Service Koordinator/in Kältetechnik (m/w/d) – Standort Graz

    Sie möchten Ihren technischen Hintergrund mit organisatorischem Talent und kaufmännischem Denken verbinden? Bei Johnson Controls erwartet Sie eine spannende Schnittstellenposition, in der Sie Verantwortung übernehmen und die Zukunft der Gebäudetechnik aktiv mitgestalten.

    Das bieten wir Ihnen:

    • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen und dynamischen Umfeld
    • Attraktive Vergütung: Mindestjahresgehalt von € 45.000 brutto (Kollektivvertrag Metallindustrie), Überzahlung möglich
    • Modernes Arbeitsumfeld: MaVie Gesundheitsplattform, E-Bike-Leasing, subventioniertes Mittagessen in unserer Gourmet-Kantine
    • Karrierechancen: Fort- und Weiterbildungsangebote zur persönlichen Entwicklung
    • Unbefristetes Dienstverhältnis in einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen
    • Dynamisches Team und strukturierte Einarbeitung mit kollegialem Führungsstil
    • Mitarbeitervorteilsprogramm mit zahlreichen attraktiven Partnerangeboten

    Ihre Aufgaben (organisatorisch, technisch & kaufmännisch):

    • Organisation & Planung: Termin- und Einsatzkoordination der Servicetechniker für Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten
    • Technische Beurteilung: Erfassung und Priorisierung von Störmeldungen im ERP-System; Bewertung des erforderlichen Einsatzbedarfs (z.B. benötigte Ersatzteile, Zeitaufwand, Ausrüstung)
    • Kaufmännische Verantwortung: Rechnungsvorbereitung, Nachverfolgung und Nachbereitung von Service- und Ersatzteilaufträgen
    • Kommunikation & Schnittstellenmanagement: Abstimmung von Wartungs- und Serviceeinsätzen mit Kunden und Technikern, telefonische Störungsannahme und Organisation von Terminen
    • Kundenservice: Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenanfragen sowie professionelles Beschwerdenmanagement
    • Datenmanagement: Auswertung, Aufbereitung und Dokumentation von Serviceberichten

    Ihr Profil:

    • Organisationstalent mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und hoher Kundenorientierung
    • Technisches Verständnis: Erfahrung in HVAC-/Kälteanlagen, Mechatronik, Elektromechanik oder HKLS von Vorteil
    • Kaufmännische Kenntnisse: Kostenbewusstsein, Rentabilitätsdenken, sowie Erfahrung in der Bearbeitung von Aufträgen und Rechnungen
    • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
    • IT-Kompetenz: Sehr gute MS Office-Kenntnisse, Erfahrung mit Salesforce (Servicemax) von Vorteil

    Über uns:

    Johnson Controls ist weltweit führend in Gebäudetechnologie und -lösungen. Mit nachhaltigen Innovationen und intelligentem Gebäudemanagement gestalten wir die Zukunft aktiv.

    Bereit für Ihre vielseitige Herausforderung?

    Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie Organisation, Technik und wirtschaftliches Denken erfolgreich zusammen! Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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    Kontaktinformationen
    Ich bestätige, dass ich diese elektronische Bewerbung in meinem eigenen Namen und nicht im Namen einer anderen Person einreiche und dass die in dieser Bewerbung enthaltenen Informationen meine eigenen persönlichen Informationen sind. Ich bestätige hiermit, dass die während des Bewerbungsprozesses und in den beigefügten Dokumenten, einschließlich meines Lebenslaufs/CVs, oder während jeglicher Diskussionen oder Interviews bereitgestellten Informationen nach bestem Wissen und Gewissen wahr und vollständig sind. Soweit nach geltendem lokalen Recht zulässig, ermächtige ich Johnson Controls und seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und Betriebseinheiten (zusammenfassend das Unternehmen), alle Angaben in dieser Bewerbung und den beigefügten Dokumenten zu überprüfen und alle erforderlichen Informationen von meinen Arbeitgebern, Referenzen und Bildungseinrichtungen einzuholen.

    Ich verstehe, dass ein Angebot einer Anstellung bei Johnson Controls unter der Bedingung steht, dass alle Aspekte des Bewerbungsprozesses, einschließlich der Hintergrund- und Referenzprüfungen, erfolgreich abgeschlossen werden, soweit dies nach lokalem Recht zulässig ist. Die Einreichung dieser elektronischen Bewerbung durch mich stellt kein Angebot einer Anstellung, keinen Arbeitsvertrag oder eine andere vertraglich bindende Verpflichtung von Johnson Controls dar.

    Ich verstehe und stimme zu, dass die von mir eingereichten Informationen gemäß der Datenschutzrichtlinie von Johnson Controls verwendet, offengelegt und gespeichert werden, die ich vollständig gelesen und akzeptiert habe. Für Personen in den Vereinigten Staaten ist es nicht erforderlich, altersbezogene Informationen und/oder Abschlussdaten anzugeben. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie grenzüberschreitend übertragen. Soweit nach geltendem lokalen Recht zulässig, stimmen Sie durch Klicken auf die Schaltfläche unten der grenzüberschreitenden Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu. Für Personen in China: Bitte lesen Sie das Addendum – Regeln zur grenzüberschreitenden Übertragung personenbezogenen Daten für China (HR-Management). Durch Klicken auf die Schaltfläche unten stimmen Sie zu, dass Johnson Controls Ihre personenbezogenen Daten(einschließlich sensibler personenbezogenen Daten) gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und dem Addendum für China sammelt, verarbeitet und überträgt.

    Um Ihnen den effektivsten Rekrutierungsprozess zu bieten, kann Johnson Controls künstliche Intelligenz („KI“) verwenden, um besser zu verstehen, wie Ihre Kandidateninformationen den Anforderungen der von Ihnen beworbenen Rolle entsprechen. Wir können Ihre Antworten auf die Bewerbungs- und Qualifikationsfragen, Informationen in Ihrem Lebenslauf und, falls zutreffend, Informationen aus Ihrem Johnson Controls-Personalakte mit KI-gestützten Tools verarbeiten. Diese Tools helfen uns, die von Ihnen bereitgestellten Informationen mit den Stellen- und bevorzugten Qualifikationen abzugleichen. Alle Einstellungsentscheidungen werden von unserem Einstellungsteam getroffen, nachdem Ihr Kandidatenprofil vollständig berücksichtigt wurde, und die Nutzung von KI-Erkenntnissen ist nur eines der Werkzeuge und einer der zahlreichen Faktoren, die wir verwenden, um Kandidaten zu bewerten und eine Entscheidung zu treffen. Johnson Controls möchte Sie auch für zusätzliche und zukünftige Stellenangebote in Betracht ziehen, und wir können KI verwenden, um diesen Prozess zu unterstützen. Diese KI-Tools helfen uns zu verstehen, wie Ihre Kandidateninformationen den Anforderungen zukünftiger Stellenangebote entsprechen (unter Verwendung des oben beschriebenen Prozesses). Johnson Controls-Recruiter können diese Erkenntnisse nutzen, um zu entscheiden, ob sie sich bezüglich einer zukünftigen Stellenanzeige an Sie wenden. Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union befinden, ist die Nutzung der KI-Erkenntnisse notwendig für die berechtigten Interessen von Johnson Controls, einen effizienten und effektiven Rekrutierungsprozess bereitzustellen und Sie für zukünftige Rollen in Betracht zu ziehen. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von KI-Erkenntnissen nur eines der Werkzeuge und einer der vielen Faktoren ist, die unsere Recruiter verwenden, um Kandidaten für kommende Rollen zu bewerten.

    UNTERSCHREIBEN SIE NICHT ELEKTRONISCH, BEVOR SIE DIE OBENSTEHENDE ERKLÄRUNG GELESEN HABEN
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    Persönliche Daten
    Johnson Controls legt Wert auf Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz. Anhand dieser Informationen können wir sicherstellen, dass bei unserer Mitarbeitergewinnung Chancengleichheit herrscht.
    Ihre Beantwortung der nachstehenden Selbstauskunft ist freiwillig. Die Beantwortung der Fragen ist jedoch obligatorisch, auch wenn Sie sich entscheiden, darin keine Informationen bereitzustellen.
    Die Informationen bleiben anonym und Ihre Antworten werden streng vertraulich behandelt und vor Missbrauch geschützt. Wir versichern Ihnen, dass uns Ihre Antworten nur zur Nachverfolgung unseres Grundsatzes der Chancengleichheit dienen. Keinesfalls werden wir Ihre Angaben dazu verwenden, um unrechtmäßige Entscheidungen zu Ihrem Nachteil zu treffen, sei es im Rahmen eines Einstellungsverfahrens oder einer Beschäftigung bei uns.

    Sie sind nicht verpflichtet, diese Informationen anzugeben. Wenn Sie nicht bereit sind, sie offenzulegen, so hat dies für Sie keinerlei negative Auswirkungen.
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