What You Will Do

    As a Key Account Manager within ShopperTrak Analytics, part of Sensormatic Solutions, you will be responsible for developing and growing strategic relationships with shopping centre owners, property investors and property management organisations across the UK & Ireland. Acting as a trusted advisor, you will help customers maximise value from our retail analytics and traffic intelligence solutions while identifying opportunities for long-term growth and partnership.

    This is a hybrid role, requiring attendance at our Solihull office one day per week (typically Wednesday or Thursday) and regular travel across the UK & Ireland to visit customers, attend industry events and strengthen key stakeholder relationships.

    What We Offer

    • Competitive salary plus bonus plan and a company car
    • 25 days holiday plus bank holidays
    • Pension
    • Life insurance
    • Employee Assistance Programme
    • Employee referral scheme
    • Employee discounts
    • Cycle to Work scheme
    • Discounts on Johnson Controls products
    • Training and career development opportunities
    • Supportive, collaborative and safety-driven culture
    • Opportunity to work with a global leader in retail analytics and technology solutions

    How You Will Do It

    • Manage and develop a portfolio of key property sector customers, including shopping centres, retail destinations and property management organisations.
    • Build trusted relationships with senior stakeholders and decision-makers.
    • Drive account growth through upselling, cross-selling and identification of new opportunities.
    • Deliver business reviews, presentations and data-led recommendations demonstrating customer value and ROI.
    • Develop and execute strategic account plans to maximise retention and revenue growth.
    • Support contract renewals, commercial negotiations and forecasting activities.
    • Collaborate closely with Customer Success, Analytics, Product and Sales teams to deliver excellent customer outcomes.
    • Monitor market trends and competitor activity within the retail property sector.
    • Maintain accurate customer records, pipeline activity and reporting within CRM systems.
    • Represent ShopperTrak Analytics at customer meetings, industry events and networking opportunities.

    What We Are Looking For

    Required

    • Proven experience in Key Account Management, Strategic Account Management or B2B sales.
    • Strong experience managing senior stakeholder relationships within complex customer organisations.
    • Demonstrable success in growing existing accounts and achieving commercial targets.
    • Excellent communication, presentation and negotiation skills.
    • Ability to understand customer challenges and translate them into business solutions.
    • Highly organised, self-motivated and results-driven.
    • Experience using CRM systems and Microsoft Office applications.
    • Full UK driving licence and willingness to travel regularly across the UK & Ireland.

    Beneficial

    • Experience working with shopping centres, retail property owners, property management companies or commercial real estate organisations.
    • Knowledge of retail analytics, footfall measurement, location intelligence or SaaS solutions.
    • Understanding of the retail property market and customer experience trends.
    • Experience selling data, analytics or technology-based solutions.

    #LI-Hybrid

    #LI-SB1 

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    Informações de contato
    Confirmo que estou enviando esta aplicação eletrônica em meu próprio nome, e não em nome de qualquer outra pessoa, e que as informações contidas nesta aplicação são minhas informações pessoais. Afirmo que as informações fornecidas durante o processo de aplicação e quaisquer documentos anexados, incluindo meu currículo/CV ou fornecidos durante qualquer discussão ou entrevista, são verdadeiras e completas ao melhor do meu conhecimento. Na medida permitida pela lei local aplicável, autorizo a Johnson Controls e suas afiliadas, subsidiárias e segmentos operacionais (coletivamente, a Empresa) a investigar todas as declarações nesta aplicação e documentos anexados e a obter qualquer informação necessária de todos os meus empregadores, referências e instituições educacionais.

    Entendo que, caso receba uma oferta de emprego da Johnson Controls, tal oferta está condicionada à conclusão bem-sucedida de todos os aspectos do processo de aplicação, incluindo verificações de antecedentes e referências que sejam aplicáveis e permitidas pela lei local. A submissão desta aplicação eletrônica por mim não constitui uma oferta de emprego, um contrato de trabalho ou qualquer outro compromisso contratual vinculativo por parte da Johnson Controls.

    Entendo e concordo que as informações fornecidas por mim serão usadas, divulgadas e armazenadas de acordo com o Aviso de Privacidade da Johnson Controls, que revisei e aceitei completamente. Para indivíduos localizados nos Estados Unidos, os candidatos não são obrigados a fornecer qualquer informação relacionada à idade e/ou datas de graduação. Transferiremos suas informações pessoais através das fronteiras de acordo com o Aviso de Privacidade. Na medida permitida pela lei local aplicável, ao clicar no botão abaixo, você consente com a transferência transfronteiriça de suas informações pessoais. Para indivíduos localizados na China: por favor, leia o Adendo – Regras sobre Transferência Transfronteiriça de Informações Pessoais para a China (Gestão de RH). Ao clicar no botão abaixo, você consente que a Johnson Controls colete, processe e transfira suas informações pessoais (incluindo dados pessoais sensíveis) de acordo com nosso Aviso de Privacidade e o Adendo para a China.

    Para lhe fornecer o processo de recrutamento mais eficaz, a Johnson Controls pode usar inteligência artificial (“IA”) para nos ajudar a entender melhor como suas informações de candidato correspondem aos requisitos da função para a qual você se candidatou. Podemos processar suas respostas às perguntas de aplicação e qualificação, informações em seu currículo e, se aplicável, informações de seu registro de pessoal da Johnson Controls, usando ferramentas que dependem de IA. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade. Essas ferramentas nos ajudam a comparar as informações fornecidas por você com o trabalho e as qualificações preferidas. Todas as decisões de contratação serão tomadas pela nossa equipe de contratação após considerar seu perfil de candidato em sua totalidade, e o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos numerosos fatores que usamos para nos ajudar a avaliar candidatos e tomar uma decisão.

    A Johnson Controls também gostaria de considerá-lo para futuras e adicionais ofertas de emprego, e podemos usar IA para ajudar nesse processo. Essas ferramentas de IA nos ajudam a entender como suas informações de candidato correspondem aos requisitos de futuras ofertas de emprego (usando o mesmo processo descrito acima). Os recrutadores da Johnson Controls podem usar esses insights para decidir se devem entrar em contato com você sobre uma futura oferta de emprego. Se você estiver localizado no Reino Unido ou na União Europeia, o uso dos insights de IA é necessário para os interesses legítimos da Johnson Controls para fornecer um processo de recrutamento eficiente e otimizado, e para considerá-lo para funções futuras. Observe que o uso de insights de IA é apenas uma das ferramentas e um dos muitos fatores que nossos recrutadores usam para ajudar a avaliar candidatos para funções futuras.

    NÃO ASSINE ELETRONICAMENTE ATÉ TER LIDO A DECLARAÇÃO ACIMA.
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    Por favor, forneça suas habilidades relevantes
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    Minhas informações pessoais
    A Johnson Controls valoriza um local de trabalho diversificado e inclusivo. O fornecimento dessas informações nos ajudará a garantir que nossas práticas de recrutamento promovam a igualdade de oportunidades.
    Sua resposta ao questionário de autoidentificação abaixo é voluntária. No entanto, é obrigatório responder às perguntas, mesmo que opte por não fornecer as informações.
    As informações serão mantidas anônimas, e sua resposta será tratada com a mais estrita confidencialidade e protegida contra uso indevido. Garantimos que suas respostas serão usadas apenas para fins de monitoramento de nossa política de igualdade de oportunidades e não serão usadas por nós para tomar quaisquer decisões ilegais que afetem você, seja em um exercício de recrutamento ou durante o curso de qualquer emprego conosco.

    Você não tem obrigação de fornecer essas informações e não sofrerá penalidades se decidir não fazê-lo.
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