Business Analyst, BSNA Service – Job Description 

     

     

    Who we are 

     

    Johnson Controls is a global diversified technology and multi-industrial leader serving a wide range of customers in more than 150 countries. Our 105,000 employees create intelligent buildings, efficient energy solutions, integrated infrastructure and next-generation transportation systems that work seamlessly together to deliver on the promise of smart cities and communities. 

     

    What you will do 

    • Translate business capability needs into functional requirements 

    • Support alignment of Business and IT objectives 

    • Identify opportunities to advance business process leveraging technology 

    • Execute transparent IT processes to initiate and deliver projects 

    • Participate in services process design working with IT and business leads 

    • Drive continuous improvement in solution adoption, usage, and process simplification 

    • Help develop and execute solution roadmap that aligns to business strategy and measurably drives business KPIs 

    • Consistently grow expertise in business processes and enabling technology features 

    How you will do it 

    • Work with business stakeholders to translate business capabilities and process designs into functional requirements and secure signoffs 

    • Work with business stakeholders and IT teams to develop, test, and deploy solutions that meet business capability needs and ensure successful achievement of scope, cost, schedule, quality, adoption, and value outcomes 

    • Work with enterprise tools such as JIRA and/or Azure DevOps to capture requirements and manage lifecycle of issues and work items 

    • Participate in development and review of solution test scenarios and test cases for functional testing 

    • Provide expertise and input into solution testing scenarios and participate in User Acceptance Testing 

    • Participate in development of solution training material and execution of change management activities 

    • Support business case value realization efforts by working with business and IT teams to design and deliver outcomes  

    • Partner with business stakeholders to define in scope and out of scope processes and solutions 

    • Manage and govern process templates partnering with the business 

    • Support and develop solution deployment plans 

    • Partner with business leads and define end to end business process maps and create a common BSNA business process template for Services 

    • Map existing business processes into new capabilities and identify gaps 

    • Ensure consistent, high quality, and appropriately detailed process designs, by including correct business requirements 

    What we look for 

     

    Required 

    • 5+ years of IT work experience 

    • 2+ years of experience preparing business requirements and functional specification documents 

    • Experience using tools such as JIRA and Azure DevOps 

    • Web Application requirement gathering 

    • Bachelor’s degree or above in Computer Science or related field 

    • Excellent written and oral English skills 

    • Outstanding interpersonal and communications skills 

    • Can work independently and with cross-functional teams in the organization 

    • Knowledge and experience partnering with both business stakeholders and IT professionals 

    • Positive, collaborative, and solution-oriented attitude 

    Preferred 

    • Good mix of technical/IT consulting and business background 

    • Experience in sizeable multinational corporations 

    • Familiarity with lean-six sigma or recognized process simplification methodology 

    • Field Operations business process knowledge 

    • Gathering requirements for user interface and user experience 

  • *
    *
    *
    *
    *
    *
    Importer un profil LinkedIn
    ou

    Mes informations

    Mon expérience

    Questions de candidature

    Examen

    Mes informations

    Mon expérience

    Questions de candidature

    Examen

    *

    Coordonnées
    Je confirme que je soumets cette demande électronique en mon propre nom, et non au nom de toute autre personne, et que les informations contenues dans cette demande sont mes informations personnelles. J'affirme par la présente que les informations fournies lors du processus de demande et tout document joint, y compris mon CV ou fourni lors de toute discussion ou entretien, sont vraies et complètes à ma connaissance. Dans la mesure permise par la loi locale applicable, j'autorise Johnson Controls et ses affiliés, filiales et segments opérationnels (collectivement, la Société) à enquêter sur toutes les déclarations dans cette demande et les documents joints et à obtenir toutes les informations nécessaires de tous mes employeurs, références et établissements d'enseignement.

    Je comprends que si je reçois une offre d'emploi de Johnson Controls, cette offre est conditionnelle à la réussite de tous les aspects du processus de demande, y compris les vérifications de références et de casier judiciaire applicables et permises par la loi locale. La soumission de cette demande électronique par moi ne constitue pas une offre d'emploi, un contrat de travail ou tout autre engagement contractuel contraignant de la part de Johnson Controls.

    Je comprends et accepte que les informations soumises par moi seront utilisées, divulguées et stockées conformément à l'Avis de Confidentialité de Johnson Controls, que j'ai entièrement examiné et accepté. Pour les personnes situées aux États-Unis, les candidats ne sont pas tenus de fournir des informations liées à l'âge et/ou aux dates de graduation. Nous transférerons vos informations personnelles à travers les frontières conformément à l'Avis de Confidentialité. Dans la mesure permise par la loi locale applicable, en cliquant sur le bouton ci-dessous, vous consentez au transfert transfrontalier de vos informations personnelles. Pour les personnes situées en Chine : veuillez lire l'Addendum – Règles sur le Transfert Transfrontalier des Informations Personnelles pour la Chine (Gestion des Ressources Humaines). En cliquant sur le bouton ci-dessous, vous consentez à ce que Johnson Controls collecte, traite et transfère vos informations personnelles (y compris les données personnelles sensibles) conformément à notre Avis de Confidentialité et à l'Addendum pour la Chine.

    Pour vous fournir le processus de recrutement le plus efficace, Johnson Controls peut utiliser l'intelligence artificielle (« IA ») pour nous aider à mieux comprendre comment vos informations de candidat correspondent aux exigences du poste auquel vous avez postulé. Nous pouvons traiter vos réponses aux questions de demande et de qualification, les informations de votre CV et, le cas échéant, les informations de votre dossier de personnel Johnson Controls, en utilisant des outils qui reposent sur l'IA. Toutes les décisions d'embauche seront prises par l'équipe de recrutement après avoir examiné votre profil de candidat dans son intégralité. Ces outils nous aident à comparer les informations fournies par vous avec le poste et les qualifications préférées. Toutes les décisions d'embauche seront prises par notre équipe de recrutement après avoir examiné votre profil de candidat dans son intégralité, et l'utilisation des connaissances de l'IA n'est qu'un des outils et l'un des nombreux facteurs que nous utilisons pour nous aider à évaluer les candidats et à prendre une décision.

    Johnson Controls souhaiterait également vous considérer pour des offres d'emploi supplémentaires et futures, et nous pouvons utiliser l'IA pour aider à ce processus. Ces outils d'IA nous aident à comprendre comment vos informations de candidat correspondent aux exigences des futures offres d'emploi (en utilisant le même processus décrit ci-dessus). Les recruteurs de Johnson Controls peuvent utiliser ces connaissances pour décider de vous contacter au sujet d'une future offre d'emploi. Si vous êtes situé au Royaume-Uni ou dans l'Union Européenne, l'utilisation des connaissances de l'IA est nécessaire pour les intérêts légitimes de Johnson Controls afin de fournir un processus de recrutement efficace et rationalisé, et de vous considérer pour des rôles futurs. Veuillez noter que l'utilisation des connaissances de l'IA n'est qu'un des outils et l'un des nombreux facteurs que nos recruteurs utilisent pour aider à évaluer les candidats pour les rôles futurs.

    NE SIGNEZ PAS ÉLECTRONIQUEMENT AVANT D'AVOIR LU LA DÉCLARATION CI-DESSUS
    *
    Expérience professionnelle
    Expérience professionnelle
    Supprimer
    + Ajouter une expérience professionnelle
    Éducation
    Éducation
    Supprimer
    + Ajouter une éducation
    Compétences
    Veuillez fournir vos compétences pertinentes
    Sites Web
    Ajoutez des sites Web pertinents (inclure https:// dans l'URL)
    Site web
    Supprimer
    + Ajoutez des sites Web
    Questions de candidature

    Données personnelles
    Johnson Controls tient à promouvoir un environnement favorable à la diversité et à l’inclusion. Ces informations nous permettront de nous assurer que nos pratiques de recrutement favorisent l’égalité des chances.
    Votre réponse au questionnaire d’identification personnelle ci-dessous est volontaire. Il est toutefois obligatoire de répondre aux questions, même si vous choisissez de ne pas fournir les informations demandées.
    Ces informations resteront anonymes et votre réponse sera traitée dans la plus stricte confidentialité et protégée contre tout usage abusif. Nous vous assurons que vos réponses seront uniquement utilisées dans le but de contrôler notre politique d’égalité des chances. Nous ne nous en servirons pas pour prendre des décisions illégales, que ce soit dans le cadre d’un recrutement ou pendant votre période d’emploi chez nous.

    Vous n’êtes nullement obligé(e) de nous fournir ces informations et vous ne serez en aucun cas pénalisé(e) si vous décidez de vous abstenir.
    Mes informations
    Modifier Masquer
    Mon expérience
    Modifier Afficher
    Questions de candidature
    Modifier Afficher
Go to Top