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    Build your best future with the Johnson Controls team 

    As a global leader in smart, healthy and sustainable buildings, our mission is to reimagine the performance of buildings to serve people, places and the planet.  Join a winning team that enables you to build your best future! Our teams are uniquely positioned to support a multitude of industries across the globe. You will have the opportunity to develop yourself through meaningful work projects and learning opportunities. We strive to provide our employees with an experience, focused on supporting their physical, financial, and emotional wellbeing. Become a member of the Johnson Controls family and thrive in an empowering company culture where your voice and ideas will be heard – your next great opportunity is just a few clicks away! 

    What we offer: 

    • Competitive salary and bonus plan

    • Paid vacation/holidays/sick time 

    • Comprehensive benefits package including 401K, medical, dental, and vision care 

    • On the job/cross training opportunities 

    • Encouraging and collaborative team environment 

    • Dedication to safety through our Zero Harm policy 

    What you will do:

    The Director of Communications Operations & Center of Excellence is a strategic and executional leader responsible for optimizing how the global communications function operates. This role drives governance across channels, embeds AI into workflows, and builds a metrics-driven culture. The leader will also oversee a center of excellence that manages tactical execution of assignments from regional and enterprise strategic communications leaders, ensuring consistency, speed, and quality across deliverables.

    We are seeking an experienced communications leader to oversee our Communications Operations and Center of Excellence (COE). This role is responsible for ensuring consistency, discipline, and impact across our global communications function. The leader will also oversee a center of excellence that manages delivery of communication work products that supports our enterprise and regional business strategic communications leaders, ensuring consistency, speed, and quality across deliverables.

    They will serve as the backbone of the function—creating consistency, ensuring operational excellence, and enabling our enterprise and regional strategic communications leaders to focus on high-value strategic outcomes that support the growth of Johnson Controls.

    How you will do it:

    Communications Operations and Governance

    • Lead channel governance across internal and external platforms, ensuring alignment with audience personas and business priorities and messaging.

    • Keeps a strong pulse on external benchmarks and what winning looks like—maintain a keen eye toward emerging channels that should be explored, channels that should be sunset, etc., in line with our colleague personas and audiences we need to engage.

    • Partner with colleagues in public relations to define and continuously improve best practices, templates, playbooks, and standards that raise the quality and

    • effectiveness of communications delivery enterprise-wide. (e.g. M&A, crisis, RIFs, etc.)

    • Develop and maintain a measurement strategy that measures content impact, reach, and channel effectiveness aligned to strategic goals. Ensure data-driven insights are integrated into communications planning and tactics.

    • Manage the selection, adoption, and optimization of communications technologies, platforms, and tools used across the function.

    Communications Delivery Center of Excellence

    • Partner closely with strategic communications leaders to anticipate needs and ensure operational support aligns with business priorities.

    • Manage the assignment of communications specialists to tactical execution requests submitted by enterprise and regional strategic communications leaders. developing specialist skills and ensuring strong execution capability across channels.

    • Lead demand planning and capacity management for communications specialists, ensuring optimal resource allocation to delivery requests from enterprise and regional strategic communications leaders.

    • Proactively forecast workload, balance assignments, and invest in growing the skillsets of the talent pool to maintain strong execution capability and agility across all channels.

    • Drive continuous professional development to build a versatile, high-performing team that can adapt to evolving business needs.

    • Coach and develop a high-performing team of communications professionals.

    • Build scalable processes for intake, prioritization, and delivery of communications requests to ensure timely delivery of high-quality communications outputs.

    • Standardize operational processes and tools to improve delivery speed, quality, and resource efficiency. Serve as a steward of process discipline, enabling scalability and simplification across the communications ecosystem.

    • Ensure consistent application of brand, messaging, and strategic priorities across all deliverables.

    What we look for:

    Required

    • 8+ years of experience in communications, operations, or related fields.

    • Exceptional organizational skills and ability to manage competing priorities with speed and discipline.

    • Strong communicator and collaborator, able to partner effectively across enterprise, regional, and functional teams.

    • Proven ability to design and manage governance frameworks in a complex, matrixed organization.

    • Strong knowledge of communications platforms, digital tools, and measurement practices.

    • Experience managing centralized teams or shared services models.

    • Excellent stakeholder management and influencing skills.

    Preferred Attributes

    • Strategic thinker with operational rigor.

    • Comfortable navigating ambiguity and driving clarity.

    • Passionate about enabling others and building scalable systems.

    • Change management experience is a plus.

     HIRING SALARY RANGE: $140,000 - $194,000 (Salary to be determined by the education, experience, knowledge, skills, and abilities of the applicant, internal equity, location and alignment with market data.) This role offers a competitive Bonus plan that will take into account individual, group, and corporate performance. The posted salary range reflects the target compensation for this role. However, we recognize that exceptional candidates may bring unique skills and experiences that exceed the typical profile. If you believe your background warrants consideration beyond the stated range, we encourage you to apply. To support an efficient and fair hiring process, we may use technology assisted tools, including artificial intelligence (AI), to help identify and evaluate candidates. All hiring decisions are ultimately made by human reviewers. This position includes a competitive benefits package. For details, please visit the About Us tab on the Johnson Controls Careers site at https://jobs.johnsoncontrols.com/about-us

    This is a hybrid role at our Glendale, WI office.

     #LI-Hybrid

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    Kontaktinformationen
    I confirm that I am submitting this electronic application on my own behalf, and not on behalf of any other person, and that the information contained in this application is my own personal information. I hereby affirm that the information provided during the application process and any accompanying documents attached including my resume/CV or provided during any discussion or interviews, are true and complete to the best of my knowledge. To the extent permitted by applicable local law, I authorize Johnson Controls and its affiliates, subsidiaries and operating segments (collectively, the Company) to investigate all statements in this application and accompanying documents and to secure any necessary information from all my employers, references, and educational institutions.

    I understand that should I receive an offer of employment with Johnson Controls, such offer is conditional on successful completion of all aspects of the application process including such background and reference checks as are applicable and permitted under local law. Submission of this electronic application by me does not constitute to me an offer of employment, an employment agreement or any other contractually binding commitment by Johnson Controls.

    United States Only: applicants are not required to provide any age related information. You are not required to provide any information related to your age and/or graduation date(s).

    I understand and agree that the information submitted by me will be used, disclosed and stored in accordance with Johnson Control's Privacy Notice, which I have fully reviewed and accept. For individuals located in the United States, applicants are not required to provide any age related information and/or graduation date(s). We will transfer your personal information across borders in accordance with the Privacy Notice. To the extent permitted by applicable local law, by clicking the button below, you consent to the cross-border transfer of your personal information. For individuals located in China: please read the Addendum – Rules on Cross Border Transfer of personal information for China (HR Management). By clicking the button below, you consent to Johnson Controls collecting, processing and transferring your personal information (including sensitive personal data) in accordance with our Privacy Notice and the Addendum for China.

    To provide you with the most effective recruiting process, Johnson Controls may use artificial intelligence (“AI”) to help us better understand how your candidate information matches the requirements of the role you have applied to. We may process your answers to the application and qualification questions, information in your resume, and, if applicable, information from your Johnson Controls personnel record, using tools that rely on AI. All hiring decisions will be made by the hiring team after considering your candidate profile in full. These tools help us to match the information provided by you with the job and preferred qualifications. All hiring decisions will be made by our hiring team after considering your candidate profile in full, and the use of AI insights is just one of the tools and one of numerous factors that we use to help us evaluate candidates and reach a decision.

    Johnson Controls would also like to consider you for additional and future job openings, and we may use AI to help with this process. These AI tools help us understand how your candidate information matches the requirements of future job openings (using the same process as described above). Johnson Controls recruiters may use these insights to help them decide whether to reach out to you to regarding a future job opening. If you are located in the United Kingdom or European Union, the use of the AI insights is necessary for Johnson Controls’ legitimate interests to provide a streamlined and efficient recruitment process, and to consider you for future roles. Please note, the use of AI insights is just one of the tools and one of many factors our recruiters use to help evaluate candidates for upcoming roles.

    DO NOT E-SIGN UNTIL YOU HAVE READ THE ABOVE STATEMENT.
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    Bewerbungsfragen

    Persönliche Daten
    Johnson Controls, Inc. (das „Unternehmen“) handelt als Arbeitgeber nach den Grundsätzen der „Equal Employment Opportunity“ (berufliche Chancengleichheit) / „Affirmative Action“ (Fördermaßnahme). Dabei beachtet das Unternehmen die einschlägigen Bundesgesetze und Umsetzungsrichtlinien, die die Erfassung und Aufzeichnung bestimmter Daten/Informationen erforderlich machen. In diesem Zusammenhang bitten wir Sie, die nachfolgenden Informationen freiwillig bereitzustellen. Bitte beachten Sie, dass die Informationen keinesfalls unsere Entscheidungen über die Einstellung eines Kandidaten beeinflussen. Sie werden vertraulich behandelt und separat von Ihrer Bewerbung verarbeitet. Die Angabe dieser Informationen ist freiwillig. Wenn Sie nicht bereit sind, sie offenzulegen, so hat dies für Sie keinerlei negative Auswirkungen.

    Ethnie
    Hispano- oder Lateinamerikaner*in: Eine Person mexikanischer, puerto-ricanischer, kubanischer, süd- oder mittelamerikanischer oder sonstiger spanischsprachiger Kultur oder Herkunft, unabhängig von der Hautfarbe.

    Herkunft
    Weiß (kein*e Hispano- oder Lateinamerikaner*in): Eine Person, deren Ursprung auf eine der ursprünglichen Gruppen in Europa, Nordafrika oder Nahost zurückgeht.

    Schwarz oder afroamerikanisch (kein*e Hispano- oder Lateinamerikaner*in): Eine Person, deren Ursprung auf eine der schwarzen Gruppen in Afrika zurückgeht.

    Indigene*r Hawaiis oder sonstiger Pazifikinseln (kein*e Hispano- oder Lateinamerikaner*in): Eine Person, deren Ursprung auf eine der Volksgruppen von Hawaii, Guam, Samoa oder sonstigen Pazifikinseln zurückgeht.

    Asiatisch (kein*e Hispano- oder Lateinamerikaner*in): Eine Person, deren Ursprung auf eine der ursprünglichen Gruppen in Fernost, Südostasien oder dem indischen Subkontinent zurückgeht, unter anderem Kambodscha, China, Indien, Japan, Korea, Malaysia, Pakistan, die Philippinen, Thailand und Vietnam.

    Ureinwohner Amerikas oder Ureinwohner Alaskas (kein*e Hispano- oder Lateinamerikaner*in): Eine Person, deren Ursprung auf eine der ursprünglichen Gruppen Nord-, Mittel- und Südamerikas zurückgeht und die sich weiterhin ihrem Stamm oder ihrer Gemeinschaft zugehörig fühlt.

    Zugehörigkeit zu zwei oder mehr Abstammungen (kein*e Hispano- oder Lateinamerikaner*in): Alle Personen, die mehreren der oben genannten Gruppen angehören, außer jene, die sich als Hispano- oder Lateinamerikaner*in bezeichnen.

    Johnson Controls, Inc. übernimmt Aufträge öffentlicher Auftraggeber und unterliegt dem „Vietnam Era Veterans' Readjustment Assistance Act“ von 1974 sowie der durch den „Jobs for Veterans Act“ von 2002 geänderten Fassung (38 U.S.C.4212, „VEVRAA“), durch die von Auftragnehmern staatlicher Behörden verlangt wird, den Grundsatz der „Affirmative Action“ (Fördermaßnahme) anzuwenden und folgenden Personen bei Einstellungen und Beförderungen Vorrang zu gewähren: (1) Veteranen mit Behinderung; (2) kürzlich ausgeschiedene Veteranen; (3) Veteranen im aktiven Kriegseinsatz oder Veteranen mit Kampagnenabzeichen; sowie (4) Träger einer Dienstmedaille der US-Streitkräfte. Diese Kategorien sind wie folgt definiert:

    • Zu „Veteranen mit Behinderung“ zählen:
      • Veteranen des US-Militärs, der Land-, See- und Luftstreitkräfte, der nach den vom „Secretary of Veterans Affairs“ (Minister für Veteranenangelegenheiten) verwalteten Gesetzen Anspruch auf Entschädigung hat (oder der ohne den Bezug von militärischem Ruhestandsgeld Anspruch auf Entschädigung hätte); oder
      • Eine Person, die aufgrund einer im Dienst entstandenen Behinderung aus dem aktiven Dienst entlassen wurde oder ausgeschieden ist.
    • Ein „kürzlich ausgeschiedener Veteran“ bezeichnet alle Veteranen, die vor höchstens drei Jahren aus dem aktiven Dienst des US-Militärs, der Land-, See- und Luftstreitkräfte entlassen wurden oder ausgeschieden sind.
    • Ein „Veteran im aktiven Kriegseinsatz oder Veteran mit Kampagnenabzeichen“ ist ein Veteran, der während eines Krieges aktiv für das US-Militär, die Land-, See- und Luftstreitkräfte gedient hat oder bei einer wichtigen Militärkampagne oder Expedition im Einsatz war, für die ein Kampagnenabzeichen gemäß den vom US-Verteidigungsministerium verwalteten Gesetzen genehmigt wurde.
    • Ein „Träger einer Dienstmedaille der US-Streitkräfte“ bezeichnet alle Veteranen, die während ihres Dienstes für das US-Militär, die Land-, See- und Luftstreitkräfte an einer Operation des US-Militärs teilgenommen haben, für die gemäß der Executive Order 12985 (Durchführungsverordnung 12985) eine Dienstmedaille der US-Streitkräfte verliehen wurde.

    Wenn Sie glauben, einer der oben genannten Veteranenkategorien anzugehören, kreuzen Sie bitte das entsprechende Kästchen an. Als Auftragnehmer staatlicher Behörden, der dem VEVRAA unterliegt, bitten wir um die Angabe dieser Informationen, um die Effektivität unserer Einstellungsmaßnahmen zur Bevorzugung von Veteranen gemäß VEVRAA zu überprüfen.

    Die Angabe dieser Informationen ist absolut freiwillig. Wenn Sie nicht bereit sind, sie offenzulegen, so hat dies für Sie keinerlei negative Auswirkungen. Ihre Angaben werden nur strikt im Einklang mit dem „Vietnam Era Veterans' Readjustment Assistance Act“ von 1974 in seiner aktuell gültigen Fassung verwendet.

    Die von Ihnen übermittelten Informationen werden vertraulich behandelt. Hierbei gelten jedoch folgende Ausnahmen: (i) Vorgesetzte und andere Führungskräfte können über Einschränkungen der Arbeit oder der Pflichten von Veteranen mit Behinderung sowie über notwendige Anpassungsmaßnahmen informiert werden; (ii) Ersthelfer und Sicherheitsmitarbeiter können in angemessenem Umfang informiert werden, wenn eine gesundheitliche Beeinträchtigung vorliegt, die eine Notfallbehandlung erfordern könnte; und (iii)

    öffentlich Bedienstete, die mit der Durchsetzung von Gesetzen betraut sind, die vom Office of Federal Contract Compliance Programs (Abteilung des US-Arbeitsministeriums für die Vergabe öffentlicher Aufträge) verwaltet werden, oder die für die Durchsetzung des „Americans with Disabilities Act“ (Gesetz zur Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen) zuständig sind, können informiert werden.

    Johnson Controls, Inc. erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen von 41 CFR 60-300.5(a) (Gleichbehandlungsklausel). Gemäß dieser Verordnung müssen die betroffenen Auftragnehmer Fördermaßnahmen bei der Einstellung oder Beförderung von Veteranen, die einem besonderen Schutzstatus unterliegen, beachten und diese entsprechend bevorzugt behandeln.

    Selbstidentifikation
    Freiwillige Selbstidentifikation der Behinderung
    CC-305
    1250-0005
    04/30/2026
    Why are you being asked to complete this form?
    We are a federal contractor or subcontractor. The law requires us to provide equal employment opportunity to qualified people with disabilities. We have a goal of having at least 7% of our workers as people with disabilities. The law says we must measure our progress towards this goal. To do this, we must ask applicants and employees if they have a disability or have ever had one. People can become disabled, so we need to ask this question at least every five years.

    Completing this form is voluntary, and we hope that you will choose to do so. Your answer is confidential. No one who makes hiring decisions will see it. Your decision to complete the form and your answer will not harm you in any way. If you want to learn more about the law or this form, visit the U.S. Department of Labor’s Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) website at www.dol.gov/ofccp.

    How do you know if you have a disability?
    A disability is a condition that substantially limits one or more of your "major life activities." If you have or have ever had such a condition, you are a person with a disability. Disabilities include, but are not limited to:

    • Alcohol or other substance use disorder (not currently using drugs illegally)
    • Autoimmune disorder, for example, lupus, fibromyalgia, rheumatoid arthritis, HIV/AIDS
    • Blind or low vision
    • Cancer (past or present)
    • Cardiovascular or heart disease
    • Celiac disease
    • Cerebral palsy
    • Deaf or serious difficulty hearing
    • Diabetes
    • Disfigurement, for example, disfigurement caused by burns, wounds, accidents, or congenital disorders
    • Epilepsy or other seizure disorder
    • Gastrointestinal disorders, for example, Crohn's Disease, irritable bowel syndrome
    • Intellectual or developmental disability
    • Mental health conditions, for example, depression, bipolar disorder, anxiety disorder, schizophrenia, PTSD
    • Missing limbs or partially missing limbs
    • Mobility impairment, benefiting from the use of a wheelchair, scooter, walker, leg brace(s), and/or other supports
    • Nervous system condition, for example, migraine headaches, Parkinson’s disease, multiple sclerosis (MS)
    • Neurodivergence, for example, attention-deficit/hyperactivity disorder (ADHD), autism spectrum disorder, dyslexia, dyspraxia, other learning disabilities
    • Partial or complete paralysis (any cause)
    • Pulmonary or respiratory conditions, for example, tuberculosis, asthma, emphysema
    • Short stature (dwarfism)
    • Traumatic brain injury

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