Homepage Form English French Spanish Italian careerpage.hu careerpage.cz careerpage.nl German careerpage.my careerpage.th careerpage.dk careerpage.kr careerpage.tr careerpage.pt-br careerpage.zh-cn careerpage.jp

    A.   Primary Purpose:

    • Drive & influence the adoption and successful implementation and use of the Connected Chiller platform within country.
    • Create processes and Standard Operating Procedures (SOPs) for both local use and the wider Asia Pacific Connected Chiller Expert community.
    • Develop in-country digital capabilities of Field Service Engineer Professionals
    • Be a strong champion of change with responsibility to work with the global, regional & country teams to enable a digital service transformation. 
    • Align with other country Connected Chiller Experts as well as regional and global teams to support the growth and connection rate of chillers.
    • Partner with other in-country Connected Chiller Service Experts to coordinate complete solutions through service product offerings. 
    • Drive best practices across the country and in partnership with the regional team to effectively problem solve roadblocks to adoption of connected chillers.
    • Build organizational capabilities to deliver condition-based service outcomes through Connected Chiller service contracts by leveraging Connected Chiller platform

    B.   Primary Duties:

    • Lead and/or work with country Service Leadership as well as in-country Service branch Connected Chiller experts to develop and deploy new and enhanced connected chiller solutions and services.
    • Train branch team members and field technicians on Connected Chiller Platform data analysis, report generation and field support.
    • Perform Daily Dashboard Reviews and deep dive analytics on remotely connected equipment’s and work with branch Service Experts for alarm/Chiller Performance Index (CPI)  actions.
    • Generate reports with observations and recommendations on the performance, condition, operation and maintenance of Connected Chiller equipment and systems.
    • Reviews reports generated by others to ensure quality and accuracy.
    • Work with branch Service Experts to generate additional pull through opportunities based on Connected Chiller platform dashboard alerts, alarms and low CPI scores.
    • Lead and/or work on cross-functional teams to develop and deploy new services to be delivered by the field Team.
    • Work directly with end customers to advise on maintenance activities driving additional revenue streams for JCI in the service business.
    • Develop case studies based on solutions found or developed using the Connected Chiller platform that improve customer satisfaction and service contract retention
    • Participant in regional Connected Chiller Expert calls and forums to share case studies and experience across APAC region

    Metrics:

    • Country Connected Chiller dashboard % of chillers above 75% Chiller Performance Index (CPI) and average country CPI score
    • Orders Secured & Revenue associated with cases/work orders raised via the Connected Chiller platform
    • Connected chillers % Attach Rate vs Attrition rate
    • Service Contract Value and Value Added Services Growth
    • Margin, EBIT Rate for OB-PSA

    C.   Education, Technical Skills, knowledge and experience :

    • University degree or equivalent combination of education and experience.
    • Proven Service technical leading experience in past with more than 5 years
    • Highly familiar with service domain and natures, with strong technical knowledge in HVAC, BMS and building systems
    • Solution selling mindset and familiar with HVAC/BMS/Service domains, has strong business development and strategy development successful records.
    • Knowledge and familiarity with digital service offerings enabling connected building strategies. 
    • Experience and successful track record in driving change, preferably with experience in digitally-enabled Service. 
    • Proven track record in delivering the strong results with strong accountability and say/do
    • Demonstrate leadership ability to operate effectively in matrix structure with strong influencing skills
    • Demonstrate strong skills in customer relationship building and management
    • Excellent communication and interpersonal skills, both internally and dealing with external customers and stakeholders
    • Strong people management, team building, performance management, strategic and operations planning, process management, negotiation, and relationship management skills
    • Demonstrated ability to work effectively within and across direct management lines (in a matrix environment)

    D.   Capabilities:

    • Best Practices
    • Case study Creation
    • Collaboration
    • Communication
    • Drive Consensus
    • Expertise
    • Coaching
    • Training facilitation
    • Innovation
    • Strategy Implementation

    E.   Enterprise Leadership Competencies (most critical in bold)

    • Build a Performance Culture
      • Building Effective Leaders
      • Empowering the Organization
      • Coaching and Developing Talent
      • Energizing the Organization
      • Customer Focus
      • Inspiring Bottom Up Innovation
    • Drive Operational Improvements
      • Digital Leadership
      • Driving Execution and Results
      • Driving Buy-In
      • Leading Change
    • Create Growth Platforms
      • Entrepreneurship
      • Financial Savvy
      • Business Savvy
      • Operational Decision Making
      • Global Savvy
      • Establishing Strategic Clarity
      • Cultivating Networks and Partnerships

  • *
    *
    *
    *
    *
    *
    Importer un profil LinkedIn
    ou

    Mes informations

    Mon expérience

    Questions de candidature

    Examen

    Mes informations

    Mon expérience

    Questions de candidature

    Examen

    *

    Coordonnées
    Je confirme que je soumets cette demande électronique en mon propre nom, et non au nom de toute autre personne, et que les informations contenues dans cette demande sont mes informations personnelles. J'affirme par la présente que les informations fournies lors du processus de demande et tout document joint, y compris mon CV ou fourni lors de toute discussion ou entretien, sont vraies et complètes à ma connaissance. Dans la mesure permise par la loi locale applicable, j'autorise Johnson Controls et ses affiliés, filiales et segments opérationnels (collectivement, la Société) à enquêter sur toutes les déclarations dans cette demande et les documents joints et à obtenir toutes les informations nécessaires de tous mes employeurs, références et établissements d'enseignement.

    Je comprends que si je reçois une offre d'emploi de Johnson Controls, cette offre est conditionnelle à la réussite de tous les aspects du processus de demande, y compris les vérifications de références et de casier judiciaire applicables et permises par la loi locale. La soumission de cette demande électronique par moi ne constitue pas une offre d'emploi, un contrat de travail ou tout autre engagement contractuel contraignant de la part de Johnson Controls.

    Je comprends et accepte que les informations soumises par moi seront utilisées, divulguées et stockées conformément à l'Avis de Confidentialité de Johnson Controls, que j'ai entièrement examiné et accepté. Pour les personnes situées aux États-Unis, les candidats ne sont pas tenus de fournir des informations liées à l'âge et/ou aux dates de graduation. Nous transférerons vos informations personnelles à travers les frontières conformément à l'Avis de Confidentialité. Dans la mesure permise par la loi locale applicable, en cliquant sur le bouton ci-dessous, vous consentez au transfert transfrontalier de vos informations personnelles. Pour les personnes situées en Chine : veuillez lire l'Addendum – Règles sur le Transfert Transfrontalier des Informations Personnelles pour la Chine (Gestion des Ressources Humaines). En cliquant sur le bouton ci-dessous, vous consentez à ce que Johnson Controls collecte, traite et transfère vos informations personnelles (y compris les données personnelles sensibles) conformément à notre Avis de Confidentialité et à l'Addendum pour la Chine.

    Pour vous fournir le processus de recrutement le plus efficace, Johnson Controls peut utiliser l'intelligence artificielle (« IA ») pour nous aider à mieux comprendre comment vos informations de candidat correspondent aux exigences du poste auquel vous avez postulé. Nous pouvons traiter vos réponses aux questions de demande et de qualification, les informations de votre CV et, le cas échéant, les informations de votre dossier de personnel Johnson Controls, en utilisant des outils qui reposent sur l'IA. Toutes les décisions d'embauche seront prises par l'équipe de recrutement après avoir examiné votre profil de candidat dans son intégralité. Ces outils nous aident à comparer les informations fournies par vous avec le poste et les qualifications préférées. Toutes les décisions d'embauche seront prises par notre équipe de recrutement après avoir examiné votre profil de candidat dans son intégralité, et l'utilisation des connaissances de l'IA n'est qu'un des outils et l'un des nombreux facteurs que nous utilisons pour nous aider à évaluer les candidats et à prendre une décision.

    Johnson Controls souhaiterait également vous considérer pour des offres d'emploi supplémentaires et futures, et nous pouvons utiliser l'IA pour aider à ce processus. Ces outils d'IA nous aident à comprendre comment vos informations de candidat correspondent aux exigences des futures offres d'emploi (en utilisant le même processus décrit ci-dessus). Les recruteurs de Johnson Controls peuvent utiliser ces connaissances pour décider de vous contacter au sujet d'une future offre d'emploi. Si vous êtes situé au Royaume-Uni ou dans l'Union Européenne, l'utilisation des connaissances de l'IA est nécessaire pour les intérêts légitimes de Johnson Controls afin de fournir un processus de recrutement efficace et rationalisé, et de vous considérer pour des rôles futurs. Veuillez noter que l'utilisation des connaissances de l'IA n'est qu'un des outils et l'un des nombreux facteurs que nos recruteurs utilisent pour aider à évaluer les candidats pour les rôles futurs.

    NE SIGNEZ PAS ÉLECTRONIQUEMENT AVANT D'AVOIR LU LA DÉCLARATION CI-DESSUS
    *
    Expérience professionnelle
    Expérience professionnelle
    Supprimer
    + Ajouter une expérience professionnelle
    Éducation
    Éducation
    Supprimer
    + Ajouter une éducation
    Compétences
    Veuillez fournir vos compétences pertinentes
    Sites Web
    Ajoutez des sites Web pertinents (inclure https:// dans l'URL)
    Site web
    Supprimer
    + Ajoutez des sites Web
    Questions de candidature

    Données personnelles
    Johnson Controls tient à promouvoir un environnement favorable à la diversité et à l’inclusion. Ces informations nous permettront de nous assurer que nos pratiques de recrutement favorisent l’égalité des chances.
    Votre réponse au questionnaire d’identification personnelle ci-dessous est volontaire. Il est toutefois obligatoire de répondre aux questions, même si vous choisissez de ne pas fournir les informations demandées.
    Ces informations resteront anonymes et votre réponse sera traitée dans la plus stricte confidentialité et protégée contre tout usage abusif. Nous vous assurons que vos réponses seront uniquement utilisées dans le but de contrôler notre politique d’égalité des chances. Nous ne nous en servirons pas pour prendre des décisions illégales, que ce soit dans le cadre d’un recrutement ou pendant votre période d’emploi chez nous.

    Vous n’êtes nullement obligé(e) de nous fournir ces informations et vous ne serez en aucun cas pénalisé(e) si vous décidez de vous abstenir.
    Mes informations
    Modifier Masquer
    Mon expérience
    Modifier Afficher
    Questions de candidature
    Modifier Afficher
    Étape précédente Étape suivante
    Apply now

CONNECT WITH us

© 2022 Johnson Controls. All Rights Reserved.

Go to Top