OTM) Oracle Transportation Management Technical Analyst
    Job Summary:e seeking an experienced Techn

    We ar

    o-Functional OTM consultant with 3 years of hands-on experience in the full cycle implementation and support of Oracle Transportation Management (OTM) cloud services.

    The ideal candidate will possess expertise in OTM core modules, technical architecture, and a strong understanding of transportation management processes and best practices. This role will involve both support and development responsibilities within a DevOps-based team.

    Key Responsibilities:

    · Provide development and support for Johnson Controls transportation planning landscape and work closely with integrated applications including ERPs (SAP, Oracle), WMS, visibility and rating applications to ensure seamless operations and integration.

    · Perform triage on day-to-day OTM system issues, providing timely resolution for complex challenges, and supporting enhancement requests through JIRA.

    · Execute and support OTM full cycle implementations, ensuring project milestones are met and customer expectations are exceeded.

    · Demonstrate expertise in OTM core modules including Order Management, Shipment Management, Visibility, Contracts and Rates Management, Agents and Workflows, User Configuration, Integrations, Operational Planning, Financials, and Reporting.

    · Fine-tune and optimize OTM configurations, including Agents, saved queries/conditions, SQL queries, Reports and Tracking Events.

    · Debug log files, configure custom events and reports, and utilize business intelligence (BI) tools to support decision-making processes.

    · Knowledge and expertise of external applications preferred- Project 44, E2Open, EDI applications amongst others

    · Utilize ticketing tools to manage support processes and ensure efficient issue resolution.

    · Collaborate with cross-functional teams to analyze and resolve business challenges, ensuring alignment with organizational goals.

    · Provide training and support to end-users on OTM functionalities to ensure effective utilization of OTM and integrated

    · Maintain high levels of customer satisfaction by adhering to delivery and service quality standards.

    · Communicate effectively with customers, demonstrating the ability to work independently and manage expectations.

    Qualifications:

    · Bachelor's degree with a minimum relevant experience in OTM implementation or support.

    · Strong understanding of OTM technical architecture and core modules.

    · Candidates having OTM Cloud implementation or support experience will have preference.

    · Proven experience in optimizing OTM configurations and debugging issues.

    · Familiarity with system integrations and transportation management best practices.

    · Excellent communication skills and the ability to work collaboratively with various stakeholders.

    Work Model:

    · Hybrid - This position operates under a hybrid work model, including office and remote work flexibility.

    · This role may include adjusted working hours for EMEA and US operations support

    · Location: Primary work locations are Pune and Bangalore, Hyderabad

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    Informações de contato
    Confirmo que estou enviando esta aplicação eletrônica em meu próprio nome, e não em nome de qualquer outra pessoa, e que as informações contidas nesta aplicação são minhas informações pessoais. Afirmo que as informações fornecidas durante o processo de aplicação e quaisquer documentos anexados, incluindo meu currículo/CV ou fornecidos durante qualquer discussão ou entrevista, são verdadeiras e completas ao melhor do meu conhecimento. Na medida permitida pela lei local aplicável, autorizo a Johnson Controls e suas afiliadas, subsidiárias e segmentos operacionais (coletivamente, a Empresa) a investigar todas as declarações nesta aplicação e documentos anexados e a obter qualquer informação necessária de todos os meus empregadores, referências e instituições educacionais.

    Entendo que, caso receba uma oferta de emprego da Johnson Controls, tal oferta está condicionada à conclusão bem-sucedida de todos os aspectos do processo de aplicação, incluindo verificações de antecedentes e referências que sejam aplicáveis e permitidas pela lei local. A submissão desta aplicação eletrônica por mim não constitui uma oferta de emprego, um contrato de trabalho ou qualquer outro compromisso contratual vinculativo por parte da Johnson Controls.

    Entendo e concordo que as informações fornecidas por mim serão usadas, divulgadas e armazenadas de acordo com o Aviso de Privacidade da Johnson Controls, que revisei e aceitei completamente. Para indivíduos localizados nos Estados Unidos, os candidatos não são obrigados a fornecer qualquer informação relacionada à idade e/ou datas de graduação. Transferiremos suas informações pessoais através das fronteiras de acordo com o Aviso de Privacidade. Na medida permitida pela lei local aplicável, ao clicar no botão abaixo, você consente com a transferência transfronteiriça de suas informações pessoais. Para indivíduos localizados na China: por favor, leia o Adendo – Regras sobre Transferência Transfronteiriça de Informações Pessoais para a China (Gestão de RH). Ao clicar no botão abaixo, você consente que a Johnson Controls colete, processe e transfira suas informações pessoais (incluindo dados pessoais sensíveis) de acordo com nosso Aviso de Privacidade e o Adendo para a China.

    Para lhe fornecer o processo de recrutamento mais eficaz, a Johnson Controls pode usar inteligência artificial (“IA”) para nos ajudar a entender melhor como suas informações de candidato correspondem aos requisitos da função para a qual você se candidatou. Podemos processar suas respostas às perguntas de aplicação e qualificação, informações em seu currículo e, se aplicável, informações de seu registro de pessoal da Johnson Controls, usando ferramentas que dependem de IA. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade. Essas ferramentas nos ajudam a comparar as informações fornecidas por você com o trabalho e as qualificações preferidas. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela nossa equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade, e o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos numerosos fatores que usamos para nos ajudar a avaliar candidatos e tomar uma decisão.

    A Johnson Controls também gostaria de considerá-lo para futuras e adicionais ofertas de emprego, e podemos usar IA para ajudar nesse processo. Essas ferramentas de IA nos ajudam a entender como suas informações de candidato correspondem aos requisitos de futuras ofertas de emprego (usando o mesmo processo descrito acima). Os recrutadores da Johnson Controls podem usar esses insights para decidir se devem entrar em contato com você sobre uma futura oferta de emprego. Se você estiver localizado no Reino Unido ou na União Europeia, o uso dos insights de IA é necessário para os interesses legítimos da Johnson Controls para fornecer um processo de recrutamento eficiente e otimizado, e para considerá-lo para funções futuras. Observe que o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos muitos fatores que nossos recrutadores usam para ajudar a avaliar candidatos para funções futuras.

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    A Johnson Controls valoriza um local de trabalho diversificado e inclusivo. O fornecimento dessas informações nos ajudará a garantir que nossas práticas de recrutamento promovam a igualdade de oportunidades.
    Sua resposta ao questionário de autoidentificação abaixo é voluntária. No entanto, é obrigatório responder às perguntas, mesmo que opte por não fornecer as informações.
    As informações serão mantidas anônimas, e sua resposta será tratada com a mais estrita confidencialidade e protegida contra uso indevido. Garantimos que suas respostas serão usadas apenas para fins de monitoramento de nossa política de igualdade de oportunidades e não serão usadas por nós para tomar quaisquer decisões ilegais que afetem você, seja em um exercício de recrutamento ou durante o curso de qualquer emprego conosco.

    Você não tem obrigação de fornecer essas informações e não sofrerá penalidades se decidir não fazê-lo.
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