Construisons un meilleur demain ensemble!
En tant que leader mondial des bâtiments intelligents, sains et durables, notre mission est de réinventer la performance des bâtiments au service des personnes, des lieux et de la planète. Joignez-vous à une équipe gagnante qui vous permet de construire votre meilleur avenir! Nos équipes sont particulièrement bien placées pour soutenir une multitude d’industries à travers le monde. Vous aurez l’occasion de vous développer grâce à des projets de travail significatifs et à des opportunités d’apprentissage. Nous nous efforçons d’offrir à nos employés une expérience, axée sur le soutien de leur bien-être physique, financier et émotionnel. Devenez membre de la famille Johnson Controls et prospèrez dans une culture d’entreprise stimulante où votre voix et vos idées seront entendues - votre prochaine grande opportunité est à quelques clics !
Ce que nous offrons
Ce que vous ferez
Note importante, l'utilisation du genre masculin, dans la description de tâche, a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.
Le technicien de régulation automatisé, sous la supervision du répartiteur, effectue la maintenance préventive, la réparation ou les appels de service. Responsable de la satisfaction des clients grâce aux outils web de JCI entre autres. A l’occasion, il doit former les clients sur les systèmes de régulation automatisés JCI et être à l’aise avec les ordinateur afin d’effectuer des mise jour de logiciel ainsi qu’accompagner les technicien IT des clients dans la modification réseau ou l’implantation de ceux-ci. Complète correctement la documentation de projet et de service requise.
Comment parviendrez-vous à le faire
Diagnostiquer et réparer les anomalies et rectifier les problèmes sur des systèmes de régulation automatisé JCI.
Tester et écrire des modifications de programmation dans le logiciel Metasys.
Modifier et tenir à jour les dessins de régulation automatisés de nos clients pour une utilisation futurs et pour aider le diagnostic ultérieurement.
Communiquer avec le client de façon à assurer un haut niveau de satisfaction client, le tenir informé de la nature du service fourni pour les problèmes en suspens et recommander des améliorations, des mises à niveau et / ou des réparations du système.
Respecter toutes les normes de sécurité du client et de la Société de Johnson Controls.
Tenterez continuellement d'améliorer vos compétences techniques et votre connaissance des produits de la Société de Johnson Controls; accomplirez avec succès les activités de formation qui sont offert par l’entreprise en ligne ou directement à l’usine.
Obtiendrez les certifications requises en fonction des besoins de l'entreprise.
Vous aurez accès au programme de bonification salarial.
Vous aurez à partager à tour de rôle d’être sur appel 24hrs pour assurer le soutien aux clients sur des appels de service. Une prime de garde vous sera versée pour la semaine à votre tour, et vous serez rémunéré à temps supplémentaire pour chaque appel de service encouru.
Ce que nous recherchons
Diplôme d'études collégiales ou un diplôme d’étude professionnelle dans un domaine associé en électronique, systèmes mécaniques, la technologie informatique, climatisation ou connexe.
Doit être à l'aise avec les ordinateurs et avoir une connaissance des réseaux informatiques;
Détenir une expérience dans l’industrie de 1 à 2 ans ou 2-3 ans d'expérience dans la maintenance de systèmes électroniques et/ou mécaniques dans l'industrie du CVC.
Compétences interpersonnelles efficaces pour représenter correctement Johnson Controls auprès des clients et autres contacts externes de manière éthique et professionnelle.
Capacité à expliquer des informations techniques à des personnes techniques et non techniques.
Doit posséder un permis de conduire valide et un dossier de conduite conforme aux exigences de l’entreprise;
Doit pouvoir transporter et déplacer du matériel et des outils pesant jusqu'à 40 livres.
Atouts
Communication oral et Écrit : Français et Anglais.
Connaissance de Metasys et des produits JCI sont un atout.
Échelle de rémunération horaire à l’embauche : $26.44–$32.69
(Le taux horaire sera établi en fonction de la scolarité, de l’expérience, des connaissances, des compétences et des aptitudes du candidat, de l’équité interne et des conditions du marché.) Ce poste comprend un programme complet et concurrentiel d’avantages sociaux.
L’échelle de rémunération affichée correspond à la rémunération globale cible du poste. Les candidatures présentant un profil exceptionnel peuvent être considérées au-delà de l’échelle indiquée.
L’employeur peut utiliser des outils technologiques d’aide à la sélection, incluant l’intelligence artificielle (IA), afin d’appuyer un processus d’embauche équitable et efficace. Les décisions finales sont prises par des évaluateurs humains.