable outcomes.

    How will you do it

    Lifecycle & Performance Marketing Execution

    • Design and implement a repeatable, scalable marketing program targeting Johnson Controls’ installed base across EMEA.

    • Create customer lifecycle programs aimed at renewals, cross-sell, and upsell, aligned to solution roadmaps and sales priorities.

    • Build and manage automated campaign flows (e.g., renewal reminders, usage nudges, upgrade offers) that are triggered by data and behavior.

    Customer Engagement & Value Expansion

    • Craft compelling content (emails, guides, success stories, solution briefs) tailored to existing customer needs and value moments.

    • Develop segmentation strategies that reflect customer types, contract cycles, and product usage insights to personalize messaging and offers.

    • Align campaigns with product teams to ensure timing, relevance, and alignment to innovation cycles.

    Performance Measurement & Optimization

    • Track full-funnel performance of lifecycle campaigns, including renewal rates, upsell revenue, engagement metrics, and ROI.

    • Identify drop-off points in the customer journey and optimize content, timing, and format to improve outcomes.

    • Run A/B tests, iterate messaging, and apply agile performance loops to continuously improve impact.

    Sales & Product Interlock

    • Collaborate with sales teams to align lifecycle marketing with account engagement strategies,supporting their motions with timely campaigns and content.

    • Work with product managers to stay ahead of upgrade paths, feature releases, and pricing initiatives that can drive upsell or renewal urgency.

    • Create shared KPIs and reporting dashboards that measure the business contribution of installed base marketing.

    What we look for

    • 7+ years in performance marketing, digital lifecycle marketing, or B2B retention/growth marketing.

    • Demonstrated success in designing and executing campaigns targeting installed base customers.

    • Strong experience with marketing automation tools, CRM systems, analytics platforms, and content creation.

    • You combine data-driven decision making with a passion for crafting compelling messaging and campaigns.

    • Hands-on executor with a bias for action,you move fast, test constantly, and always tie activity to impact.

    • A natural collaborator who thrives at the intersection of marketing, sales, and product.

    • Fluent in English; with the ability to work on-site at least 3 days/week.

    #LI-MP1

    #LI-Hybrid

  • *
    *
    *
    *
    *
    *
    Importer un profil LinkedIn
    ou

    Mes informations

    Mon expérience

    Questions de candidature

    Examen

    Mes informations

    Mon expérience

    Questions de candidature

    Examen

    *

    Coordonnées
    Je confirme que je soumets cette demande électronique en mon propre nom, et non au nom de toute autre personne, et que les informations contenues dans cette demande sont mes informations personnelles. J'affirme par la présente que les informations fournies lors du processus de demande et tout document joint, y compris mon CV ou fourni lors de toute discussion ou entretien, sont vraies et complètes à ma connaissance. Dans la mesure permise par la loi locale applicable, j'autorise Johnson Controls et ses affiliés, filiales et segments opérationnels (collectivement, la Société) à enquêter sur toutes les déclarations dans cette demande et les documents joints et à obtenir toutes les informations nécessaires de tous mes employeurs, références et établissements d'enseignement.

    Je comprends que si je reçois une offre d'emploi de Johnson Controls, cette offre est conditionnelle à la réussite de tous les aspects du processus de demande, y compris les vérifications de références et de casier judiciaire applicables et permises par la loi locale. La soumission de cette demande électronique par moi ne constitue pas une offre d'emploi, un contrat de travail ou tout autre engagement contractuel contraignant de la part de Johnson Controls.

    Je comprends et accepte que les informations soumises par moi seront utilisées, divulguées et stockées conformément à l'Avis de Confidentialité de Johnson Controls, que j'ai entièrement examiné et accepté. Pour les personnes situées aux États-Unis, les candidats ne sont pas tenus de fournir des informations liées à l'âge et/ou aux dates de graduation. Nous transférerons vos informations personnelles à travers les frontières conformément à l'Avis de Confidentialité. Dans la mesure permise par la loi locale applicable, en cliquant sur le bouton ci-dessous, vous consentez au transfert transfrontalier de vos informations personnelles. Pour les personnes situées en Chine : veuillez lire l'Addendum – Règles sur le Transfert Transfrontalier des Informations Personnelles pour la Chine (Gestion des Ressources Humaines). En cliquant sur le bouton ci-dessous, vous consentez à ce que Johnson Controls collecte, traite et transfère vos informations personnelles (y compris les données personnelles sensibles) conformément à notre Avis de Confidentialité et à l'Addendum pour la Chine.

    Pour vous fournir le processus de recrutement le plus efficace, Johnson Controls peut utiliser l'intelligence artificielle (« IA ») pour nous aider à mieux comprendre comment vos informations de candidat correspondent aux exigences du poste auquel vous avez postulé. Nous pouvons traiter vos réponses aux questions de demande et de qualification, les informations de votre CV et, le cas échéant, les informations de votre dossier de personnel Johnson Controls, en utilisant des outils qui reposent sur l'IA. Toutes les décisions d'embauche seront prises par l'équipe de recrutement après avoir examiné votre profil de candidat dans son intégralité. Ces outils nous aident à comparer les informations fournies par vous avec le poste et les qualifications préférées. Toutes les décisions d'embauche seront prises par notre équipe de recrutement après avoir examiné votre profil de candidat dans son intégralité, et l'utilisation des connaissances de l'IA n'est qu'un des outils et l'un des nombreux facteurs que nous utilisons pour nous aider à évaluer les candidats et à prendre une décision.

    Johnson Controls souhaiterait également vous considérer pour des offres d'emploi supplémentaires et futures, et nous pouvons utiliser l'IA pour aider à ce processus. Ces outils d'IA nous aident à comprendre comment vos informations de candidat correspondent aux exigences des futures offres d'emploi (en utilisant le même processus décrit ci-dessus). Les recruteurs de Johnson Controls peuvent utiliser ces connaissances pour décider de vous contacter au sujet d'une future offre d'emploi. Si vous êtes situé au Royaume-Uni ou dans l'Union Européenne, l'utilisation des connaissances de l'IA est nécessaire pour les intérêts légitimes de Johnson Controls afin de fournir un processus de recrutement efficace et rationalisé, et de vous considérer pour des rôles futurs. Veuillez noter que l'utilisation des connaissances de l'IA n'est qu'un des outils et l'un des nombreux facteurs que nos recruteurs utilisent pour aider à évaluer les candidats pour les rôles futurs.

    NE SIGNEZ PAS ÉLECTRONIQUEMENT AVANT D'AVOIR LU LA DÉCLARATION CI-DESSUS
    *
    Expérience professionnelle
    Expérience professionnelle
    Supprimer
    + Ajouter une expérience professionnelle
    Éducation
    Éducation
    Supprimer
    + Ajouter une éducation
    Compétences
    Veuillez fournir vos compétences pertinentes
    Sites Web
    Ajoutez des sites Web pertinents (inclure https:// dans l'URL)
    Site web
    Supprimer
    + Ajoutez des sites Web
    Questions de candidature

    Données personnelles
    Johnson Controls tient à promouvoir un environnement favorable à la diversité et à l’inclusion. Ces informations nous permettront de nous assurer que nos pratiques de recrutement favorisent l’égalité des chances.
    Votre réponse au questionnaire d’identification personnelle ci-dessous est volontaire. Il est toutefois obligatoire de répondre aux questions, même si vous choisissez de ne pas fournir les informations demandées.
    Ces informations resteront anonymes et votre réponse sera traitée dans la plus stricte confidentialité et protégée contre tout usage abusif. Nous vous assurons que vos réponses seront uniquement utilisées dans le but de contrôler notre politique d’égalité des chances. Nous ne nous en servirons pas pour prendre des décisions illégales, que ce soit dans le cadre d’un recrutement ou pendant votre période d’emploi chez nous.

    Vous n’êtes nullement obligé(e) de nous fournir ces informations et vous ne serez en aucun cas pénalisé(e) si vous décidez de vous abstenir.
    Mes informations
    Modifier Masquer
    Mon expérience
    Modifier Afficher
    Questions de candidature
    Modifier Afficher
Go to Top